在青島市公安局刑警大隊,一位市民正在采集指紋以查詢刑事犯罪記錄信息。劉騰騰　攝

　　最短兩天可查刑事犯罪記錄、法醫損傷程度鑒定網上可查、執法辦案滿意度將開展回訪……從本月底開始,公安機關將推行執法服務方面的便民措施,市刑警支隊相關負責人對這些措施進行了解讀。

　　文/片　本報記者　劉騰騰　本報通訊員　劉人斐

　　無犯罪記錄證明,最短兩天可開出

　　今年9月9日起,青島各區市新增13處無刑事犯罪記錄證明辦理受理點。青島市公安局刑警支隊刑事犯罪信息處副處長王永國介紹,市民在面臨出國、就業等情況時需出具無刑事犯罪記錄證明,以前只能到市公安局辦理,對很多家住偏遠市區的人來說十分不便。　

　　為及早下放刑事犯罪記錄查詢權限,日前,市刑警支隊升級查詢系統,增配指紋采集和身份證識別設備,出臺了查詢業務規范,并對各區、市公安機關查詢崗位民警進行了全員培訓。對于不需要向法院落實有無刑事犯罪記錄的市民,只需兩個工作日就可辦理查詢,如果需要向法院落實情況,查詢時間則由原來的15個工作日縮短到如今的5個工作日。

　　據介紹,自查詢權限下放以來,全市共出具刑事犯罪記錄證明11348份,其中,各區、市公安機關出具4183份,占了近4成,而今后這一比例將會不斷上升。

　　法醫損傷程度鑒定網上可查

　　借助“青島公安短信服務平臺”和“青島公安網民生在線”網站,青島市公安機關研發了一套法醫鑒定管理系統,實現了“鑒定人與辦案人、當事人短信告知”“法醫損傷鑒定情況查詢”等功能。

　　“在受理鑒定時,當面告知當事人鑒定時限,鑒定完畢后,通過系統服務平臺發送短信息進行告知,同時,當事人還可以隨時登錄‘青島市公安局民生在線’網站對鑒定情況進行查詢?！笔行叹ш牸夹g處法醫科科長李寶增解釋說,法醫門診上的法醫都是輪值,以前有人打電話詢問傷情鑒定情況,經常遇到值班的法醫并不是鑒定的法醫,需要打好幾遍電話詢問,很不方便。

　　據介紹,法醫損傷程度鑒定網上查詢將于12月底開通。如果鑒定過程中需要進一步提供材料或因需要進一步治療、恢復等情況需要延期鑒定的,會通過短信(專用短信號9513110181)進行告知和提醒。

　　年內開展執法辦案滿意度回訪

　　為進一步監督公安民警執法辦案工作,市公安局決定在全市公安機關建立回訪聯系群眾制度。通過警務回訪系統,在刑事、行政案件的辦案過程中,對接處警、受立案以及破案、結案等重點環節,通過手機短信向當事人告知案件進展情況、辦案民警姓名、電話及監督部門電話,并對執法滿意度進行回訪,對回復不滿意的問題督辦解決。

　　據了解,警務回訪系統擬于12月底試運行,將自動抽取案件當事人手機號碼,就接處警、受(立)案、破(結)案等案件辦理進程向當事人發送手機短信進行告知,進行滿意度回訪。對回復不滿意的問題,督促責任單位進行人工回訪,解決相關問題,并將人工回訪結果錄入警務回訪系統。對經責任單位人工回訪仍不滿意的問題,警務督察部門將納入投訴案件核查程序進行核查,查清事實,發現問題督促糾正,并回復當事群眾；對核查未發現問題的,向當事群眾進行解釋溝通,確保監督服務措施落實到位。

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　　請不起律師,嫌疑人可申請法律援助

　　為進一步做好刑事法律援助工作,市公安局與市司法局決定,在青島市看守所(即墨市普東鎮)開展法律援助活動。每周二、周三、周五(節假日除外),由市法律援助中心安排具有刑事案件承辦經驗的律師到“便民服務崗”值守,現場開展法律援助。援助范圍有:犯罪嫌疑人、被告人因經濟困難或者其他原因沒有委托辯護人的；公訴案件中的被害人及其法定代理人或者近親屬,自案件移送審查起訴之日起,因經濟困難沒有委托訴訟代理人的；自訴案件的自訴人及其法定代理人,自案件被人民法院受理之日起,因經濟困難沒有委托訴訟代理人的。

　　 [編輯: 林永麗]