1月4日與1月5日,正好是
考研的這兩天,不少學子都通過各種方式在考點附近訂了賓館或者酒店,而青島濱海學院的學生小王通過考研小助手這個網站在臺東雅悅酒店訂了一個雙人標準間客房。本來通過考研小助手訂的房間約定是中午1點退房,但是1月4日中午,她吃完午飯剛剛想要午休的時候,當時中午才12點半,她就被酒店的工作人員請出了房間要退房,這讓小王感到十分氣憤,于是就撥打了本報熱線80889088進行反映。
據小王介紹,考慮到考驗期間
訂房十分緊張,當考點分布圖出來之后,她花了240元在離十五中相對較近的臺東雅悅酒店訂了一個雙人標準間客房。1月3日下午她便來到酒店安頓下,1月4日早晨就去十五中的考點考試去了,但是當天中午12點半,她吃完午飯回到酒店準備午休,卻接到了酒店方面退房的通知,這讓小王感到十分奇怪:“當時在網上訂的是1點退房,但是他們怎么提前半個小時就要我們退房呢?”
由于中午沒有休息好,加上訂房的原因,小王說自己在下午的考試科目當中也是發揮不太理想,晚上回到酒店之后,她十分氣憤,于是就想到了投訴。記者首先聯系了臺東雅悅酒店,工作人員表示他們酒店確實與考研小助手有合作關系,但是由于當天訂房的學生太多,所以需要協調部分學生提前退房,但是至于具體情況她也不是很清楚,需要找考研小助手了解。
記者隨后也將小王的情況反映給了考研小助手的客服,工作人員表示是由于在這家酒店訂房的考研學生太多,為了不耽誤學生考試,只好讓一部分學生提前退房:“因為在這家酒店訂房的學生太多了,得有一百多人,而且當天中午他們都選擇在這家酒店退房,中午吃完飯回到酒店確實是有個午休的時間,但是午休時間結束之后是1點,下午開考的時間是2點,如果都在同一個時間退房的話肯定會很擁擠,每個人辦退房的手續也得需要一兩分鐘的時間,這樣最后肯定有人因為辦不完退房而耽誤考試,所以跟酒店商量了一下,就讓一部分學生提前退房,我們每個酒店都安排了導游,如果出現狀況可以找導游來解決,但是我們也沒有接到相關問題的反映,目前為止也只有這一位同學投訴我們。”
記者 潘立超
(來源:半島網-城市信報)