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　　上車就睡覺、下車就尿尿、等人就拍照、問路啥都不知道  

　　“竹炭毛巾35元一條，竹炭內褲45元一條，竹炭玩具40元一只，竹炭襪子20元一雙……”超市人員講解說。在三樓的竹炭主題館里，擺滿了堆著竹炭商品的貨架，每個商品的價格都比市場價貴2~3倍。有些娃娃也看不出來是不是竹炭的。很多大巴在烏鎮某購物商廈前停靠之后，有上百位客人擁進超市買特產。

　　“上車就睡覺、下車就尿尿、等人就拍照、問路啥都不知道！”這四句順口溜是同行的于先生專門給導游編的，并給他取名“胡導”，為糊涂導游、胡亂導游之意。

　　這四日游中，絕大部分時間都是在大巴車上度過的。一般的導游都會給游客做些游戲或者講解，但是“胡導”卻基本上沒有怎么說過話，大巴里的電視大部分時間都是關著的，有時候打開也是放一些看不懂的外文片。百無聊賴的游客們只得靠睡覺來打發時間，所以是“一上車就睡覺”。

　　而每到一個新的景點，導游也不給游客講解每個景點的主要景觀或者是游覽過程中應該注意的事項，而是不厭其煩地問：“有沒有上廁所的？上廁所啦！”在每個景區，上廁所是導游注意的重大事項，也基本上是唯一事項。所以有“一下車就尿尿”一說。

　　導游有時候會將游客游覽景區的時間限制說得很模糊，說了“兩個小時”又說“兩個半小時”，導致一些游客會遲到。每當游客遲到的時候，導游就會對已經到的游客說：“大家原地拍照三分鐘！”導致大家都無語了，“一等人就拍照”。

　　在前往西塘的路上，一個自助游的小姑娘拿著地圖問我們導游：“我現在在哪里？怎么去西塘？”導游看著地圖研究了好一會兒才說：“我們應該是在這里吧。”在一旁看不下去的青島大學大四學生看著地圖給那位小姑娘指了路。同行的游客紛紛表示很驚訝：“我們導游居然也不熟悉西塘的路！”

　　每一次要進入景區時，導游都只把游客領到入口處便自己走了，從來不給游客講解。在蘇州定園的時候，導游把游客領到門口說：“這園子里面有專門的導游 ，我在外面等著你們。”在烏鎮的時候，導游同樣把游客領到門口說：“你們只有兩個小時的游覽時間，走到茅盾故居就要回來啊。”在西塘的時候，導游把游客領到門口時說：“里面的路不是很好認，遇到不知道的路就問里面的人，要是走丟了就原路返回！”

　　在杭州游覽西湖的時候，導游就一個人自己往前走，也不給游客介紹景觀，甚至連藍色的導游旗幟也時常不豎立起來 ，導致游客經常找不到他。好幾位游客都要求導游給講解講解，但導游總笑而不語。

　　“導游，哪是蘇堤呀？”游客李女士問道。

　　“就是剛剛我們走過的那條路。”導游回答說。

　　“你怎么不告訴我呀？！我還以為咱還沒走到呢！”李女士喊道。

　　在記者與導游的交談中，導游告訴記者，他其實是專門在青島接待來青島旅游的游客的，以前都不出來帶團。

　　孤身女游客黑夜險些被棄西塘

　　在這次四日游中，游客的狀況不斷：被鎖大巴車里、經常走散、車上少人也開走、找不到導游等事情每天都有發生，甚至在西塘晚上8點的時候，一位小姑娘差點就被導游扔在了西塘。游客們都稱自己是“自動集合”“自己導游”“自由講解”，認為不負責任的“胡導”最多算個領隊。

　　4月21日，在烏鎮游覽的時候，大家正準備拿票進景區。一位青島大學的學生突然跑過來告訴導游說：“我同學被鎖在大巴里出不來了！”這位青島大學的女同學告訴導游，自己剛才想去換件薄衣服，卻發現車門緊鎖，自己的同學被鎖在里面出不來了。

　　4月22日早上7點車朝杭州方向緩緩開動。大約走了十幾米的時候，一位游客叫起來：“還有兩個人沒有上車！”導游半信半疑地看了看，并未立即叫車停下來 。還好這兩位晚到的游客已經在車后面趕來了。

　　下午游覽西溪的時候，景區里面人特別多，導游扛著小旗自己一個人往前沖，也不管后面的乘客有沒有跟上。導致最后游覽完景區門口集合的時候，大家相互等待了近三個小時。

　　21日晚上8點的時候，一位孤身的小姑娘差點就被導游扔在了西塘。

　　在西塘的時候，導游說好是晚上8點鐘集合，到了8點大家基本上都到齊了，但還有一位李姓姑娘沒有到。導游給她打電話卻發現她的手機已關機了。司機師傅說應該是手機沒有電了再等等。據了解，這位姑娘是自己一個人來旅游的。當這位姑娘打車趕上大巴的時候，大巴已經走了十米遠。

　　“我晚上7點30分的時候就往回趕，但里面太大了，我只能問路。結果那個小吃店的老板把我指向了另外一個出口，我折回來的時候就已經遲到了。我手機又沒有電了。”趕上車后這位姑娘氣喘吁吁地解釋原因。

　　“幸好你趕來了，要再晚點我們就去十幾公里外的賓館了。”司機說道，“就知道你手機沒有電了。”

　　后來這位姑娘告訴記者，自己第二天想想就后怕。“他們怎么能夠這樣，打算把我一個人扔在西塘。我一個小姑娘人生地不熟的，手機又沒有電，你說我可怎么辦呀！”這位姑娘說，手機充好電后她看到導游當時給她發了條短信，把賓館的位置告訴她，“明知道我手機沒電還給我發短信，真打算讓我一個人在西塘，太不負責了！我才遲到十分鐘而已。”