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萬(wàn)元手表剛買沒幾天就損壞 商家只給修不給退

2011-03-16 04:21   來源: 半島網(wǎng)-半島都市報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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?  半島都市報(bào)3月15日訊(記者 黃英帥 ) 3月14日,市民王先生撥打本報(bào)維權(quán)熱線80889385稱 ,去年11月16日,他在香港中路一商場(chǎng)梅花手表專柜買了一塊“梅花”牌手表。當(dāng)時(shí)該表標(biāo)價(jià)1萬(wàn)3千余元,打折后他以1.2萬(wàn)余元的價(jià)格購(gòu)得。王先生稱,這塊價(jià)值不菲的手表在他手上佩戴了三五天后,他就發(fā)現(xiàn)上弦的表把總是突出來。王先生稱,商家檢測(cè)后說表把已經(jīng)壞了,需要返回廠家維修 。可手表被送回廠家維修時(shí),卻被告知表被撞壞了,而當(dāng)他要求退換貨時(shí),卻遭到了商家的拒絕,稱“只能修不能換”。

  3月14日下午,記者電話聯(lián)系了該商場(chǎng)處理此事的負(fù)責(zé)人,對(duì)方一聽是記者就掛掉了電話。隨后記者多次撥打該電話,均無(wú)人接聽。15日,記者就王先生的遭遇再次向該商場(chǎng)客服部求證,客服人員稱,他們知道有這件事,同事也正在處理,但并沒有明確答復(fù)。王先生表示,如果商家堅(jiān)持拒絕退換“問題”手表,他只能向法院提請(qǐng)?jiān)V訟來維護(hù)自身權(quán)益。

   (來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 郭新舉]

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