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日均退票過千張可“撿漏”
越是臨近春節,青島站始發列車車票越是緊張,原本一些沒買到臥鋪票的旅客不得不去買坐票或無座票,導致多趟熱門線路車票一票難求。記者發現,進入春運后,火車站退票窗口的隊伍開始變長,每天都有大量旅客來退票。記者從青島火車站了解到,這幾天退票量均超過一千張,較平日日均500余張明顯增加,未購到票的旅客可關注這些退票,定時上網“刷票”可撿漏。
據了解,進入春運以來,開車前扎堆取票的現象比較突出,車站窗口取票排隊的人數較多,建議市民提前到車站窗口、自動售票機或就近的客票代售點換取紙質車票。“由于臨近春節,出行的市民與日俱增,等到發車當天再到車站取票窗口或自動售票機取票,排隊取票的市民會比平時多出幾倍。”青島火車站有關人士表示,如果貪圖一時省勁,出行當日就很容易因取票不順暢而延誤行程。
目前,青島火車站在東候車廳專設了3個取票窗口,同時其他窗口也可辦理取票業務,另外在自動售票廳,除了自動售票機能取票,還設有專門的自動取票機。青島北部城區的市民,可就近到青島北站辦理取票業務。而距離火車站較遠的旅客可就近到全市的客票代售點取票,具體位置可登錄青島火車站http://www.qdhcz.net官網查詢。
對于帶小孩坐火車的市民來說,在客流密集的春運期間,兒童由于免票乘車是沒有座位的,家長不得不將自己的座位讓給孩子。記者17日獲悉,濟南鐵路局青島客運段上海動車隊在其服務的動車上,專門設置了愛心“邊座”,讓家長安心照看孩子。
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部分動車上配兒童“邊座”
據上海動車隊書記劉永剛介紹,上海動車隊主要擔負著青島至北京、上海虹橋、合肥、濟南間多對高鐵和動車的旅客運輸服務。針對高鐵及動車乘客的需求變化,他們推出了多項便民服務措施。除了愛心“邊座”外,對于年齡在7~12歲需要獨自乘車到異地探親的兒童,該車隊將提供“車遞兒童”服務,免費把孩子車送至異地親人手中;年齡在75歲以下身體狀況適合乘坐高鐵的獨行老人,在辦理購票等有關乘車手續的前提下,列車負責把老人運送到經停目的地車站,不收取任何額外費用。
對需要小紅帽、輪椅、擔架等設施的重點旅客,只要主動提前預約,他們就會提供。還在上車的重點旅客座椅牛角上,掛紅色平安香囊 ,提醒乘務人員對重點旅客進行隨時服務、到站提醒、如廁幫助、餐飲訂送等幫扶措施,確保重點旅客無障礙旅行。針對個別旅客補票持銀行卡沒有現金交易的實際狀況,列車還提供票款轉賬服務。一旦發現旅客遺失物品,將設法歸還,對一時找不到失主的物品,列車還將攜手中國之聲官方微博發布招領啟示。當旅客因病等情況需要聯系其他列車、車站時,列車將幫助聯系。另外,針對旅客春運期間乘車后物品遺忘在候車區,或者遺忘在另外一趟車上,列車承諾在第一時間幫助旅客尋找,并通過愛心接力“搭橋”免費將物品歸還旅客。需要的市民可關注該車隊的官方微博“濟局青客上海動車隊”。
隨著春運啟動,流亭機場也迎來了高峰。從 16日開始,進出機場的車流量較平日上升約三成,為了確保道路暢通,交警部門加大對違法停車等行為的處罰力度,近一個月處罰違法停車1000余起。隨著客流增加 ,旅客丟失物品等情況也增多,警方提醒市民,五類區域最容易丟失物品,請市民多加注意。
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機場亂停車,月罰千余起
17日上午10時30分許,記者在流亭機場看到,此時進出機場的車非常多。多名交警正在通道路對一些長時間停放的車輛進行勸離。機場交警大隊民警王磊介紹,從16日開始,機場已經進入高峰狀態,車流量逐步上升,較平日增加了約三成,預計27日左右車流量將達到最高峰。通過目前的情況來看,機場及周邊道路存在的違法行為主要是違法停車,一些駕駛員為了省錢省事,隨意將車輛長時間停放在候機樓二樓出發廳外道路和候機樓前環人工湖道路。王磊介紹,針對車流量增加以及違法停車現場,交警部門目前在每天的上午6時15分至7時15分、下午2時15分至3時15分等航班密集時間段,加派警力進行高峰巡邏疏導,同時,通過5處高清探頭、48處監控及電子警察,對違法停車、違反禁行標志、不按信號通行等行為抓拍,近一個月來查處違法停車行為1000余起。
人多了丟東西的情況也不在少數,據民警介紹,遺失物品大多數都是手機、平板電腦、隨身小包、外套等物品,而物品丟失主要集中在行李車上、洗手間、下飛機時遺留在座椅上、候機樓座椅、安檢通道這五處區域,都是旅客會短暫停留、離開時又會比較急的區域。機場警方提醒廣大市民,候機、登機過程中,請注意保管好隨身物品和行李,看護好兒童以免走失。記者 馬正拓
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 張珍珍]
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