吳鵬(左)在對大學城的商鋪進行走訪。
大學城派出所是市區(qū)派出所中一個比較特殊的派出所,因為他們轄區(qū)內(nèi)以大學生為主,六萬多名學生是這群民警主要的服務(wù)對象。面對這樣一群敏感而又防范意識較差的群體,大學城派出所副所長吳鵬有著自己的工作作風,“這些學生,一念之差做錯了事,我們就要想方設(shè)法讓其重新走上好的方向,而不是一味的懲罰。”吳鵬說,“跟群眾打交道,不要只看見不好,也要向他們學習。”十幾年的工作經(jīng)驗讓他對這份工作有了充足的經(jīng)驗,在同事的眼里他是老黃牛式的人物,默默耕耘著;在所長陳維芳的眼里,他是工作細致,吃苦耐勞的典范……
■鏡頭一找嫌疑人談心
前一段時間,大學城一學生的電腦被偷了,頓時學生宿舍炸開了鍋,失主報案,經(jīng)過大學城派出所民警的調(diào)查后發(fā)現(xiàn),偷其電腦的原來也是個學生,而且正在努力考研的階段。“我們當時確定了嫌疑人的時候,就讓他來到了派出所,他也對偷東西的事實供認不諱。”吳鵬告訴記者,當他面對這名學生的時候 ,他看到了學生臉上的表情變化。于是和其聊起了天,聊著聊著對方哭了起來,把吳鵬當成了哥哥一樣,傾訴著心聲。“很多時候我不把自己當成一名警察,更像是一個老師或者哥哥,聽他們講自己的無奈和難處,只有這樣才能找到問題的癥結(jié)所在,也才能更好地處理出現(xiàn)的問題。”吳鵬說。
“學生是一個敏感的群體,如果你一句話說的不符合他的心意,他可能從此就愈發(fā)往錯誤的方向上發(fā)展,所以在對他們的問題上,我們始終秉承著一種耐心細致的工作態(tài)度。”吳鵬說,在處理學生的案件時,他們顧慮很多,有些于心不忍,“不想讓任何學生有前科,如果是初犯,他們都會考慮從輕處理,因為他們的未來有無限可能。”
■鏡頭二挨學生打也不惱
在同事的眼里,吳鵬還有一件事讓他們津津樂道。“當時他被學生打了,自己當天晚上二話沒說,先是把這個醉了的學生送回宿舍,讓他休息。”大學城派出所所長陳維芳告訴記者。“那個學生應(yīng)該是失戀了,在飯店吃完飯,喝多了,把飯店的東西都砸了,同學攔不住,飯店人打電話報了警。”吳鵬回憶幾周前的事說道,出警時已經(jīng)是晚上了,當時旁邊圍著一群人,都不敢靠近,他見此情況,上去詢問,沒想到對方二話不說,上來就是一拳。“喝多了,心情也不好,其實當時心里挺生氣的,忍著不發(fā)火,然后到處打聽他是哪個班級的,聯(lián)系上了班主任和宿舍,先把他送回去再說。”吳鵬說,當時他和其同學一起將發(fā)酒瘋的學生送回宿舍。這個舉動讓飯店老板和周圍的大學生都很驚訝。
而類似被打的事情,吳鵬說不僅僅是他,其實做過警察都會遇到這種事情。在處理學生的問題上,吳鵬還有不少訣竅。除此之外,吳鵬還與學校的保安、老師們保持密切的聯(lián)系,“通過他們,我能更好地了解一些信息,也能及時地了解學生的動態(tài),及時預(yù)防一些事情的發(fā)生。”
■講述“理解是相互的”
19歲開始,吳鵬就開始了警察之旅,如今已經(jīng)35歲的他在這個行業(yè)也16年了。他的辦公桌上,一堆文件,等待他辦理。在工作上如此盡心盡責的人,和多數(shù)警察一樣,在對家庭的照顧上,他有所虧欠。全身心撲在工作上的他提及妻兒,有些內(nèi)疚。“每個做警察的,多多少少都會對家庭有所虧欠,我做得不夠好,孩子已經(jīng)三年級了,我沒有管過他,沒有輔導過他的功課,其實這是一個做父親的失職。”
對于未來 ,吳鵬笑著說沒有什么大的規(guī)劃,就是腳踏實地,把這份工作做好。“轉(zhuǎn)眼我工作16年了,這么多年,習慣了這份工作,也在這份工作中找到了一種快樂。”吳鵬說,自己現(xiàn)在已經(jīng)學會在與群眾打交道過程中學習對方的優(yōu)點。“理解是相互的,當你的工作從別人不理解到理解,不認可到認可,這就是一個莫大的進步。”
文/圖 記者 高曉飛
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 張珍珍]