? 半島都市報3月15日訊(記者 黃英帥 ) 3月14日,市民王先生撥打本報維權熱線80889385稱 ,去年11月16日,他在香港中路一商場梅花手表專柜買了一塊“梅花”牌手表。當時該表標價1萬3千余元,打折后他以1.2萬余元的價格購得。王先生稱,這塊價值不菲的手表在他手上佩戴了三五天后,他就發現上弦的表把總是突出來。王先生稱,商家檢測后說表把已經壞了,需要返回廠家維修 。可手表被送回廠家維修時,卻被告知表被撞壞了,而當他要求退換貨時,卻遭到了商家的拒絕,稱“只能修不能換”。
3月14日下午,記者電話聯系了該商場處理此事的負責人,對方一聽是記者就掛掉了電話。隨后記者多次撥打該電話,均無人接聽。15日,記者就王先生的遭遇再次向該商場客服部求證,客服人員稱,他們知道有這件事,同事也正在處理,但并沒有明確答復。王先生表示,如果商家堅持拒絕退換“問題”手表,他只能向法院提請訴訟來維護自身權益。
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 郭新舉]
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