?    9月25日20點30分左右，公交城陽分公司763路線駕駛員張文雷駕駛末班車由板橋坊發往高新區，在行駛到汽車北站時有一老年乘客步履蹣跚地上了車。行駛了兩站之后，駕駛員張文雷通過內視鏡發現老人在不停地向窗外張望，臉上露出了焦急和迷惑的表情。張師傅立即意識到老人對路線不熟，可能迷路了 。他立即停下車詢問老人要去什么地方，老人滿臉的焦慮，只說出了“大連路”三個字。

    張師傅告訴老人坐反了方向，這個車是開往高新區的，離大連路很遠。這讓老人更加著急，執意要馬上下車。此時，已經接近21點，張師傅趕忙攔下老人，告訴老人現在已經沒有發往大連路的公交車了。考慮到老人對周邊的路況并不熟悉，而且晚上十分不安全，張師傅握著老人的手，告訴老人請相信他，先跟他回到單位后，一定想辦法幫助老人回家。

    21點10分，張文雷將這一緊急情況及時上報了正在值班的隊長孫丕森。但是，老人只說出“大連路”，而且不清楚家人的任何聯系方式。當時便急壞了孫隊長和駕駛員，為了及時聯系到老人，路隊與110服務中心取得聯系尋求幫助。老人說自己叫劉玉華，經過查詢劉玉華的信息與老人不相符，之后，老人又說出了她妹妹的名字，經查詢確有此人，老人看到電腦上妹妹的照片，激動地站了起來，說這就是他妹妹。次日凌晨一點鐘，民警與公交工作人員拉著老人順利到達老人家中。

    老人姓劉，今年63歲，家住市北區無棣一路。老人經常自己一個人乘坐公交車出去游玩。記者 鄭昆侖通訊員 孫雪寧

（來源：半島網-城市信報） [編輯: 宋濤]