惹禍的凈水器。　物業供圖

　　□記者　張淑芬

　　實習生　李靜

　　近日,市民劉女士撥打本報熱線電話稱,她家剛買仨月的凈水器突然發生爆炸,因為當時家中無人,爆炸后水漫廚房,還滲透到了樓下的鄰居家。

　　市民:

　　離家三天水漫廚房

　　劉女士是市中區天泰太陽樹小區的居民,清明節期間,她和家人回故鄉祭奠先祖。5日早上,還在老家的她突然接到物業公司的電話,工作人員說她家里漏水,都滲到樓下鄰居家了。

　　“我以為是沖水馬桶一直在滴水,回到家才發現,廚房里的用具都挪了位,凈水器的接頭也憑空飛走了。”劉女士告訴記者,她趕回家和物業公司的工作人員一起查看漏水原因時才發現,漏水的根源居然是剛買仨月的凈水器“爆炸”了。

　　13日下午,記者撥打天泰太陽樹小區物業公司的電話,工作人員向記者講述了5日早晨6點發生在劉女士家樓下的故事。

　　“小區居民給我們打電話,說樓上滲水都滲到樓下了,滴滴答答地響。”工作人員稱,他立即到現場查看,發現滲水源頭在8樓,“我敲門發現家中沒人,可外面的水表卻一直在轉。”

　　客服:

　　產品應為假冒偽劣

　　物業稱,他們現場查看發現的確是凈水器“爆炸”導致水漫廚房,由于劉女士不在家,水逐漸滲到了7樓和6樓的鄰居家中,“我們已經跟劉女士說明,責任在她。”

　　提到這個不爭氣的凈水器,劉女士氣就不打一處來。“去年年底,鄰居阿姨跟我媽媽推薦這款康惠民凈水器,當時人家說挺好用,我們便安裝了。”劉女士稱,沒想到安裝后三天兩頭出毛病,“一開始水流特別小,后來又不停地滴水,我不得不拿小桶接著,這幾天好不容易找工人修好了,沒想到還沒出一個月就爆炸了。”

　　事后,劉女士的母親不斷聯系廠家,可廠家電話要么打不通,要么光說找人維修便沒了下文。

　　13日下午,記者撥打了康惠民凈水器全國客服電話,接電話的人表示只負責四川片區,而且“據我了解,山東沒有康惠民代理商,應該是假冒偽劣。”客服分析,爆炸的原因是水壓太大,凈水器內的水錘把接頭沖垮了。

　　 [編輯: 張珍珍]