為深化黨的群眾路線教育實踐活動，提高公安機關服務效能，方便人民群眾生產(chǎn)生活，制定青島市公安局便民服務十項措施(共25條)，2013年年底前已全面推行。

　　一、改進公安窗口服務

　　1.全面推行公安窗口單位清單式服務

　　具體內(nèi)容：按照服務事項、辦理材料、收費標準、服務流程、辦理時限 、監(jiān)督方式“六告知”的要求，對群眾現(xiàn)場辦理事項符合政策規(guī)定、但手續(xù)材料不齊的，承辦民警主動提供書面告知清單，一次性告知補充內(nèi)容，做到一次告知、二次辦結(jié)。同時，建立青島公安服務清單查詢告知體系，方便群眾通過網(wǎng)絡、微信等渠道查詢。

　　二、簡化戶政業(yè)務辦理手續(xù)

　　2.方便群眾辦理居民身份證

　　具體內(nèi)容：本市戶籍人員可選擇就近派出所辦理居民身份證丟失補領、到期換領業(yè)務。開通居民身份證、居住證本市內(nèi)郵寄業(yè)務(自愿申請、費用自付)，解決群眾往返取證不便和急需用證問題。對長期有病臥床人員、行動不便老年人和殘疾人等有特殊情況、無法到派出所申請辦理居民身份證的，提供預約服務，自預約之日起，城區(qū)5個工作日、農(nóng)村地區(qū)10個工作日內(nèi)登門辦理。

　　3.下放落戶審批權(quán)限

　　具體內(nèi)容：將在即墨、膠州、平度、萊西四市和黃島區(qū)(不含經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū))小城鎮(zhèn)省外人員遷入落戶的審批權(quán)限下放至分、市局，審批時間由20個工作日縮短至城區(qū)10個工作日、農(nóng)村地區(qū)15個工作日。將居民“三投靠”落戶審批權(quán)限下放至派出所，審批時間由15個工作日縮短至10個工作日。

　　4.簡化新生兒落戶和戶口遷入手續(xù)

　　具體內(nèi)容：辦理新生兒落戶時，取消提供集體戶、村(居)委會同意證明和房主、戶主同意證明。辦理戶口遷入，取消提供原籍戶籍證明。

　　5.下放公民首次變更名字審批權(quán)限

　　具體內(nèi)容：本市居民首次變更名字，有適當申請理由的，下放至派出所審批辦理，10個工作日內(nèi)辦結(jié)。

　　三、方便群眾辦理出國(境)證件

　　6.辦理非本市戶籍人員出國(境)證件

　　具體內(nèi)容：在我市就業(yè)、就學、居住并符合相關規(guī)定的非本市戶籍人員，可在我市出入境管理部門申請辦理出國(境)證件。

　　7.擴大因私出國(境)證件網(wǎng)上預約申請范圍

　　具體內(nèi)容：辦理出國(境)證件的山東省內(nèi)戶籍地申請人，可登錄山東公安出入境政務服務網(wǎng)(www.sdcrj.com)或青島公安網(wǎng)(www.qdpolice.gov.cn)進行網(wǎng)上預約申請辦理，預約申請范圍由市公安局出入境管理局擴大到11個分、市局出入境接待大廳。

　　8.郵寄辦理赴中國港澳團隊旅游復次簽注

　　具體內(nèi)容：符合辦理赴中國港澳團隊旅游復次簽注條件的本市居民，可通過山東公安出入境政務服務網(wǎng)或青島公安網(wǎng)申請“雙向速遞”業(yè)務，由郵政速遞物流公司(EMS)代為寄送中國港澳通行證(自愿申請、費用自付)。

　　四、推進車駕管服務進社區(qū)

　　9.方便群眾辦理機動車臨時號牌

　　具體內(nèi)容：建立臨時號牌移動核發(fā)系統(tǒng)，在 18家4S店先期試運行的基礎上，在全市218家機動車4S店全面推行機動車臨時號牌辦理。10.建立車駕管業(yè)務3公里服務圈

　　具體內(nèi)容：依托城鄉(xiāng)社區(qū)服務中心、機動車4S店等單位，在全市建立53個機動車登記服務站，為市民提供機動車號牌、駕駛證、行駛證補換領和違法信息查詢等服務。

　　記者 孫澳麗

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 李敏娜]