?代表委員提前半小時“上班”

    “請問是城市信報嗎？代表和委員來了沒？我有問題想跟他們反映反映”，2月18日早上7點半開始，本報負責接聽熱線電話的記者就忙得不可開交。因為當天上午，市人大代表馬鴻冰和市政協委員亓蓉要來信報接聽兩會熱線，不少市民早已等不及，提前來電話咨詢了。

    敬業、履職的代表和委員9點鐘左右就來到了城市信報，一看熱線值班室里的電話如此忙碌，市人大代表馬鴻冰和市政協委員亓蓉一碰頭，就決定“不用等到9點半了，提前接吧”。

    可是這電話一旦拿起來就放不下了，熱得燙手，代表和委員連喝口水、說句話甚至上個廁所的時間都沒有，看著他們如此忙碌，記者想幫忙卻被他們擺手拒絕了，“大家這么熱情，我們得親自接”，亓蓉委員插空說。

    后來，看電話實在接不過來，記者就幫忙充當了記錄者，并把市民提出的意見建議挨個記錄下來，轉交給代表和委員。

63個來電，耳朵都聽麻了

    “你們這個電話太熱門了，我打了七八遍才打進來”，讀者楊先生告訴記者，他想跟代表和委員反映青島市投資環境的問題，并在政府部門軟件、硬件等各個方面，特別是政府部門的服務持久性、連續性方面提出一些建議，“光招商引資來了還不行，你得讓大家在這里投資持久下去，我們在這里發展起來了 ，就是最好的廣告，會有越來越多的人來青島投資”。楊先生跟市人大代表馬鴻冰說得比較詳細，馬代表給他留下聯系方式，表示會后會繼續跟他溝通。

    約定的兩個小時加上提前接聽熱線的近半個小時，馬鴻冰代表和亓蓉委員共接聽了63個市民來電(部分由記者幫忙做記錄)，他們都一一記錄下來，表示會在接完電話后挑選出部分有代表性的形成建議或提案帶到兩會。接聽完電話以后，記者問亓蓉委員累不累，她笑著說：“累倒是不累，就是耳朵有點麻了 。”

部分好建議已確定上兩會

    2月18日接聽完電話后，記者將自己記錄下來的來電內容和來電人姓名、聯系方式一一跟代表和委員溝通，市人大代表馬鴻冰對記者記錄的一個建議非常感興趣，“你把這個整理一下發給我，這個可以形成代表建議帶到兩會上”。反映該問題的是青島理工大學的教授胡秋明，他提出的建議是有關嶗山王哥莊大饅頭品牌保護和環境保護方面的矛盾問題，胡教授表示，可以用電代替原煤燒大鍋，“加上一些科技附加值，既能保證饅頭的味道和口感，又能減少大量燃燒原煤對環境的污染”。

    2月20日記者再次聯系市人大代表馬鴻冰，他表示對這個建議非常欣賞，將會同他本人已經準備好的50多個建議一起提上兩會，“明天就要報到了，我一定會把這幾個建議一起帶上去”。

接完熱線委員馬上核實

    有不少市民反映自己碰到的難題和公共設施問題。針對其中兩個問題，市政協委員亓蓉剛回單位就開始找部門落實了。

    一件是市民王先生反映的，北仲路與鎮江路交界處的信號燈失靈很久，經常堵車，過馬路也不安全。“我先給市北交警打了電話，了解到這個路口的紅綠燈其實是線路問題。起初安裝時電是從一家理發店走的，理發店不承擔這部分費用，相關部門將電停了。后來幾次協商終于找到了新的取電地點，最近幾天就會裝好，重新啟用紅綠燈”，亓蓉表示。

    還有個問題是位姓姚的女士打來的，她提出，為什么聾啞人的殘疾證在有的公交車上能用，有的卻不能用。亓蓉委員也馬上向市民政局和市殘聯核實。“市民政局不涉及這方面內容，殘聯的工作人員介紹，2004年和2008年青島市確實出臺了殘疾人乘車優惠措施，但這只是針對視力和下肢殘疾的殘疾人，沒涉及到聾啞人。”

    家住李滄區的市民李女士反映重慶中路與興國路交會處車流量很大，卻沒有交通燈，交通很混亂，多次反映都沒有解決。對于這個問題亓蓉委員將通過社情民意的方式反映，“希望得到盡快解決”，2月20日已經報到的亓蓉委員也很認真地傳達了市民的心聲。