提前儲備機動運力20部

去年清明節，汽車站內出行的旅客排起長隊。(資料圖片)

　　據了解，平度汽車站根據往年同期發送旅客數量及前期走訪，預計清明小長假期間，該站旅客發送量將在 5.6萬人次左右。“我們全線開通售票窗口的同時，還增設了臨時售票窗口，延長售檢票時間，配合城鄉現有客票代售點，提前15天預售客票，確保廣大旅客能夠方便購票和順利出行。”平度汽車站站務處王豐云說，“同時，我們還提前安排好各崗位加班人員，提前儲備機動運力20部，增加加班班次 ，確保客流高峰期運力、人力充足，防止客流高峰期間旅客壓站，影響出行 。”

　　另外，平度汽車站還開放會議室作為應急候車室，安排專人導乘服務，為特需旅客開通綠色通道，努力營造溫馨和諧的候車環境。“為了給廣大候車旅客提供便利，我們還設立了開水間，全天免費提供熱水。”王豐云說，“另外，我們還做好了旅客轉乘與退票工作，及時為有特殊情況需要退還票的旅客排憂解難，確保旅客便捷出行。”

　　力爭購票時間不超15分鐘

　　據介紹，為迎接客流高峰，交運平度汽車站還提前組織站內職工開展售票、檢票崗位練兵活動。“我們開展崗位練兵活動，就是想通過業務演練，提升服務質量，減少旅客投訴。”王豐云說，“‘高峰期購票時間不超過15分鐘，候車循環班次不超過半小時’是我們練兵的目標，我們將為廣大旅客提供更加及時、便利的服務。”

　　記者了解到，與此同時，平度汽車站還持續開展“郵寄兒童業務”、“便利導乘指南”等特色品牌站務服務，延伸客運站服務項目，在向廣大外地旅客提供優質服務的同時，還向他們進一步推廣了平度市內各大醫院、學校、知名企業以及著名旅游景點。

　　拉網檢查，確保安全運轉

　　據悉，為保證清明小長假期間旅客的出行安全，平度汽車站提前做好各項防范措施，確保各個環節安全穩定、正常運轉。“在清明小長假開始之前，我們提前對站內所有售檢票設施設備以及配電室、微機室等重點部位進行了拉網式檢查，確保節日期間站上物資儲備齊全，設施設備運轉正常。”王豐云說，“另外，我們采取加強車輛的‘人車聯檢’與旅客‘三品’安檢等源頭管理，嚴格安全標準化作業管理，強化出站檢查，加強車場、候車廳和車站外圍公共場所的安全巡查，確保高峰期廣大旅客平安出行。”

　　王豐云表示，除此之外，汽車站還專門修訂了客流高峰應急預案，并成立高峰期應急分隊，保持值守人員聯絡暢通，為清明小長假期間的旅客安全運輸“上保險”，確保旅客運輸安全有序可控。

　　一年一度的清明節即將來臨，冷暖適宜的天氣，正是人們外出旅游和探親休假的好時機。4月2日，記者從交運集團平度汽車站了解到，今年清明小長假期間，預計平度旅客發送量將在5.6萬人次左右。為迎接春運過后首個客流高峰，平度汽車站提早做好各項準備工作，確保廣大旅客在小長假中安全、有序、暢通、便捷出行。記者 郭微微 本報通訊員 高玉玲  吳曉 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張珍珍]