服務社人員將盒飯送到老人家中。

    家里的老人如果不能自己做飯，也不愿出門買飯吃，不用擔心 ，只要打一個電話，熱騰騰的午餐就能送到您的家門。如果老人可以出門的話，來到八大湖街道的老年幸福中心不僅可以學習畫畫等技能，還能享受按摩等日間照料。4月11日，記者對這里進行了探訪。

    “這里是我第二個家”

    4月11日上午，記者來到八大湖街道位于高郵湖路社區的日間照料中心和老年幸福中心時，74歲的張桂芝正在跟著音樂老師學習唱歌。記者了解到，張桂芝住在田家花園社區，是一位空巢老人。據張桂芝介紹，自從幸福中心2012年成立，她沒事白天就一直待在這里，幸福中心可以說是她的第二個家。“來了幸福中心就想待一整天。”

    “中心每天都給我們安排不同的活動 ，扭秧歌、書法、唱歌……每天都過得很充實”，張桂芝說，“我本來每天就在家里做家務、看電視，不僅費眼睛，活動也不多。現在我每天早上九點就過來，出來時還會打扮一下，自己都感覺變年輕了”。

    “我中午也不回去，這里給我們準備了午餐，就10塊錢，每天的菜還換著花樣，這里也有床，吃完飯還能在這里睡一覺。”據了解，幸福中心的盒飯每餐都是20塊錢的標準，政府補貼一半，來這里的老年人只需出一半的錢。

    對特殊人群免費送餐上門

    正說著就到了送餐時間，記者跟隨服務社的送餐人員來到了家住延吉路161號的袁琪傳老人家里。

    袁琪傳今年80歲了，自從2005年得了偏癱之后基本上行動都要拄著雙拐，關節不好，也下不去樓。據袁琪傳介紹，自己的老伴兒得了偏癱現在在養老院養病，女兒女婿白天也都要上班，自己拄著拐杖也沒辦法做飯。“原來中午吃個方便面或者是火燒湊合一頓，現在中午能吃上熱騰騰地飯菜了”，袁琪傳高興地說。

    大學生義工幫寫回憶錄

    一走進八大湖街道的“老年幸福中心”，記者就看到一群老年人圍在一臺電腦旁邊，正在全神貫注地跟著老師學習PS，每個人的手里都拿著筆記本，記得密密麻麻的。

    據記者了解，幸福中心會組織專業的義工教中心的老年人唱歌、畫畫等，還會組織老年人開展運動會和演出等活動。此外，記者還了解到，這里有很多義工過來幫忙。還有大學生過來通過采訪和拍攝的方式給老人寫回憶錄，這項舉措得到老人的熱烈歡迎。

    此外，記者了解到，八大湖街道從2012年開始對60歲以上的高齡、獨居、空巢和經濟拮據且生活自理困難的老人免費送午餐。記者在現場看到，當天的午餐有米飯、炒菠菜、西紅柿炒蛋和雞腿。八大湖居家養老服務社的劉主任對記者說，“我們這里每餐一般都保持三個菜，周一到周五的菜色也基本不重樣”。

    每年拿出30萬購買服務

    劉主任向記者介紹，居家養老服務社是通過政府購買服務的方式運營的。目前服務社擁有服務人員150余名，固定服務對象500余名。

    據介紹，成立兩年以來，服務社每年都為80余名空巢獨居老人送一袋免費愛心奶并上門探視。“我們這些工作人員工資1400元到2000元不等，如果沒有政府的補貼和關注，我們也堅持不了這么久。”劉主任說，盒飯10塊錢一份，基本不盈利。八大湖街道辦事處的副主任陳漢中向記者介紹，針對70歲以上的低保獨居老人，午餐都是免費的，而且所有的送餐費也不向老人們收取，免費的午餐和送餐費都是由民政局來補貼的。八大湖街道每年都掏出30萬元通過政府購買服務的方式來照顧老人。 文/圖 記者 郝園園 實習生 劉曉林

    照顧仨老人月工資才1200元

    島城居家養老存在護理員年齡老化、待遇低等問題

    4月8日，《青島市社區居家養老服務管理規范》(以下簡稱《規范》)正式公布，針對居家養老服務的服務標準等提出具體要求，該規范涉及標準細致。記者在新規范出臺后探訪了部分居家養老服務機構以及護理員，發現居家養老服務機構存在專業性不足，社會力量投入不足，護理員年齡老化等問題。11日，記者跟隨一位從事護理工作8年的護理員，了解了她的辛苦工作。

    服務老人5年，當親人對待

    馬云蘭是李滄區永安路街道的居民，今年52歲，2006年下崗后通過招聘當起了居家養老服務的護理員。4月 11日，馬云蘭按照慣例開始了她一天的護理員生活，她要去李滄興華路街道興華社區94歲的孫秀芬家服務。記者跟隨她，體驗了一位老護理員的工作。

    “這位老人比較特殊，我已經為她服務了5年，我把她當成母親一樣對待。”馬云蘭說，她所服務的孫秀芬因為中風，生活不能自理，是低保戶。“每天早上我要跟她電話聯系好，并帶去早飯。”早上七點左右，馬云蘭帶著買來的豆漿油條來到孫秀芬家，她要開始三個小時的服務。“我要給老人換洗衣服和擦洗地板，再陪老人聊天。”

    記者在采訪中發現，馬云蘭家生活條件也很不好。“我的愛人有糖尿病，兒子剛工作，有一位83歲的老母親。”馬云蘭告訴記者，她八年來總共服務了六位老人，已經送走了三位。“我現在服務三位老人，每個月的補貼是1200塊錢。”馬云蘭說，之所以要干這份錢少而且辛苦的工作，是因為她本身就愛老人，有照顧老人的經歷。

    護理員年齡老化干的人少

    李滄區社區服務中心是一家專門從事居家養老服務的機構，也是派出馬云蘭上門服務的機構。該中心的相關負責人告訴記者，他們中心有180名左右的護理員，平均年齡在45歲以上，護理員的年齡層趨向于老化。“年輕人誰來從事這個職業啊，又臟又累，補助又很少。”該負責人稱，人員流動性強也是這個職業的特點，很多人干一段時間發現工作太累就會換工作。

    “馬云蘭是我們這里干得最好的，她有真情和愛在，才能真的熱愛這個工作。”該中心負責人表示。“前幾日出臺的《規范》很好，能夠規范居家養老服務的相關行為，居家養老服務必須在規范中加入真情和愛心，才能更好地促進居家養老服務發展，真正讓老年人老有所養。”記者在采訪中發現，針對居家養老的專業化機構少也是目前嚴峻的現狀。

    引入市場競爭機制

    李滄區民政局相關負責人告訴記者，一方面，居家養老服務的需求大、國家和省市對居家養老越來越重視，而另一方面居家養老呈現無人從事護理員職業、護理員待遇低，專業機構少的情況。

    李滄區民政局養老辦公室一位負責人表示，“居家養老服務應該有更多的專業社會組織進入，政府通過購買服務的方式引入先進的專業的居家養老人員。”該負責人稱，這會為養老服務引入一個市場競爭機制，會讓養老市場呈現更多的養老需求，護理員的收入也能有所調整。 記者 魏海洋

（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 宋濤]