結(jié)婚登記窗口。
4月4日,民政部對第二批國家等級
婚姻登記機(jī)關(guān)進(jìn)行了
表彰,
萊西市民政局婚姻登記處被授予國家3A級婚姻登記機(jī)關(guān)。據(jù)了解 ,根據(jù)相關(guān)等級評定標(biāo)準(zhǔn),此次表彰經(jīng)既定評審、公示程序,全國共有5個單位被授予“全國5A級婚姻登記機(jī)關(guān)”,23個單位被授予“全國4A級婚姻登記機(jī)關(guān)”,198個單位被授予“全國3A級婚姻登記機(jī)關(guān)”。
去年以來,萊西市民政局婚姻登記處始終以“創(chuàng)建國家3A級機(jī)關(guān)”活動為抓手,開拓創(chuàng)新,為民服務(wù)能力得以全面提升。
一是“人員新”。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、行為禮儀培訓(xùn)及案例分析等形式開展學(xué)習(xí),選撥業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、素質(zhì)較高的人員參與到婚姻登記工作崗位,不斷提高婚姻登記工作人員自身的法律水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是“設(shè)施新”。合理設(shè)置了候登大廳、結(jié)婚登記區(qū)、離婚登記室、填表區(qū) 、頒證室、頒證大廳、婚姻家庭咨詢輔導(dǎo)室、檔案室、照相室等服務(wù)場所;配置了排隊(duì)叫號系統(tǒng)、LED電子顯示屏、身份證閱讀系統(tǒng)、服務(wù)評價系統(tǒng)等辦公設(shè)施。
三是“服務(wù)新 ”。推行“特事特辦”的特色服務(wù)。為應(yīng)對登記高峰期的到來,婚姻登記處啟動延時辦公、假日加班、網(wǎng)上預(yù)約登記等應(yīng)急預(yù)案;開展家庭健康咨詢、婚姻指導(dǎo)和離婚調(diào)解等服務(wù),對產(chǎn)生婚姻危機(jī)的家庭無償提供婚姻家庭健康咨詢、婚姻指導(dǎo)和心理疏導(dǎo),同時配合計(jì)生委、衛(wèi)生部門,舉辦婚前免費(fèi)體檢、優(yōu)生優(yōu)育及衛(wèi)生保健等宣傳教育活動。
文/圖 姜曉梅 張強(qiáng) (來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 孫瑤瑤]