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匯源一紙聲明引質(zhì)疑 不公布舉報渠道缺乏誠意

2013-09-26 09:08   來源: 齊魯晚報 手機看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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  近日,匯源、安德利、海升被爆使用爛水果作為原材料。23日晚間,匯源果汁在官微發(fā)布聲明,表示公司不存在使用變質(zhì)水果加工果汁的問題。聲明發(fā)布后,很多消費者認為此聲明實在牽強附會,并經(jīng)不起推敲。

  質(zhì)疑1

  若報道失實為何不追究


  匯源在聲明中稱,經(jīng)核查,“我公司不存在使用變質(zhì)水果加工果汁的情況”。匯源稱收購水果時堅持經(jīng)過五道關(guān):向果農(nóng)宣教水果管理知識和收購標準、派員實地考察、進廠檢驗稱重、二道清洗、二道噴淋、分揀篩選,確保進入生產(chǎn)線的水果質(zhì)量合格。

  對此,許多消費者并不買賬。山東律師石統(tǒng)雨認為,食品安全是企業(yè)的生命,任何一家食品企業(yè)都不會允許媒體捏造事實、虛假報道來抹黑企業(yè),一旦媒體涉嫌不實報道,企業(yè)肯定嚴厲反擊,并通過法律途徑依法維權(quán)。但是匯源卻沒有對報道涉及的內(nèi)容提出任何質(zhì)疑,這讓人浮想聯(lián)翩。

  還有消費者認為,為了證實自己的原材料質(zhì)量合格,匯源至少要對報道提及的情況進行回復(fù),公布企業(yè)的產(chǎn)品檢測標準,公示加工廠的供貨商及資質(zhì)。

  □質(zhì)疑2

  輝煌業(yè)績只能說明過去


  匯源聲明還強調(diào)了公司的輝煌經(jīng)歷:1992年初創(chuàng)時,產(chǎn)品全部用于出口,其中包括日本、瑞士、美國等食品檢測極為嚴格的國家。1995年開始生產(chǎn)果汁和果汁飲料,供應(yīng)國內(nèi)市場。2007年,當中國制造遭遇西方質(zhì)疑時,匯源接待了全球40多家主流媒體,為消除西方對中國制造的疑慮發(fā)揮了重要作用。

  對此,有消費者認為,在爆出“瞎果丑聞”前,匯源確是一家深受消費者尊敬的企業(yè)。但是,輝煌的經(jīng)歷只能代表過去,并不能說明一家成功的企業(yè)在質(zhì)量安全上就絕對不存在問題。消費者嚴苛的要求,正是出于對匯源的期望和愛,匯源應(yīng)正面回應(yīng)新聞報道中所說的“瞎果”事件。

  □質(zhì)疑3

  不公布舉報渠道缺乏誠意


  匯源在聲明中稱:”我們真誠歡迎廣大新聞媒體和消費者通過各種方式包括現(xiàn)場參觀對我們實施監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)有爛水果用于加工可隨時舉報,我們在感謝的同時還將予以獎勵!”

  有消費者致電本報96706稱,匯源在聲明中沒有公布舉報渠道,缺乏誠意。記者在官網(wǎng)上也沒有找到匯源聯(lián)系電話。為方便在企業(yè)和消費者之間搭起溝通、信任的橋梁,讀者可以撥打本報熱線96706,說說您與匯源果汁的故事和對此事的看法,我們將及時予以報道。

  針對以上消費者的疑問,記者聯(lián)系匯源果汁媒體相關(guān)負責(zé)人,但這位負責(zé)人只強調(diào)聲明中的內(nèi)容,對于記者提出的其他問題并沒有做出正面回答。截至發(fā)稿時,涉及該事件的安德利和海升兩家公司尚未作出回應(yīng)。

   [編輯: 張珍珍]

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