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    張女士坐公交車遇到件惱火的事，上周末她剛充了一百元的公交卡。7月3日上班時，由于車上人多，她就從后門上車，然后讓前面的人把公交卡遞過去代她打卡，這在公交車上似乎很常見。但讓她意想不到的是，打完卡之后再遞回來時，公交卡被掉包了，成了張沒錢的空卡。

    剛充的100元錢沒了

    7月3日早晨，張女士出門準備上班，她平時都是直接坐605路公交車往返。這一天她還是和往常一樣，在河南站乘坐605路車，由于正好是上班高峰期，加上到了李村一帶乘客很多，等車進站時張女士發現人擠得滿滿的，前門根本上不去。無奈之下，張女士就從后門上了車，由于還沒打卡，她就掏出公交卡，讓前面的乘客遞過去代她打卡。這一切看上去似乎沒什么特別的，而常坐公交車的乘客也經常會遇到后門上車的人遞過來的錢或者公交卡。

    不一會工夫，張女士的卡就被遞回來。她看也沒看就把卡塞回包里。但意外的是，等到當天晚上下班上車打卡時，她發現公交卡余額不足，這讓張女士很詫異。因為就在上周末她剛剛給公交卡充了一百元錢，就在今天上班前卡里有九十多元錢，不可能打兩下就沒錢了。

    當時還以為扣錯錢了

    張女士說，她當時覺得可能是琴島通給扣錯錢了，或者是公交卡出問題了，因為張女士以前聽過說有用公交卡打卡乘車，一次被扣掉幾十元錢的事情。4日早晨，張女士出門后，先來到離家不遠的一處公交卡充值點，當工作人員給她查了一下公交卡的消費記錄后，告訴她這張卡沒有被多扣過錢，工作人員提醒張女士，是不是卡被掉包了。聽工作人員這么一說，張女士恍然大悟，想起自己乘車時。卡是讓別人遞過去打的。事后張女士回憶，“當時我大意了，沒想到這么短的時間還會出這事，可能是有人看見打卡時，里面還有九十多元錢，就動了歪腦筋。”

    對于公交卡被掉包，記者5日上午來到寧夏路附近的一處公交卡充值點，工作人員告訴記者：“以前也遇到過這種事，公交卡又不記名不掛失，卡都一個模樣，除了那些貼上大頭貼或者套個個性外殼的，根本分不清是誰的，被掉包也不知道。”

    從后門上車備好零錢

    關于公交卡不記名不掛失的問題，記者咨詢琴島通方面得知，因為青島琴島通卡的發行量越來越大，乘客排隊打卡，如果琴島通卡記錄了姓名等信息，會降低打卡效率，打一次卡可能會需要很長時間才能反應過來。”

    像張女士遇到的這種情況，不少網友也發表了自己的看法，一位姓王的市民說，還有比這個更惡劣的，卡遞到前面后直接不見了，然后問也沒人說是誰拿走了。也有網友說，“前門實在上不去，就先打完卡，再從后門上車，或者提前準備好一元零錢，這樣最保險。”

    隨后記者聯系了青島交運集團，一位工作人員了解情況后告訴記者：“還是建議大家前門上車，后門下車，上車乘客主動往后車廂走。前門實在上不去，需要在后門上車，先打卡再上車，避免此類現象發生。換有個性的卡套或者記住卡號不能根治此類情況，有些人是故意拿錯而不是不小心。因此還是建議前門打卡或者直接用零錢。” 記者 劉金德

    被高估的好心人

    除了懷念自己原來的公交卡之外，張女士心里更強烈的感覺可能是氣憤以及失望。氣憤是因為被騙，失望則是因為高估了某些乘客，他們咋就這么“經不住考驗”呢？

    這種氣憤和失望完全可以理解。從后門上車并讓其他乘客傳遞打卡，這是目前常見的一景。但分析起來，其他乘客與公交卡的主人之間是一種幫助與被幫助的關系，維系這種關系的力量只有兩個字“好心”。把日常乘車習慣僅僅建立在"好心"的基礎上，這不能不說是一種奢望。

    我們相信世上好人多，但指望每個人都是好人，這就不現實了。所以，只要傳遞打卡的方式不改，卡被掉包的事就會繼續發生。當然，我們也會繼續予以譴責。

    公交公司既然要求，先打卡后上車。希望乘客最好聽從這一要求，不要貪一時的方便，留日后的后悔。也希望公交司機能嚴格執行規章，不要怕一時的抱怨，留日后的麻煩。薛易

（來源：半島網-城市信報） [編輯: 宋濤]