膠東街道辦事處中心衛(wèi)生院建成的國醫(yī)館作為2013年膠州市衛(wèi)生局實事項目，由政府投資10萬元、自籌資金10萬元裝修改造成，建筑面積170平方米，共有13個房間，科室成員4人，集中設(shè)置了中醫(yī)診室、中醫(yī)康復(fù)治療室、中醫(yī)保健室、針灸治療室、中藥房、煎藥室、中藥展廳等。國醫(yī)館以中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)“望、聞、問、切”為主題，以中醫(yī)藥養(yǎng)生保健為重點，突出中醫(yī)藥文化氛圍，開展中醫(yī)藥養(yǎng)生保健和醫(yī)療服務(wù)；在開展“六位一體”的社區(qū)服務(wù)工作中，逐步形成了以中醫(yī)藥、康復(fù)理療等為特色的中醫(yī)藥特色科室。

　　發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢

　　目前，膠東中心衛(wèi)生院建成的國醫(yī)館配備了粉碎機、煎藥機、切片機等15種藥品加工設(shè)備，并配置了熏蒸床、牽引床、治療儀等13種治療設(shè)備。中藥房配備中藥飲片350多種，基本滿足臨床需求，并進(jìn)行改革創(chuàng)新，投資1萬元用玻璃罐取代傳統(tǒng)飲片柜，既美觀又防蟲防潮。

　　國醫(yī)館的建成在理念上致力于更好地發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、提升大眾的整體健康水平，向居民充分展示傳統(tǒng)中醫(yī)藥博大精深的文化內(nèi)涵，并為提供各種養(yǎng)生保健健康指導(dǎo)；在工作中推廣使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)，發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)藥在預(yù)防、治療、康復(fù)、保健、養(yǎng)生等方面的優(yōu)勢，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)年輕中醫(yī)師的臨床技術(shù)水平，致力于打造膠州市名中醫(yī)品牌。

　　引進(jìn)數(shù)字化管理和叫號

　　膠東中心衛(wèi)生院在原先預(yù)防接種門診改擴(kuò)建的基礎(chǔ)上，全新引進(jìn)了數(shù)字化管理和“叫號”系統(tǒng)，建成數(shù)字化預(yù)防接種門診。在營造適合兒童特性的更溫馨的接種環(huán)境的同時 ，實現(xiàn)了取號、登記、接種、留觀為一體的數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)。接種門診設(shè)置了候診區(qū)、登記區(qū)、接種室、觀察區(qū)、資料室、冷鏈?zhǔn)摇和＝∈摇⒉溉槭业裙δ軈^(qū)，配備了自動取號系統(tǒng)、登記系統(tǒng)、LED大屏等，實現(xiàn)了全程數(shù)字化管理。兒童家長在取號成功后 ，只需在候診區(qū)候診，靜待電腦自動發(fā)出提示順序的叫號聲，通過語音呼叫、液晶條屏等形式，引導(dǎo)兒童家長按照整個服務(wù)流程完成本次預(yù)防接種，其中還在留觀區(qū)專門設(shè)置了留觀時間的溫馨提示。

　　不僅如此，數(shù)字化預(yù)防接種門診的建立，突出“以人為本”的理念，充分體現(xiàn)了信息化帶來的便捷，保證了接種秩序，規(guī)范了預(yù)防接種服務(wù)流程，提高了服務(wù)質(zhì)量及效率。數(shù)字化預(yù)防接種門診投入使用后，受到了居民的普遍歡迎，使預(yù)防接種管理和服務(wù)質(zhì)量得到了全面提升。

　　16名專家來此坐診

　　膠東中心衛(wèi)生院接收2014城鄉(xiāng)對口支援醫(yī)師8名，2013～2014 膠州百名醫(yī)師支農(nóng)專家8名，16名專家大大緩解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才短缺、技術(shù)力量薄弱 、業(yè)

　　務(wù)開展受限的現(xiàn)狀。

　　“我們及時了解專科進(jìn)展和最新動態(tài)，并極大提高院醫(yī)療專業(yè)理論水平，積極參與醫(yī)院組織的健康大講堂、服務(wù)百姓健康義診活動，”膠東中心衛(wèi)生院的工作人員介紹，他們平時還將先進(jìn)的醫(yī)療知識帶到轄區(qū)內(nèi)村莊，到農(nóng)戶家中開展診療活動。支農(nóng)專家定期到轄區(qū)內(nèi)村莊開展專題講座，普及常見病的治療知識，讓居民在家門口便可以了解知識，預(yù)防疾病發(fā)生。支農(nóng)專家在門診坐診，轄區(qū)內(nèi)居民可以來膠東醫(yī)院享受醫(yī)療服務(wù)，行動不便的患者還可以預(yù)約到門服務(wù)，解決轄區(qū)內(nèi)居民就醫(yī)最后一公里問題。

　　在深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動基礎(chǔ)上，膠東中心衛(wèi)生院從“深入基層解難題，提高水平保健康，改善服務(wù)促滿意，惠及百姓求實效”四個方面展開，進(jìn)一步拉近與轄區(qū)內(nèi)百姓的距離。通過開展義診“村村行”活動，讓醫(yī)護(hù)人員深入到村莊，走進(jìn)居民家中，熱心為其服務(wù)，實現(xiàn)基層醫(yī)療服務(wù)“零距離”。

　　膠東街道辦事處中心衛(wèi)生院院長王廣金表示，今后該院將緊抓機遇 ，在強化基本理論 、基本知識、基本技能的同時 ，虛心向上級支援人員學(xué)習(xí) ，學(xué)習(xí)新理論 、新知識、新技術(shù)、新方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)管理，并與他們建立長久的業(yè)務(wù)友誼之橋，真正讓膠東轄區(qū)內(nèi)居民享受到像市里一樣高質(zhì)量、優(yōu)越的就醫(yī)環(huán)境 。

　　文/圖 王曉婕  宋玉杰

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 李敏娜]