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公交部門應正視“愛心站牌”

2013-11-13 15:27   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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  文/孫明

  評“正規站牌替下‘愛心站牌’”(11月12日A20版)

  熱心市民手繪“愛心站牌”,此舉不僅體現了市民的愛心,也讓等車的乘客倍感溫馨。然而僅僅一天過后,公交部門就以手繪站牌不規范為由,將其撤下。或許“愛心站牌”確有不規范之處,但它實實在在地為不熟悉線路的乘客提供了至關重要的幫助。盡管公交部門隨后很快就更換了信息更完善的臨時站牌,但這僅僅是在一個車站,其他站點臨時站牌信息不完善的狀況依然如故,這樣的工作態度并不能令人滿意。

  對于公交部門在管理臨時站牌方面的困難,市民可以理解,這也正是熱心市民手繪“愛心站牌”的原因。但面對市民的熱心,公交部門不該冷漠地把站牌一換了之,而是應該盡快完成對臨時站牌的調整,把“愛心站牌”效應延展到所有公交臨時站點,為乘客乘車選擇提供便利。一個“愛心站牌”不經意間戳中了公交部門工作的軟肋,該如何對待這種善意的提醒,改進自身工作的欠缺,值得公交部門反思和總結。 

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