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“鎂棒”是儲水式電熱水器中常被忽略的一個部件,具有阻隔水堿、水垢侵蝕內膽的作用。進入冬季以來,青島市消保委聯合全國21家消費維權單位調查發現,鎂棒的使用壽命只有2~3年,一旦消耗完畢,水垢腐蝕內膽存在極大的安全隱患。而大多數市民對鎂棒的更換并不知曉,商家也不履行告知義務。11月20日,青島市消保委等22家消費維權單位對此聯名發布了消費警示。
調查有些鎂棒只能用半年 包括青島市消保委在內的22家消費維權單位在消費警示中指出,家用儲水式電熱水器為防止水堿、水垢大量附著在儲水式電熱水器的內膽內,一般采用犧牲陽極的辦法,利用鎂棒釋放鎂離子來減緩水堿、水垢對內膽的腐蝕。鎂棒一旦消耗完畢,如果沒有及時進行更換,就容易造成內膽腐蝕或加熱管腐蝕穿孔,從而引發漏電危險,造成人身傷害事故。
一般來說,電熱水器的鎂棒每2~3年就需要更換一次,有些質量低劣的電熱水器的鎂棒使用不到半年就會消耗殆盡。令人擔憂的是,一些電熱水器廠商并沒有主動履行告知義務,很多消費者對這一問題也并不知情。
警示要定期檢查更換鎂棒 為此,青島市消保委聯合21家消費維權單位發出警示,一是儲水式電熱水器生產廠家應在產品使用說明書或產品外側醒目處,粘貼消費提示,提醒消費者該產品需要定期進行檢查、更換鎂棒;經銷商應主動做好售中服務,記錄購買儲水式電熱水器消費者的必要信息,與生產廠家合作,做好售后服務,定期為消費者提供上門檢修、更換鎂棒服務,排除事故隱患。
二是儲水式電熱水器所采用鎂棒使用期限為2~3年,消費者自購買、使用電熱水器2年左右,應該主動聯系相關售后服務部門,更換鎂棒,以確保電熱水器的使用安全。
三是儲水式電熱水器的整機使用壽命一般為8年,電熱水器用一段時間后,消費者如果感覺加熱慢、耗電量大,則應及時進行檢查,以杜絕安全隱患。在產品達到安全使用壽命后,要主動更換;如果堅持使用,必須定期請專業人員上門維護和檢查。 本報記者 王媛
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 宋濤]