近日,
匯源、安德利、海升被爆使用爛水果作為原材料。23日晚間,匯源果汁在官微發布聲明,表示公司不存在使用變質水果加工果汁的問題。聲明發布后,很多消費者認為此聲明實在牽強附會,并經不起推敲。
□質疑1
若報道失實為何不追究 匯源在聲明中稱,經核查,“我公司不存在使用變質水果加工果汁的情況”。匯源稱收購水果時堅持經過五道關:向果農宣教水果管理知識和收購標準、派員實地考察、進廠檢驗稱重、二道清洗、二道噴淋、分揀篩選,確保進入生產線的水果質量合格。
對此,許多消費者并不買賬。山東律師石統雨認為,食品安全是企業的生命,任何一家食品企業都不會允許媒體捏造事實、虛假報道來抹黑企業,一旦媒體涉嫌不實報道,企業肯定嚴厲反擊,并通過法律途徑依法維權。但是匯源卻沒有對報道涉及的內容提出任何質疑,這讓人浮想聯翩。
還有消費者認為,為了證實自己的原材料質量合格,匯源至少要對報道提及的情況進行回復,公布企業的產品檢測標準,公示加工廠的供貨商及資質。
□質疑2
輝煌業績只能說明過去 匯源聲明還強調了公司的輝煌經歷:1992年初創時,產品全部用于出口,其中包括日本、瑞士、美國等食品檢測極為嚴格的國家。1995年開始生產果汁和果汁飲料,供應國內市場。2007年,當中國制造遭遇西方質疑時,匯源接待了全球40多家主流媒體,為消除西方對中國制造的疑慮發揮了重要作用。
對此,有消費者認為,在爆出“瞎果丑聞”前,匯源確是一家深受消費者尊敬的企業。但是,輝煌的經歷只能代表過去,并不能說明一家成功的企業在質量安全上就絕對不存在問題。消費者嚴苛的要求,正是出于對匯源的期望和愛,匯源應正面回應新聞報道中所說的“瞎果”事件。
□質疑3
不公布舉報渠道缺乏誠意 匯源在聲明中稱:”我們真誠歡迎廣大新聞媒體和消費者通過各種方式包括現場參觀對我們實施監督,如發現有爛水果用于加工可隨時舉報,我們在感謝的同時還將予以獎勵!”
有消費者致電本報96706稱,匯源在聲明中沒有公布舉報渠道,缺乏誠意。記者在官網上也沒有找到匯源聯系電話。為方便在企業和消費者之間搭起溝通、信任的橋梁,讀者可以撥打本報熱線96706,說說您與匯源果汁的故事和對此事的看法,我們將及時予以報道。
針對以上消費者的疑問,記者聯系匯源果汁媒體相關負責人,但這位負責人只強調聲明中的內容,對于記者提出的其他問題并沒有做出正面回答。截至發稿時,涉及該事件的安德利和海升兩家公司尚未作出回應。
[編輯: 張珍珍]