參加夏令營(yíng)的孩子的伙食。(孩子家長(zhǎng)供圖)
參加夏令營(yíng)的有些孩子回來(lái)后身上長(zhǎng)滿(mǎn)痱子。
花了2000多元錢(qián),本想讓孩子在夏令營(yíng)得到鍛煉,沒(méi)想到活動(dòng)結(jié)束后孩子卻一直拉肚子,有的孩子高燒近40攝氏度不退,有的孩子身上長(zhǎng)滿(mǎn)了痱子,有的得了接觸性皮炎。7月16日,平度市民付女士撥打本報(bào)熱線稱(chēng),她孩子參加的夏令營(yíng)活動(dòng)和當(dāng)初組織方宣傳的有出入。目前,經(jīng)平度市公安部門(mén)協(xié)調(diào),活動(dòng)組織者已將報(bào)名費(fèi)全額退給家長(zhǎng)。民警提醒家長(zhǎng) ,給孩子報(bào)夏令營(yíng)前一定要先看準(zhǔn)資質(zhì),最好能陪孩子一起活動(dòng)。
家長(zhǎng):“孩子睡不著,起來(lái)打老鼠” 7月15日上午,平度市民付女士撥打本報(bào)熱線稱(chēng),她的孩子在參加完7天的夏令營(yíng)后一直拉肚子,還有的家長(zhǎng)反映孩子一直高燒不退,渾身出現(xiàn)了接觸性皮炎。“我的孩子是和其他85個(gè)孩子一起報(bào)名的,活動(dòng)是從7月7日至7月13日,當(dāng)時(shí)組織者說(shuō)是正規(guī)機(jī)構(gòu)辦的夏令營(yíng),接受軍事化管理,我們覺(jué)得對(duì)孩子是一個(gè)很好的鍛煉,就給孩子報(bào)名了。”付女士說(shuō)。
“7月13日凌晨1點(diǎn)左右,有 3位家長(zhǎng)突然接到了恐嚇電話,稱(chēng)如果不給夠錢(qián),就不讓孩子們回家。”另一位市民周先生氣憤地告訴記者,當(dāng)天8位家長(zhǎng)就驅(qū)車(chē)去了青島,一打聽(tīng)才知道,孩子們受訓(xùn)的地方在城陽(yáng)區(qū)惜福鎮(zhèn)某學(xué)院的一個(gè)訓(xùn)練基地,跟當(dāng)初組織方所描述的根本不是一個(gè)地方。“我們當(dāng)時(shí)就要求看看孩子,但是被他們拒絕了。”周先生說(shuō),從夏令營(yíng)回來(lái)后,他的外甥女就一直發(fā)燒,現(xiàn)在39.9攝氏度還沒(méi)有退,到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查后,醫(yī)生說(shuō)是細(xì)菌性感染。
“當(dāng)初發(fā)給我們的宣傳單頁(yè)上寫(xiě)著,房間里有空調(diào),還有教官、高級(jí)拓展師給孩子們培訓(xùn)等,說(shuō)后勤保障完全沒(méi)問(wèn)題,但是我的孩子回家告訴我他們住的地方晚上不僅有蚊子,還有老鼠、跳蚤,孩子們晚上睡不著就起來(lái)打老鼠。”不少家長(zhǎng)說(shuō)。
“住宿條件差,而且吃不飽” 家長(zhǎng)們反映,不僅住宿條件差,孩子還說(shuō)他們吃不飽。臨沂市民林女士告訴記者,這個(gè)夏令營(yíng)也在臨沂地區(qū)招生,“我們開(kāi)車(chē)把孩子從臨沂送到青島,是為了讓孩子得到鍛煉,不是來(lái)受罪的。”林女士說(shuō),孩子在夏令營(yíng)期間手和腿磕破了,都沒(méi)有人給孩子涂消毒藥水,“幸虧孩子帶了創(chuàng)可貼,簡(jiǎn)單包扎了一下,組織方當(dāng)初承諾的完善的醫(yī)療保障根本就是空話”。
家長(zhǎng)表示,宣傳單頁(yè)上寫(xiě)的是六菜一湯,空調(diào)房間,但實(shí)際情況和宣傳并不符。付女士說(shuō),現(xiàn)在很多家長(zhǎng)在網(wǎng)上一起交流得知,還有好幾個(gè)孩子仍在發(fā)燒,“希望孩子們快點(diǎn)好起來(lái),這是目前最重要的”。
組織方:經(jīng)警方協(xié)調(diào),已全額退款 了解到孩子家長(zhǎng)反映的問(wèn)題后,根據(jù)家長(zhǎng)們提供的聯(lián)系方式,記者跟本次夏令營(yíng)的平度組織者取得了聯(lián)系。“我們與青島戎戍文化傳播有限公司簽訂了協(xié)議,我們負(fù)責(zé)招生,‘戎戍文化’負(fù)責(zé)孩子們的夏令營(yíng)生活體驗(yàn)。”一位姓許的負(fù)責(zé)人告訴記者,“我們本著以信賴(lài)為基礎(chǔ),計(jì)劃舉辦6期夏令營(yíng)活動(dòng)。沒(méi)想到,第一期活動(dòng)結(jié)束后 ,出了這么多問(wèn)題。目前,我們已經(jīng)終止了其他夏令營(yíng)活動(dòng),直到事情妥善解決為止。”
許女士表示,7天活動(dòng)時(shí)間,她和另外一位老師一直跟孩子們住在一起。“訓(xùn)練過(guò)程中,我們也看到孩子們的活動(dòng)內(nèi)容跟‘戎戍文化’當(dāng)初宣傳的內(nèi)容有出入,因此,就沒(méi)有將孩子們的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)全部交給‘戎戍文化’。”許女士說(shuō),“可能正是因?yàn)橘M(fèi)用未交齊的原因,在活動(dòng)最后一天的凌晨,3位孩子家長(zhǎng)接到了恐嚇電話。”許女士表示,接到孩子家長(zhǎng)的電話之后,他們也擔(dān)心孩子的安全,立即跟相關(guān)人員進(jìn)行了溝通,并把活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一次性全部交齊。之后,孩子們結(jié)束最后一天的生活體驗(yàn),安全返回平度。
據(jù)介紹,截至7月15日,在民警的干預(yù)下,平度組織者已對(duì)家長(zhǎng)們?nèi)~退款。“我們也承認(rèn),這期夏令營(yíng)的活動(dòng)安排跟我們宣傳單頁(yè)上的活動(dòng)確實(shí)存在部分不符的事實(shí)。另外,有的孩子出現(xiàn)身體不適的狀況,我們也很關(guān)切。”許女士說(shuō),“一來(lái),我們想讓家長(zhǎng)們拿著錢(qián)先帶孩子們?nèi)メt(yī)院進(jìn)行檢查,照顧好孩子;二來(lái),也是出于公司信譽(yù)考慮,因此,我們無(wú)條件進(jìn)行了全額退款。”
許女士告訴記者,盡管孩子們的住宿條件有些艱苦,但他們每天都給孩子準(zhǔn)備了蛋、奶等。為了消除家長(zhǎng)們的疑慮,他們還可以帶家長(zhǎng)們到活動(dòng)基地看一下環(huán)境。“我們已經(jīng)跟青島組織方那邊進(jìn)行了溝通,如果家長(zhǎng)愿意,我們可以帶他們一起再去孩子們參加活動(dòng)的基地進(jìn)行確認(rèn)。”許女士說(shuō),“至于青島舉辦方有人私自給孩子家長(zhǎng)打恐嚇電話這件事情,純屬于個(gè)人行為。我們目前也正在跟有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,追究責(zé)任,也好就此事給家長(zhǎng)們一個(gè)合理的解釋。”
民警:確認(rèn)組織者資質(zhì)是前提 在結(jié)束對(duì)平度組織者的采訪之后,記者就此事與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)取得了聯(lián)系。“我們接到孩子家長(zhǎng)的報(bào)警電話之后,立即安排警力到了指定地點(diǎn)。”民警說(shuō),“我們到的時(shí)候,有 30多位家長(zhǎng)都在要求退費(fèi) ,為了詳細(xì)了解事情經(jīng)過(guò),家長(zhǎng)們連同組織者都跟我們回到派出所。”民警表示,組織者也表示同意退費(fèi),并在民警的監(jiān)督之下,去銀行取款退還給孩子家長(zhǎng)。
據(jù)介紹,孩子家長(zhǎng)與組織者只有一張書(shū)面協(xié)議,合同、繳費(fèi)收據(jù)或是發(fā)票什么都沒(méi)有。“現(xiàn)在,越來(lái)越多的孩子家長(zhǎng)注重對(duì)孩子進(jìn)行拓展訓(xùn)練。但是,在機(jī)構(gòu)選擇上,家長(zhǎng)們一定要多加留心。”民警說(shuō),“不管是夏令營(yíng)還是其他訓(xùn)練組織,家長(zhǎng)們?cè)诮o孩子報(bào)名之前,一定要確定舉辦方是否存在相應(yīng)資質(zhì)。”民警還建議,如果孩子年齡尚小,外出多日的時(shí)候最好由家長(zhǎng)陪同。“此外,還有一點(diǎn)需要家長(zhǎng)注意,在給孩子報(bào)名的時(shí)候,要與組織者簽訂相關(guān)合同。同時(shí),保留好繳費(fèi)收據(jù)或是發(fā)票,一旦發(fā)生糾紛可作為維權(quán)依據(jù)。”
文/圖 本報(bào)記者
(來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))