? 近日,一段視頻在網絡上傳得很火:一名女子大罵公交車司機,連民警都勸不住,這一罵竟然從視頻開頭一直到結尾,長達 8分鐘。視頻中,該女子也說明了爭執的起因:她想下車時打卡,而司機要她上車就去打卡。就此,記者16日聯系到挨罵的公交司機,他表示確有此事。對于這段視頻,網友們也表達了各自的看法。
女子一氣罵了8分鐘
10月14日凌晨,有網友上傳了一段長約8分鐘的視頻到微博上,短短幾天時間里,該視頻被網友轉發數百次,并紛紛留言評論。記者找到了這段視頻,從畫面上能夠清晰地看到,拍攝時間是在晚上,一名女子站在一輛公交車前,用青島話大罵公交司機。
女子罵人過程中也透露了事發原因,原來在9月27日晚上,她乘坐公交車時想要下車再打卡,被司機勸阻,因此發生了口角。她自稱今年55歲,白天上班晚上很累,罵人是因為公交司機言行侮辱她,被逼無奈。
記者注意到,視頻中,公交車司機始終沒有露面,而在女子身前,除了一些圍觀市民,還有幾名民警不斷勸說。然而女子并沒有停下來,直到視頻快到結尾處,她才隨民警離開。
網友評論中,大多數認為這名女子行為“過了”。網友“運泰老公爵”評論說:“罵人吉尼斯,這個大姐涵蓋了青島所有罵人的話。”還有網友總結道:“一個不到8分鐘的視頻居然重復著罵 50 多句同樣的臟話。”也有同情女子的,網友“渡渡草”說:“大姨也不容易,這么大年紀還上班,估計也有不順心的,多看幾遍都有點辛酸了……”
司機稱兩人只打一次卡
16日下午,記者多方查找了解到,視頻中被罵的公交司機是1路公交車司機席師傅 ,他今年39歲,從事公交行業已10年。席師傅回憶,9月27日傍晚6時30分左右,他開車走到威海路站點時,從后門上來了一男一女兩名乘客。席師傅提醒他們打卡,其中的女乘客說他們到總站下,到時候再打卡。快到終點站時,席師傅又提醒他們打卡。“這時候她就開始罵了,說我瞎叨叨,罵得挺難聽,我也沒有還口。”席師傅說,當到了終點站之后,這位中年女乘客上前只打了一下卡,他提醒是兩個人。“她聽我說完,當即回過頭來拉著車門就開始罵。”席師傅說,后來驚動了警察。
“做服務行業就是這樣,受點委屈也是常有的事情,我總不能上去也罵,雖然氣出了,但只會激化矛盾,解決不了問題。”席師傅告訴記者,車上人多可能情緒就容易激動可以理解,不過遇到罵人這樣厲害的還是頭一次。回去之后,他沒有向路隊提起這事,路隊也是多方詢問知道此事。
車隊禁止司機動手動口
記者了解到,公交司機經常會遇到與乘客產生沖突的情況,而公司有規定,司機需要保持微笑服務,罵不還口打不還手。“駕駛員的做法是正確的,雖然受了委屈,但是沒有跟乘客動手動口。”1路公交車隊相關負責人王興留告訴記者,作為服務行業,遇到這種情況,司機受了委屈,路隊會對司機進行安慰,但也希望更多的乘客能理解司機的工作,做到文明乘車。 記者 陳界交 韓小偉
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 李敏娜]
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