惹禍的凈水器。　物業(yè)供圖

　　□記者　張淑芬

　　實(shí)習(xí)生　李靜

　　近日,市民劉女士撥打本報(bào)熱線電話稱,她家剛買仨月的凈水器突然發(fā)生爆炸,因?yàn)楫?dāng)時(shí)家中無人,爆炸后水漫廚房,還滲透到了樓下的鄰居家。

　　市民:

　　離家三天水漫廚房

　　劉女士是市中區(qū)天泰太陽樹小區(qū)的居民,清明節(jié)期間,她和家人回故鄉(xiāng)祭奠先祖。5日早上,還在老家的她突然接到物業(yè)公司的電話,工作人員說她家里漏水,都滲到樓下鄰居家了。

　　“我以為是沖水馬桶一直在滴水,回到家才發(fā)現(xiàn),廚房里的用具都挪了位,凈水器的接頭也憑空飛走了。”劉女士告訴記者,她趕回家和物業(yè)公司的工作人員一起查看漏水原因時(shí)才發(fā)現(xiàn),漏水的根源居然是剛買仨月的凈水器“爆炸”了。

　　13日下午,記者撥打天泰太陽樹小區(qū)物業(yè)公司的電話,工作人員向記者講述了5日早晨6點(diǎn)發(fā)生在劉女士家樓下的故事。

　　“小區(qū)居民給我們打電話,說樓上滲水都滲到樓下了,滴滴答答地響。”工作人員稱,他立即到現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)滲水源頭在8樓,“我敲門發(fā)現(xiàn)家中沒人,可外面的水表卻一直在轉(zhuǎn)。”

　　客服:

　　產(chǎn)品應(yīng)為假冒偽劣

　　物業(yè)稱,他們現(xiàn)場(chǎng)查看發(fā)現(xiàn)的確是凈水器“爆炸”導(dǎo)致水漫廚房,由于劉女士不在家,水逐漸滲到了7樓和6樓的鄰居家中,“我們已經(jīng)跟劉女士說明,責(zé)任在她。”

　　提到這個(gè)不爭(zhēng)氣的凈水器,劉女士氣就不打一處來。“去年年底,鄰居阿姨跟我媽媽推薦這款康惠民凈水器,當(dāng)時(shí)人家說挺好用,我們便安裝了。”劉女士稱,沒想到安裝后三天兩頭出毛病,“一開始水流特別小,后來又不停地滴水,我不得不拿小桶接著,這幾天好不容易找工人修好了,沒想到還沒出一個(gè)月就爆炸了。”

　　事后,劉女士的母親不斷聯(lián)系廠家,可廠家電話要么打不通,要么光說找人維修便沒了下文。

　　13日下午,記者撥打了康惠民凈水器全國客服電話,接電話的人表示只負(fù)責(zé)四川片區(qū),而且“據(jù)我了解,山東沒有康惠民代理商,應(yīng)該是假冒偽劣。”客服分析,爆炸的原因是水壓太大,凈水器內(nèi)的水錘把接頭沖垮了。

　　 [編輯: 張珍珍]