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"網絡水軍"利益鏈調查 花兩千多就能搞臭一個人

2012-12-11 07:37   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  500個微博賬號,炒火或搞臭一個人都很簡單

  介紹完這份策劃方案,“老刀”表示,這只是整個計劃的第一步,要達到解決糾紛的效果,首先就要通過制造輿論給對方施加壓力。“你想想,這么鋪天蓋地地發帖,對方周圍的人肯定會看到,對方的領導肯定會看到,對方自己當然也會看到,這對其日常生活來說是不小的壓力。第一期的這個費用加到一起2500元,基本上可以達到效果,如果你還覺得不滿意,我們還可以保持一個長期的合作,保證達到你滿意的效果。在當前這種網絡輿論環境中,要炒火一個人一個事件一個企業,或者要搞臭一個人一個事件一個企業都很簡單,我們干的就是這個活。”

  為了表現出他們公司的實力,“老刀”還給記者打開了一個excel表格,打開表格后,記者被里面的內容震撼了。這是某網站微博賬號的數據庫,里面大約有500個微博賬號,最少的一個賬號的粉絲已經達到了37萬,這500多個賬號按照功能和性質分為10多個類別,包括IT互聯網、汽車、數碼科技、女性時尚 、戶外旅行、熱門資訊 、美食、家居創意、體育、電影、職場等。

  “老刀”說:“這些微博的粉絲都比較真實,僵尸粉不到20%,所以影響力都比較大,但他們現在都受我們的控制,作為客戶你們要做的就是按照轉發量和評論數量質量來交費。”

  記者看到,表格里對于熱門微博轉發和評論也是明碼標價 ,粉絲數超過50萬的微博賬號每次轉發150元,40萬~50萬之間的每次轉發120元,30萬~40萬之間的每次轉發100元。

  記者了解到,“老刀”所經營的網絡推廣公司其實相當于一個中介,公司手下有大批的“水軍”資源。以“老刀”給記者提供的策劃方案第一條為例,發600條帖子需要支付500元,而他需要支付給“水軍”的報酬只有200元,剩下的300元進入了他的口袋。

  揭秘

  為賺生活費,兼職做水軍


  8日,記者在“老刀”辦公室記下了一名網絡水軍的QQ 號碼,通過這個 QQ 號碼,記者以要雇水軍發帖為由,與一名自稱干了快一年的網絡水軍李彬(化名)接上頭。他是一名大三學生。“雖然還沒有走出大學校園,但我真的非常不愿意向家里要錢,我都這么大的人了,村里跟我差不多大的小學同學在中學輟學后,現在早就自己賺錢了,況且我家里條件也不怎么樣。”

  李彬回憶說,第一個月,他發了10多條帖子,又幫人回復了幾百條評論,當月居然有500元進賬,這幾乎相當于他一個月的生活費。李彬在心里盤算著如果這樣做下去,至少生活費可以不向家里要了。如果拼命工作,說不定每年5000多元的學費也可以掙回來。

  “網絡水軍”的工作占據了李彬不少正常上課時間,逃課、點名后就開溜,這些剛入學時從來不敢想的事情,找到“水軍”這份工作后,已成了李彬的家常便飯。李彬雖然是一名理科生,但作為一名大學生,對于最基本的是非黑白顯然已經有了自己的判斷,但他為了能夠掙到生活費,卻不得不經常違背自己意愿發帖,發表評論。

  “發帖子我發得很少,主要是在后面跟帖,跟帖的內容無非就是三種,一種是贊成,一種是反對,一種是中立,發評論之前我們頭都會發給我一個大概的意思,然后把頭的意思翻譯成各種說法。”李彬稱自己在天涯、貓撲和本地幾個論壇都注冊了很多賬號,這些賬號加起來已大約有500個 。另外,他還擁有 20多個QQ 號碼,30多個人人網賬號,100多個新浪微博賬號。

  記者了解到,該網絡推廣公司負責人“老刀”就居住在雁山立交橋附近的一棟居民樓里,與“水軍”李彬宿舍的直線距離不到兩公里。記者與兩人分別聊天的過程中了解到,李彬曾給“老刀”打過幾次工,2012年“老刀”想在某網站炒紅一家婚紗攝影公司和一家西餐店,李彬曾經幫助“老刀”多次發帖,使得兩家店都達到了“5星級”的點評水準,并牢牢占據該網站相關熱詞搜索排行榜的第一名。

  有奶就是娘,根本沒立場

  記者了解到,像李彬這樣的水軍目前在全國已有幾十萬人,他們分布在全國各地,每一臺電腦都有可能是他們的工具,他們滲透進入互聯網的每一個角落,從論壇、貼吧到QQ 群,再到新興的微博、人人網等SNS社交媒體;熱門事件、網絡紅人、某一件消費性產品的推廣、某一個企業的炒作甚至某個人的個人利益背后 ,都可能有“水軍”貢獻的力量。

  “水軍”們幾乎自己都沒有堅持不變的立場,他們秉承著“有奶便是娘”的原則,往往上午還受雇于一方發帖、好評、轉發 ,到了下午就可能使用其他的賬號為另一方搖旗吶喊。

  對于“水軍”的辨認,反水軍聯盟中的代表人物肖培征曾經總結過:“針對某一個賬號做系統性的分析,就可以辨認出來是否是‘水軍’,‘水軍’是分等級的,靠技術制造的屬于智能‘水軍’,這種‘水軍’依靠相關技術危害性比較大;第二種是人工的‘雇傭軍’,比較像刷帖子的那些人;第三種是專門抽獎的,這些人不參與攻擊企業,危害性最小。”

  “老刀”根據曾經與自己有過合作的團隊分析稱,從事“水軍”的網民主要有大學生、白領、家庭主婦,以及其他一些能夠每天有很長時間通過電腦接觸到網絡的人。目前狀態下,以“水軍”為職業的人相對較少,大部分人都當做一個兼職,因為這并不是一個技術含量很高、門檻很高的腦力勞動,“水軍”更像是一個專門用來發帖、轉發 、評論的機器,所以奮戰在一線的“水軍”們收入水平并不是很高。

  在一家名叫“網絡水軍之家”的網站內,隨處都可以看到招聘“水軍”的招聘啟事,從招聘啟事看,對工作的描述是“網絡發帖員”,往往還提供發帖樣本。招聘啟事大多要求應聘者熟悉計算機軟件一般應用及具備一定的網絡知識;還要有一定溝通能力,善于學習、耐心好,做事能堅持不懈 ;此外,還要求每天需保證2~3小時的上網時間(具體時間由自己掌握)。

  記者看到,這些招聘啟事對“水軍”的報酬基本上都實行“明碼標價”:發帖獎勵3元/帖。還有的稱,“兼職收入100~200元/天,每星期可做2~4天,每次發30帖以上。滿100元結算,每天支付。”

  這些招聘啟事對工作地點基本上不限:“全國各地,在家、宿舍、網吧等,在校學生和在家無法出去工作的優先考慮。”一則招聘啟事稱。

  建議

  從規范推廣公司入手


  山東元鼎律師事務所單正國律師認為,網絡“水軍”的存在本身并不能說是違法,不能一棒子打死,關鍵是要看“水軍”發言的內容。他說,如果“水軍”在網絡上對某一企業或產品 、個人進行誹謗、夸大事實或者出現其他侵權行為,最終只能追究策劃者、組織者的民事或刑事責任,對于其他大部分發帖者,則無法進行追責。要在成千上萬的水軍和隨之而來的“不明真相者”中抓出元兇難上加難。而且網絡上各種信息泛濫,有些“原始帖”會被定期清除,尋找保留證據難上加難。“追責難”、“取證難”,這兩難就足以讓究責者和相關執法機構望而卻步。

  另外,對于網絡“水軍”的行為究竟是網絡營銷,還是網絡侵權,現階段無法定論。就算確定其危害,我國在計算機網絡監管方面的法律法規較少,找到使用條款進行懲罰也不容易。雖然侵權責任法第三十六條規定:“網絡用戶、網絡服務提供者利用網絡侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任”,刑法修正案(七)也將公民個人信息保護納入刑法保護的范圍,但如何認定民事權益受到損失,以及損失程度如何,是否構罪,情節嚴重的標準等,都沒有統一的規定。

  有人建議,鑒于網絡“水軍”的營利行為,工商部門應該對現有的網絡”水軍”公司(即互聯網宣傳推廣公司)進行規范管理,加大對違規行為處罰力度,促其建立行業自律準則規范運營。

  ■鏈接

  網絡水軍事件回顧


  ●進入2012年12月,一出“燒包門”在網絡流傳。一名自稱是演員的女性,發圖片稱用陪睡換來的本該價值千萬的奢侈品九成是假貨,一氣之下付之一炬。不少人在唏噓娛樂圈陰暗面的同時,也對該“燒包門”事件提出諸多疑點,指故事太曲折。

  ●2012年的賀歲檔才開頭,就因《一九四二》與《王的盛宴》兩部大片引發的網絡“黑水”事件而風波不斷 。繼華誼兄弟股票在《一九四二》公映次日股價跌停,券商研究員直斥“水軍作亂”后,同日出場廝殺的《王的盛宴》更不惜扯掉行業“遮羞布”,大方承認被“黑水”逼得雇“白水”調高網絡評分。記者 曹凱杰

   (來源:半島網-半島都市報) [編輯: 李敏娜]

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