最近,市北區孫女士一直被“
新華學習報紙書”困擾著。8月份,她花費400元買了一套“新華學習報紙書”,到手后發現內容根本不是宣傳的那樣,想退貨卻被客服拒絕了。后來孫女士發帖揭露此事,卻被爆出了詳細的個人信息。報紙書宣稱編輯部在南京,記者聯系當地媒體《現代快報》,獲知兩年前“新華學習報紙書”曾被處罰過,目前編輯部已經人去樓空。
孫女士孩子今年上小學3年級,為了輔導孩子學習,孫女士加入了一些家長交流QQ 群。8月的一天,有家長在QQ 群中稱自己買了新華學習報紙書,對孩子學習很實用,價格也不貴。孫女士心動了,花400元訂購了一套,從3年級到6年級,總共有8包。
很快孫女士收到報紙書,打來一看,所謂的報紙書也就是普通的學習材料,根本不是宣稱的那樣,找不到豐富的知識介紹,幾乎全是習題。報紙書一包定價45元,買了8包,合起來是360元,但她購買時花了400元。難道郵費40元?不是說好了包郵嗎?孫女士希望對方返還郵費,“我說要投訴他們,沒想到客服說想到哪兒投訴就去哪兒。”9月25日,孫女士對記者說,她懷疑報紙書“不正規”,QQ 群里推薦的根本不是家長,而是報紙書的托兒。
除了內容,孫女士發現書的刊號和條形碼也有問題。記者翻看背面,發現刊號是“國內統一刊號:CN11-4450/T”,記者查閱國家新聞出版總署網站發現,此刊號對應的雜志是《中國包裝科技博覽》。記者用微信軟件掃描條形碼,條形碼對應的是一款關于球星科比的書籍。
9月22日,孫女士決定在論壇發帖曝光,沒想到一位網名叫“青青朵”的網友跟帖,稱“同為青島人,看了你跟客服的聊天記錄,真為你感到臉紅,人家單位法律部可能已經開始起訴你了”。后來孫女士發現,她的真實姓名、詳細住址、手機號碼都被“青青朵”公布在帖子上。聯系論壇管理方,個人信息雖被刪除,不過“青青朵”所說的話還在。“我的信息網友怎么知道?肯定是客服干的,她們知道我快遞單子上的信息。”孫女士決定報警維護權益。
“新華學習報紙書”稱編輯部在南京市洪武路23號。9月26日,南京《現代快報》記者來到位于新街口的該寫字樓,該公司早已搬走。“兩年前就搬了。”物業人員稱。
記者隨后聯系到當地的相關部門,南京市文化廣電新聞出版局負責出版的工作人員稱,南京市管轄范圍內沒有《新華學習》編輯部。江蘇省新聞出版局工作人員也同樣予以了否認。 9月25日下午,南京市文化市場執法總隊相關人士說,兩年前,他們曾查處過所謂的“新華學習報紙書”,定性為非法出版物。當時上海一家教育培訓機構,在南京分支機構的一名員工辦起了“新華學習報紙書”。南京文化執法人員依法予以
取締,并對法人代表上海的公司罰款2萬元。“當時報紙書的編輯部確實在洪武路23號。”執法人員表示,對青島市民的投訴,他們將進一步展開調查。
文/圖 記者 李冰
(來源:半島網-城市信報)