早報訊 "柳姐,上次的護理套裝快用完了吧?別急,我們店圣誕還有大促銷,到時候還能有優惠,積分也多。"近日,不少在
百貨店辦過會員卡的市民會接到這類電話。雖然推銷的東西不一樣,但主題大體一致:年底了,多來百貨店逛逛,有實惠,特別是圣誕、元旦。記者了解到,圣誕、元旦只有十多天了,島城百貨商場普遍進入忙年節奏。
昨天,記者走訪了青島的東部、中山路、李村等多個大
商圈,看到很多店都掛出了海報,"栽"上了圣誕樹,一片節日的氣氛。雖然工作時間店內的客人不多,但工作人員忙忙碌碌,備戰勁頭十足。"圣誕的促銷活動方案已經開始做了,要求參與活動的品牌經銷商把貨備足,提前一周
促銷商品送入百貨店倉庫。"
維客嶗山百貨王經理告訴記者,特價促銷的商品必須保證貨品數量,"否則促銷信息打出去了,客人來了買不到那屬于欺騙"。她告訴記者,除了斷碼甩貨商品,所有的促銷商品必須備足貨,以服裝、鞋子為例,一般要備足全部號碼的3套產品才行。記者采訪了解到,很多商場都已經開始這樣的備貨流程。對于超市類商品,例如梨、木耳、枸杞等非本地產品,大型的商超也已經派人到原產地采購、對接,目前已經進入采購尾聲。
為了給商場
拉人氣,各大商場除了線上、線下推廣,還紛紛全民總動員,發動員工一起往百貨店 "拉人"。利客來李村購物中心業務部宋經理說,上周該店搞內購會,發動了員工通知親友,每個員工可帶一人到店搶購,"收到的效果非常好"。維客嶗山百貨王經理表示,該店要求一線導購人員近期維護、電話回訪老客戶,宣傳冬季新品,同時邀請客戶在促銷檔期到店內選購。"從服飾到鞋帽,很多品牌都有忠實的客戶,到季節就來選購當季產品。"王經理說,每個一線導購人員會有100到200個老客戶名單,聯絡好老客戶既是促銷也是服務。
"市民的消費能力依然旺盛,只要做好服務,真正讓利,他們就會買單。"王經理說,與線上電商相比,百貨店最大的優勢就是體驗好、服務好。她認為,到了大型的節假日,市民采購年貨的首選還是百貨商場。