“幸虧
銀行工作人員通知,不然還不知道會有多麻煩呢。”4月30日,
萊西市民王女士撥打半島都市報《萊西新聞》熱線反映,她在銀行辦理業(yè)務時,將50萬元銀行匯票遺落在銀行柜臺 ,多虧了兩名銀行工作人員幫忙看護和告知,不然她還不知道丟失在哪里,本想請客吃飯進行酬謝,但兩名銀行工作人員當即婉言謝絕,銀行工作人員拾金不昧的精神令她感動。
遺落銀行匯票,自己毫不知情
據(jù)王女士介紹,4月30日上午9點多,她因為要辦理業(yè)務,來到位于萊西市威海東路上的中國農業(yè)銀行。當時在銀行里辦理業(yè)務的人蠻多的,王女士在工作人員指導下,填完銀行匯票的單據(jù)后,就匆匆離開銀行辦理其他業(yè)務了。“填單子的時候,我光想著趕緊去辦下面的事了,隨手就把填完的50萬元銀行匯票放在柜臺的角落上了。”王女士告訴記者,50萬元銀行匯票由一個信封裝著很不起眼,要是找不回來,那才是個麻煩事呢。
4月30日下午,記者來到中國農業(yè)銀行青島分行萊西支行威海東路分理處見到了粗心遺失50萬元銀行匯票的王女士,“要不是銀行工作人員通知,我還不知道忘記拿這50萬元銀行匯票 ,感覺都快嚇出一身冷汗來。”從銀行工作人員手里拿到遺失的50萬元銀行匯票的王女士仍然心有余悸,雖然銀行匯票其他人不能兌現(xiàn),但是丟失如果找不回來也是個大麻煩,要掛失,還要等大約半年后,才能拿到這50萬元,對她造成的損失將會很大。
隨即,粗心的王女士連聲向拾金不昧的兩位銀行工作人員道謝。
工作人員設法尋到失主
首先發(fā)現(xiàn)王女士50萬元銀行匯票的大堂經理林秀芬回憶說,中午吃完午飯準備休息的時候發(fā)現(xiàn)有一個厚厚的信封沒人帶走,拿著這信封問了正在銀行等待辦理業(yè)務的多名市民,也沒找到失主,就和發(fā)現(xiàn)這個信封柜臺的同事商量看看能不能找到這個失主。“現(xiàn)在到銀行辦業(yè)務的市民越來越多了,匆忙中‘丟三落四’就成了常見的事情,每個星期都會遇見有市民把鑰匙、身份證、銀行卡、手機、錢包等隨身物品落在銀行,多數(shù)都是因為事太多太忙亂,有時候一天能撿到三四件。”林秀芬告訴記者,由于發(fā)現(xiàn)這個信封時正好是休息時間,信封蠻厚的,也沒拆開看,估計失主應該很著急,只能利用休息時間在銀行大廳中一直幫忙看護。
林秀芬將裝有50萬元銀行匯票的信封交給了銀行個人客戶經理李曉娜,李曉娜和林秀芬一起拆開了信封,通過匯票中的金額和信息,再加上信封外有一個手寫的王字,李曉娜發(fā)現(xiàn)那時到銀行辦理匯票業(yè)務的顧客只有王女士。通過銀行留下的聯(lián)系方式,李曉娜聯(lián)系上了王女士,并告知其遺落銀行的50萬元銀行匯票。王女士接到電話后才發(fā)覺50萬元銀行匯票丟了。
■鏈接 “只是做了應該做的事”
對于銀行工作人員拾金不昧的行為,王女士十分感動,她邀請李曉娜、林秀芬兩位工作人員吃飯進行酬謝,但這兩名銀行工作人員當即婉言謝絕,認為做了應該做的事情。“雖然對別人來說只是50萬元銀行匯票,但對于我來說就和50萬現(xiàn)金差不多 ,真的太感謝她們了。”王女士說,這兩位銀行員工的服務態(tài)度和拾金不昧的精神都令她很感動。
“在我們銀行這樣的事情經常發(fā)生,對我們銀行來說只是做了應該做的事情,很多時候發(fā)生這樣的事情,我們員工都能及時保管,并想方設法找到失主。”中國農業(yè)銀行青島分行萊西支行威海東路分理處的宮主任告訴記者,銀行員工只是做了應該做的事情,也是銀行員工的職責所在。
同時,宮主任提醒市民,辦理業(yè)務時一定要保管好自己的隨身物品,避免給自己帶來不必要的麻煩。 文/圖 記者 遲凱
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 李敏娜]