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網購車票"鐵老大"不放權 "京東"已暫停代購業務

2012-04-08 08:20   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  半島都市報4月7日訊(記者 馬正拓) 日前,京東商城等網站高調推出了火車票代購業務。不過,鐵道部運輸局很快就在其官方網站“12306”發布重要公告稱,鐵道部門沒有授權或委托任何其他網站,開展火車票發售及代購業務。7日下午1時49分,京東商城在官方網頁發布公告稱,暫停火車票代購業務。

  近日,島城市民小李向本報反映,今年春運期間,他通過鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn),想購買3張青島至哈爾濱的火車票。但他在登錄網站時,網站不是提示當前“訪問用戶過多”,就是顯示無法登錄,“好不容易登錄上了,結果想買的票早就賣完了”。

  今年4月初,小李在瀏覽京東商城旅行頻道時,無意發現其推出了代購火車票的業務。小李經過詳細查詢發現,京東商城的購票流程與12306網站類似,通過網上支付方式購買車票,網站方面將提供送票上門服務,并另外收取每張5元的鐵路客票銷售服務費 ,以及每件 20元 、25元 、30元 、35元四個標準的配送費 ,配送費按訂單數量收取,每個訂單最多5張票。對此,小李表示配送費過高,“關鍵是京東也不能保證絕對能買上火車票”。

  此前,對于火車票網絡售票資質放開問題,鐵道部有關人士曾表示 ,鐵道部已形成直接面對購票者的售票模式。因此,京東商城自推出火車票代售業務以來就受到各方關注。隨后,鐵道部運輸局在其官網上發布重要公告,稱www.12306.cn是直接銷售中國鐵路火車票的唯一專業網站,鐵道部門沒有授權或委托任何其他網站,開展火車票發售及代購業務。公告中還表示 ,國家規定售票除了5元服務費 ,不能加收任何其他費用,旅客在其他網站訂購火車票,其身份信息和資金安全,鐵路部門不承擔責任。

  記者獲悉,7日下午1時49分,京東商城在其官方網頁發布公告稱,鑒于京東商城火車票代購業務測試期間出票成功率較低,暫停火車票代購業務。不過京東商城仍表示會不斷改進合作商家的信息服務能力,以便早日提供火車票訂購業務。

   (來源:半島網-半島都市報) [編輯: 郭新舉]

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