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    網上購票成功之后，旅客必須換取紙質車票才能乘車。不過，隨著中秋、國慶雙節的臨近，記者從青島火車站了解到，僅9月29日和9月30日這兩天來看，每天都有1萬多張車票“滯留”。

四成網絡訂票目前無人“認領”

    9月24日上午，記者來到青島火車站東售票大廳發現 ，搶票大戰的硝煙味已經越來越濃，排隊買票的人群已經排到了售票大廳門外。從西鎮趕過來的孫先生告訴記者，自己已經在這兒排了半個小時了，是專程來取票的。“昨天從網上買了一張從青島到南京的車票，今天正好沒事，就想來火車站把票給拿了，沒想到這么多人?！庇浾吆唵卧儐柫艘幌?，前來取票的旅客不在少數，不少人都是通過網絡或電話訂票成功之后，前來火車站取票。

    記者了解到，目前還有不少通過網絡購買的車票“滯留”車站。根據青島火車站方面提供的數據，9月29日和9月30日這兩天每天通過網站預訂的青島始發的火車票達到4萬余張?！敖刂两裉?，29日通過網絡預訂的4萬多張車票中還有一萬余張車票尚未取走。30日的取票情況也差不多?！鼻鄭u火車站副站長劉青告訴記者。這也就是說，四成左右的車票訂好之后，還沒有人“認領”。

最好能盡快取走車票

    為什么會出現這種情況？“現在網絡購票普及度很高，不少旅客上網訂票成功之后，覺得火車票什么時間取都行，就一直不取票，等到坐車那一天再提著行李去火車站打印車票，直接上車?！眲⑶喾治稣f。

    不過對于這種觀點，劉青卻提醒說，“雙節”期間客流集中，如果買到了車票之后，取車票的時候遇到問題，就有可能“悲劇”了?！奥每腿绻嫉鹊介_車之前再取票，到時候勢必會很擁堵 ，甚至有可能耽誤旅客的行程。所以，如果通過網絡或者電話訂票成功之后，旅客最好盡快從車站或代售點取走自己的車票，確保萬無一失。”

    記者從鐵路部門獲悉，對于互聯網購票和電話訂票成功的旅客，取票的方式也有很多種。據了解，網上購買車票成功后，旅客可以到售票窗口、代售點或者自動售票機上換取紙質車票。而電話訂票成功的旅客，之前只能在車站取票窗口或是車票代售點取票，不過從今年5月30日起，青島站自動售票機也開通電話訂票取票功能。隨后，記者體驗自動售票機取票，發現人少，取票時間也短，市民不妨試試在自動售票機處取票的方式。

    文/圖  記者 鄭昆侖

（來源：半島網-城市信報） [編輯: 宋濤]