航班延誤269分鐘

　　半島網(wǎng)7月8日消息  “原定12點(diǎn)50登機(jī)，但現(xiàn)在都4點(diǎn)多了，我們還待在機(jī)場呢。”7月8日下午，王先生打電話向半島網(wǎng)反映，天津航空公司由青島飛往福州的客機(jī)延誤3個多小時，機(jī)場方面一直以飛機(jī)晚點(diǎn)借口推脫，閉口不談晚點(diǎn)原因。隨后記者采訪了解到，航班誤點(diǎn)原因流亭機(jī)場方面解釋是“前站流量控制”，而天津航空則解釋為天氣原因，對此造成的延誤不在賠償范圍。

　　天津航空航班延誤 旅客滯留機(jī)場超3小時

　　8日下午4時許，王先生向半島網(wǎng)反映，他和這次航班的幾位乘客已經(jīng)在青島流亭機(jī)場3號登機(jī)口待了3個多小時，本來是12時50分登機(jī)，13時左右起飛，但現(xiàn)在仍沒有接到登機(jī)時間。王先生介紹，他乘坐的是天津航空公司GS6615次航班，由天津飛往福州，經(jīng)停青島。在12時許他們準(zhǔn)備登機(jī)時，忽然接到機(jī)場通知，稱飛機(jī)晚點(diǎn)，不能準(zhǔn)時到達(dá)。“具體原因沒說，什么時候到也沒說。”王先生稱，隨后他登陸天津航空公司的官網(wǎng)查詢后發(fā)現(xiàn)，本來應(yīng)該已經(jīng)到達(dá)青島的GS6615航班，現(xiàn)在仍然停在天津海濱機(jī)場，沒有起飛。

　　“就在剛才機(jī)場通知說是飛機(jī)推遲到6點(diǎn)起飛。”王先生說，但仍然沒有解釋誤點(diǎn)原因，也沒有談及補(bǔ)償問題。

　　實際延誤四個半小時 航空公司不賠償

　　隨后記者從天津航空公司官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，GS6615計劃起飛時間為11點(diǎn)35分，到達(dá)青島時間12點(diǎn)35分。但實際起飛時間為16時04分，晚點(diǎn)269分鐘。青島流亭機(jī)場機(jī)場客服人員解釋，這是因為“前站流量控制”問題導(dǎo)致，目前接到通知登記時間改為16時50分，已經(jīng)有工作人員通知乘客。對于是否給予補(bǔ)償?shù)膯栴}，客服人員稱這屬于航空公司來負(fù)責(zé)。

　　隨后記者聯(lián)系到天津航空，服務(wù)人員稱是由于天氣原因?qū)е隆！熬唧w延誤原因以機(jī)場為主，但我這邊只顯示了天氣原因。”服務(wù)人員回復(fù)，對于乘客方面的賠償問題，他解釋根據(jù)規(guī)定，因為天氣原因?qū)е碌暮桨嗾`點(diǎn)，將不會給予賠償。

　　天氣原因誤點(diǎn)不賠償是慣例

　　記者咨詢山東元鼎律師事務(wù)所后了解到，天氣原因?qū)儆诓豢煽沽τ绊憽！皳?jù)我所知，現(xiàn)在國內(nèi)的航空公司都是這樣的規(guī)定。”李律師介紹，同時他介紹，根據(jù)中國航空運(yùn)輸協(xié)會下發(fā)《航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運(yùn)人服務(wù)和補(bǔ)償規(guī)范（試行）》規(guī)定，航班延誤只有在4小時以上，旅客才可獲得賠償。

　　“不過這是屬于航空公司方面的賠償，如果乘客在乘機(jī)時購買了保險，可以向保險公司索賠。”李律師說，

　　半島數(shù)字記者 宮昌樂

　　[編輯: 董芳]