?    半島都市報(bào)9月27日訊(記者 曹凱杰 實(shí)習(xí)生 李坤芳) 本想依靠“電子狗”做交通安全提醒，60歲的老駕駛員吳大爺上路不到一個(gè)月卻兩次違法行車，“電子狗”安裝的是2011年的系統(tǒng)，且不能成功更新，在如今島城的路況下行駛處于嚴(yán)重失靈的狀態(tài)。

    27日下午4時(shí)左右，記者與吳大爺一起找到出售這款導(dǎo)航儀的商場(chǎng)，對(duì)于吳大爺購買產(chǎn)品的售后服務(wù)問題，商場(chǎng)導(dǎo)購表示以前根本沒有遇到過。她現(xiàn)場(chǎng)拿出一款與吳大爺之前購買的導(dǎo)航儀一模一樣的產(chǎn)品，仔細(xì)查看了一番，發(fā)現(xiàn)同樣是“三無產(chǎn)品”。

    10分鐘后，商場(chǎng)導(dǎo)購終于在“美國蘋果”品牌的其他產(chǎn)品上找到了一個(gè)400開頭的客服電話，面對(duì)記者關(guān)于該產(chǎn)品“三無”和導(dǎo)航儀無法及時(shí)更新的問題，深圳欣萬和科技有限公司客服李女士回答說：“您所購買的F9系列產(chǎn)品是我們公司在前期不成熟的情況下投入生產(chǎn)的一部分貨，本身的銷量不大，這樣的產(chǎn)品投入市場(chǎng)是我們公司的工作失誤，如果需要退貨可以通過商場(chǎng)來協(xié)調(diào)。”下午5時(shí)左右，該商場(chǎng)終于同吳大爺達(dá)成協(xié)議，同意在9月 28日之前幫吳大爺辦理退貨。

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 宋濤]