各家上市銀行的年報都已漸次公布,
信用卡市場數(shù)據(jù)出爐,以五大國有銀行為首的大銀行繼續(xù)穩(wěn)居發(fā)卡量首位,招商銀行和廣發(fā)銀行也以龐大的發(fā)卡量躋身信用卡規(guī)模第一梯隊。記者調查發(fā)現(xiàn),以招行的信用卡推廣業(yè)務員為例,一有客戶信息就立即聯(lián)系,好的時候能月入萬元。
另外,在發(fā)卡量遜色于大行的情況下,各家股份制銀行都在提高貸款余額和交易額,開展特色業(yè)務。數(shù)據(jù)顯示,廣發(fā)銀行、招商銀行、中信銀行信用卡微信綁定率近七成,穩(wěn)居“微信銀行”第一軍團。
讀報 發(fā)卡量:工行、建行、招行為前三甲 按照業(yè)內普遍的共識,考核銀行信用卡的業(yè)務規(guī)模,首要因素仍是取決于信用卡的發(fā)卡量。根據(jù)人民銀行發(fā)布《2013年支付體系運行總體情況》顯示,2013年我國的信用卡累計發(fā)卡3.91億張,較上年末增長18.03%,增速加快2.03個百分點。根據(jù)記者對已經(jīng)公布的全國性商業(yè)銀行年報的統(tǒng)計,各大銀行在發(fā)卡量和年消費額上都保持了顯著的增長,多數(shù)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務跑馬圈地仍在繼續(xù)。
數(shù)據(jù)顯示,因為網(wǎng)點數(shù)量優(yōu)勢,五大行發(fā)卡量仍占據(jù)信用卡市場發(fā)卡量的第一梯隊,工商銀行以8800萬張的發(fā)卡量保持同業(yè)領先,建設銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行分別以5201萬張、4439萬張、4190萬張和3020萬張位列前茅。
同為第一梯隊的股份制銀行中,招商銀行和廣發(fā)銀行的發(fā)卡量也十分龐大,招商銀行以5121萬張的規(guī)模僅僅居于工商銀行和建設銀行之后,而廣發(fā)銀行離3000萬張大關僅有一步之遙。
貸款余額:廣發(fā)貸款余額增速領先 在各家銀行瘋狂發(fā)卡的同時,“睡眠卡”的比例增加,貸款余額成了考核銀行信用卡的重要指標,建設銀行2013年末信用卡貸款余額2686.63億元,增幅50.99%。交通銀行信用卡貸款余額則為1639.69億元,增幅為37.5%。兩大行在卡量和貸款余額指標上都顯著高于股份制銀行,不過如果結合發(fā)卡量分析,這樣的增幅算不上耀眼。
相對而言,股份制銀行表現(xiàn)也不俗。截至2013年末,招商銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、光大銀行的信用卡貸款余額都超過了千億,分別為1552億元、1262億元、1133億元和1047億元。
除了光大銀行的信用卡貸款余額增幅為50.45% ,股份制銀行的貸款余額增幅普遍在70% 以上,遠超建設銀行的 50.99%和交通銀行的37.5% 。廣發(fā)卡的主要發(fā)卡對象集中在個人消費類客戶,而光大和民生則將發(fā)卡重點轉移到經(jīng)營類個人客戶。廣發(fā)銀行的信用卡貸款余額增幅達79% ,已經(jīng)遠遠領先同業(yè)。
從交易額來看,2013年招商銀行、民生銀行和廣發(fā)銀行的交易額分別為9403億元 、5826億元和4987億元。廣發(fā)銀行與招商銀行的個人消費類客戶比重超7成,而民生銀行、光大銀行則轉向經(jīng)營類個人客戶,其中民生銀行經(jīng)營類個人客戶比重高達7成。
信用卡總收入、卡均收入、卡均交易額是信用卡“吸金能力”的系列主要標志。數(shù)據(jù)顯示,2013年末國內地區(qū)信用卡卡均透支余額為5131元,同比增長26.8% ;活躍卡卡均透支余額為11086元,同比增長15%。招行信用卡2013年的總收入為166億元,廣發(fā)信用卡總收入達到140億元。在卡均交易額方面,廣發(fā)銀行卡均交易額為19611元 ,同比增長34%。卡均交易的計算標準各有不同,業(yè)內較認可的一種是以當年交易額除以兩年累計發(fā)卡量的均值。按此方法計算,招行信用卡卡均交易額約為19579元,與廣發(fā)的19611元遠遠拋離了行業(yè)5131元的平均水平。
互聯(lián)網(wǎng)金融:銀行扎堆“微信銀行” 各家銀行陸續(xù)披露的 2013年年報顯示,“互聯(lián)網(wǎng)金融”已成為當仁不讓的關鍵熱詞,頻頻“現(xiàn)身”于多家銀行年報。有兩家銀行還在年報中公布了其官方微信的用戶數(shù)。
據(jù)統(tǒng)計,2013年末已有約56家商業(yè)銀行、21家銀行信用卡中心創(chuàng)建“微信銀行”。而首批進軍微信平臺的有廣發(fā)銀行信用卡中心、招商銀行信用卡中心、中信銀行信用卡中心三家,數(shù)據(jù)顯示,其官方信用卡綁定率分別高達68%、69%、67%,穩(wěn)居“微信銀行”第一軍團。
目前,各家銀行信用卡中心的微信服務號功能已基本完備。以廣發(fā)銀行信用卡中心為例,用戶關注官方微信并綁定信用卡后,即可通過微信實現(xiàn)如實時交易提醒、賬單查詢、額度查詢、分期辦理、額度調整、還款、信用卡激活、辦卡等基本功能。廣發(fā)信用卡將加大微信輕應用的開發(fā)與服務,并將在今年的廣發(fā)日活動中引入輕應用的使用。
調查 有人應聘為給家人辦卡,還拿上萬工資 信用卡的發(fā)行量,與信用卡的推廣密不可分,這催生了一個新的職業(yè),信用卡
推廣人員。這些人都不屬于銀行的正式員工,但是工資收入不低,5月29日,記者對這一行業(yè)進行了調查了解。
5月29日下午,記者約了招商銀行青島分行信用卡中心的一位業(yè)務員辦理信用卡開卡業(yè)務。業(yè)務員一見到記者,先拿出了一張宣傳單頁,之后又拿出平板電腦進行現(xiàn)場信息錄入。
“你是怎么知道我要辦銀行卡的?”記者問。
“你在網(wǎng)上注冊了信息,我們這邊就把任務分下來了。我剛從李滄那邊趕過來,一會兒給你辦完了還要去香港中路那邊,昨天我肩膀都曬暴皮了。”業(yè)務員邊錄入信息邊說自己的工作狀況。
“你不屬于銀行正式人員吧?”記者詢問。
“對,我不算是正式的,門檻低,大專就能干,你要是想干我這行我可以推薦你,進來以后有培訓。我在這工作了快三個月,已經(jīng)有五險一金了。其實也不算很累 ,就是每天都在外面跑,很自由。”
“工資怎么算?掙得多嗎?”記者又向這名業(yè)務員詢問工資。
“我們的工資就是底薪加提成,提成的算法很復雜,比如我上個月,一天辦10張卡左右,拿到了八千多塊錢的工資。上個月有個同事掙了1.2萬元 ,他是因為家里有不少親戚朋友要辦,干完一個月就走了,最后給發(fā)了1.2萬元的工資。”
門檻低 ,收入不少,時間自由安排 大家可能經(jīng)常在超市、停車場、寫字樓等地方看到銀行辦信用卡的小服務臺,這些工作人員也不需要在銀行坐班,而且工資水平少則三四千,多則上萬元 。
這個職位的招聘條件也不高,各家銀行都在長期招人。比如交通銀行信用卡中心在招聘啟事中稱:應聘進入者可以接受公司提供的專業(yè)階梯帶薪培訓,教授銷售技巧和話術,薪資和福利包括月薪、車餐津貼、績效獎金、業(yè)務品質獎懲、季度長效獎金這幾項,試用期2~3個月,無責任底薪1380元+500元車餐補貼+提成獎金,轉正式后底薪1550元+500元車餐補貼+提成獎金;晉升為高級業(yè)務代表后,底薪1850元+500元車餐補貼+提成獎金。試用期投五險一金,還有帶薪培訓,旅游等機會,學歷要求只需要大專就可以了。
中國銀行對學歷的要求更低,只要中專及以上學歷或者一年以上營銷經(jīng)驗就可以。薪酬待遇和交通銀行給出的差不多,級別分別為正式業(yè)代、高級業(yè)代 、資深業(yè)代 ,級別不同,底薪也相應提高,時間還可以自行安排。記者 王榮
(來源:半島網(wǎng)-城市信報) [編輯: 李敏娜]