?    面對中秋和國慶這一傳統的家電銷售旺季，島城各大家電賣場都展開了促銷活動。記者探訪獲悉，經歷過電商打仗的洗禮后，島城市場上的家電價格逐漸穩定下來，近期沒有出現某種家電“ 一天一個價”的現象。不過，與電商打仗期間只拼價格的促銷手段相比，家電行業在降價促銷的同時，賣場和部分廠商還拼起了售后服務，推出“不滿意就退貨”“延長保修期”等承諾。

    23日下午，記者走訪了南京路上的國美、蘇寧、五星電器等家電賣場發現，針對十一長假推出的促銷活動已經提前鋪開，各大賣場以及各家電品牌之間的價格戰，已提前開始“明爭暗斗”。進入賣場，各種各樣的促銷海報隨處可見，幾乎每個家電專柜上都推出了特價優惠機型。

    據記者觀察，眾商家紛紛打起了節能補貼牌，還有商家打出了 0首付、0手續費、0利息的分期付款牌。此外，預存10元抵 100元、存50元抵500元等優惠手段層出不窮。很多家電品牌還承諾了最低價或者統一價。部分家電廠商承諾，目前的促銷價將持續到長假過后，否則給予市民相應的差價補償。部分電子產品甚至承諾接受網上比價。

    “主要是受到了此前電商‘打仗’的影響，很多市民對眼下的價格不放心。”蘇寧電器一位銷售人員告訴記者，經過目前的調整，家電廠商及家電賣場的商品價格都已經穩定下來了，不會再出現“一天一個價”的狀況。

    此外，各家電廠商自己也在售后服務上不遺余力。例如，創維推出的3D網絡電視就承諾，終身為消費者提供3D影片的拷貝服務。而三星洗衣機目前正推出“不滿意、就退貨”大規模試用促銷活動，市民只要購買指定型號的三星泡泡凈洗衣機，如果在30天內對產品品質有任何不滿意的地方，三星將無條件退貨。國美電器三星專柜的負責人告訴記者，活動吸引了很多市民前來體驗，簽訂試用協議后就可免費試用，但如果30天后不退貨廠家還贈送禮品。“對比以往家電產品慣常采用的降價、打折、贈品等促銷手段，這個活動在售后服務上更加超前。”這位負責人說。

    蘇寧電器青島分公司市場部經理董桂峰認為，經歷了電商“打仗”以后，無論是家電賣場還是市民，購買雙方在家電消費方面都回歸了理性，不再單純考慮價格因素，同時逐漸在售后服務方面加大了力度。“目前家電市場的售后服務有多重體系，賣場和家電廠家之間相互補充。”董桂峰說，尤其是大件家電，更需要有完善的售后保障，這才能給市民比價格更重要的消費體驗。記者 馬正拓

（來源：半島網-半島都市報）