文/姜云霄

　　節日，正好碰到一家商場搞節日促銷，還不等你走到大門口，就有促銷員疾步上前齊刷刷地將廣告硬塞到你手中，然后是貼身服務，十分熱情百分耐心地跟隨你問你需要什么，問東問西。歸根結底一句話：你不買就虧了。如此這般，弄得你精神緊張，對推薦的商品也產生抵觸情緒。

　　按說，商家的熱情總讓人心情舒暢，但是凡事有度，過猶不及，給顧客選擇的余地，話說三分就足夠。商家一味地窮追不舍，狂轟亂炸，“熱情”灼傷顧客，就會嚇跑顧客。服務無止境，優質的服務懂得適可而止，貼身的目的是貼心，而不是演變成“騷擾”，有心的商家要明鑒。(市南區居民)

　　

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