提前儲(chǔ)備機(jī)動(dòng)運(yùn)力20部

去年清明節(jié)，汽車站內(nèi)出行的旅客排起長(zhǎng)隊(duì)。(資料圖片)

　　據(jù)了解，平度汽車站根據(jù)往年同期發(fā)送旅客數(shù)量及前期走訪，預(yù)計(jì)清明小長(zhǎng)假期間，該站旅客發(fā)送量將在 5.6萬(wàn)人次左右。“我們?nèi)€開(kāi)通售票窗口的同時(shí)，還增設(shè)了臨時(shí)售票窗口，延長(zhǎng)售檢票時(shí)間，配合城鄉(xiāng)現(xiàn)有客票代售點(diǎn)，提前15天預(yù)售客票，確保廣大旅客能夠方便購(gòu)票和順利出行。”平度汽車站站務(wù)處王豐云說(shuō)，“同時(shí)，我們還提前安排好各崗位加班人員，提前儲(chǔ)備機(jī)動(dòng)運(yùn)力20部，增加加班班次 ，確保客流高峰期運(yùn)力、人力充足，防止客流高峰期間旅客壓站，影響出行 。”

　　另外，平度汽車站還開(kāi)放會(huì)議室作為應(yīng)急候車室，安排專人導(dǎo)乘服務(wù)，為特需旅客開(kāi)通綠色通道，努力營(yíng)造溫馨和諧的候車環(huán)境。“為了給廣大候車旅客提供便利，我們還設(shè)立了開(kāi)水間，全天免費(fèi)提供熱水。”王豐云說(shuō)，“另外，我們還做好了旅客轉(zhuǎn)乘與退票工作，及時(shí)為有特殊情況需要退還票的旅客排憂解難，確保旅客便捷出行。”

　　力爭(zhēng)購(gòu)票時(shí)間不超15分鐘

　　據(jù)介紹，為迎接客流高峰，交運(yùn)平度汽車站還提前組織站內(nèi)職工開(kāi)展售票、檢票崗位練兵活動(dòng)。“我們開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，就是想通過(guò)業(yè)務(wù)演練，提升服務(wù)質(zhì)量，減少旅客投訴。”王豐云說(shuō)，“‘高峰期購(gòu)票時(shí)間不超過(guò)15分鐘，候車循環(huán)班次不超過(guò)半小時(shí)’是我們練兵的目標(biāo)，我們將為廣大旅客提供更加及時(shí)、便利的服務(wù)。”

　　記者了解到，與此同時(shí)，平度汽車站還持續(xù)開(kāi)展“郵寄兒童業(yè)務(wù)”、“便利導(dǎo)乘指南”等特色品牌站務(wù)服務(wù)，延伸客運(yùn)站服務(wù)項(xiàng)目，在向廣大外地旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，還向他們進(jìn)一步推廣了平度市內(nèi)各大醫(yī)院、學(xué)校、知名企業(yè)以及著名旅游景點(diǎn)。

　　拉網(wǎng)檢查，確保安全運(yùn)轉(zhuǎn)

　　據(jù)悉，為保證清明小長(zhǎng)假期間旅客的出行安全，平度汽車站提前做好各項(xiàng)防范措施，確保各個(gè)環(huán)節(jié)安全穩(wěn)定、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。“在清明小長(zhǎng)假開(kāi)始之前，我們提前對(duì)站內(nèi)所有售檢票設(shè)施設(shè)備以及配電室、微機(jī)室等重點(diǎn)部位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，確保節(jié)日期間站上物資儲(chǔ)備齊全，設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。”王豐云說(shuō)，“另外，我們采取加強(qiáng)車輛的‘人車聯(lián)檢’與旅客‘三品’安檢等源頭管理，嚴(yán)格安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，強(qiáng)化出站檢查，加強(qiáng)車場(chǎng)、候車廳和車站外圍公共場(chǎng)所的安全巡查，確保高峰期廣大旅客平安出行。”

　　王豐云表示，除此之外，汽車站還專門修訂了客流高峰應(yīng)急預(yù)案，并成立高峰期應(yīng)急分隊(duì)，保持值守人員聯(lián)絡(luò)暢通，為清明小長(zhǎng)假期間的旅客安全運(yùn)輸“上保險(xiǎn)”，確保旅客運(yùn)輸安全有序可控。

　　一年一度的清明節(jié)即將來(lái)臨，冷暖適宜的天氣，正是人們外出旅游和探親休假的好時(shí)機(jī)。4月2日，記者從交運(yùn)集團(tuán)平度汽車站了解到，今年清明小長(zhǎng)假期間，預(yù)計(jì)平度旅客發(fā)送量將在5.6萬(wàn)人次左右。為迎接春運(yùn)過(guò)后首個(gè)客流高峰，平度汽車站提早做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保廣大旅客在小長(zhǎng)假中安全、有序、暢通、便捷出行。記者 郭微微 本報(bào)通訊員 高玉玲  吳曉 （來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張珍珍]