文/
孫明 評(píng)“正規(guī)站牌替下‘
愛(ài)心站牌’”(11月12日A20版)
熱心市民手繪“愛(ài)心站牌”,此舉不僅體現(xiàn)了市民的愛(ài)心,也讓等車(chē)的乘客倍感溫馨。然而僅僅一天過(guò)后,
公交部門(mén)就以手繪站牌不規(guī)范為由,將其撤下。或許“愛(ài)心站牌”確有不規(guī)范之處,但它實(shí)實(shí)在在地為不熟悉線路的乘客提供了至關(guān)重要的幫助。盡管公交部門(mén)隨后很快就更換了信息更完善的臨時(shí)站牌,但這僅僅是在一個(gè)車(chē)站,其他站點(diǎn)臨時(shí)站牌信息不完善的狀況依然如故,這樣的工作態(tài)度并不能令人滿意。
對(duì)于公交部門(mén)在管理臨時(shí)站牌方面的困難,市民可以理解,這也正是熱心市民手繪“愛(ài)心站牌”的原因。但面對(duì)市民的熱心,公交部門(mén)不該冷漠地把站牌一換了之,而是應(yīng)該盡快完成對(duì)臨時(shí)站牌的調(diào)整,把“愛(ài)心站牌”效應(yīng)延展到所有公交臨時(shí)站點(diǎn),為乘客乘車(chē)選擇提供便利。一個(gè)“愛(ài)心站牌”不經(jīng)意間戳中了公交部門(mén)工作的軟肋,該如何對(duì)待這種善意的提醒,改進(jìn)自身工作的欠缺,值得公交部門(mén)反思和總結(jié)。
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