?    接到某海鮮酒店拖欠職工的投訴案件后迅速出擊，第二天，市北勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)就為15名農(nóng)民工追回了拖欠2個(gè)月的工資，共計(jì)3萬余元。近日，記者采訪中了解到，在過去的2010年，類似的勞動(dòng)保障維權(quán)案件，市北區(qū)共受理了1357件，挽回各類損失400余萬元。

    一天追回3.8萬元工資

    2010年 12月30日下午3時(shí)，市北勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)接到某海鮮酒店拖欠職工工資的投訴案件。該酒店因多次轉(zhuǎn)包、經(jīng)營(yíng)不善，導(dǎo)致拖欠工資。酒店經(jīng)營(yíng)者出差在外地，在家的負(fù)責(zé)人又互相推諉。

    理順案情后，監(jiān)察大隊(duì)兵分兩路。首先聯(lián)系法定代表人，要求其趕回青島處理此事；同時(shí)成立了以分管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的辦案小組，監(jiān)察大隊(duì)聯(lián)合勞動(dòng)仲裁、法院做好了訴前財(cái)產(chǎn)保全的相關(guān)工作，保障投訴人的合法權(quán)益不受侵害。2010年12月31日上午，該負(fù)責(zé)人趕回青島，最終經(jīng)過一上午的談判，同意支付15名職工工資共計(jì)3.8485萬元。

    記者采訪了解到，2010年，市北區(qū)共受理了1357件類似的勞動(dòng)保障維權(quán)案件，通過勞動(dòng)仲裁、信訪為勞動(dòng)者挽回各類損失400余萬元，結(jié)案率為100%。

    建立維權(quán)一站式服務(wù)

    據(jù)介紹，為了讓就業(yè)、監(jiān)察、仲裁、信訪、人才交流中心、勞動(dòng)事務(wù)代理等多個(gè)服務(wù)部門更好地融合，市北區(qū)人社局將上述部門統(tǒng)一遷入人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心，建立了一個(gè)處理勞動(dòng)維權(quán)案件的綜合辦公中心，該中心建成投入使用以來，共受理案件332起，調(diào)解282起。

    市北區(qū)人社局袁副局長(zhǎng)告訴記者 ，以前市民投訴需要先到延吉路80號(hào)的行政大廳辦理受理程序，之后去廣饒路57號(hào)進(jìn)行案件調(diào)查處理，如果有爭(zhēng)議還需要去錯(cuò)埠嶺三路26號(hào)進(jìn)行勞動(dòng)仲裁。有些外來打工的路不太熟，找起來很困難。自從這一綜合辦公中心建成后，只要到一個(gè)地方辦理就可以了，“現(xiàn)在接到投訴案件后都將統(tǒng)一受理，再進(jìn)行歸口辦理。”袁副局長(zhǎng)告訴記者。

    社區(qū)設(shè)勞動(dòng)協(xié)調(diào)小組

    為及時(shí)掌握社區(qū)企業(yè)人事勞動(dòng)關(guān)系動(dòng)態(tài)，市北區(qū)建立了人事勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)網(wǎng)格化管理流程，依托街道力量，將全區(qū)劃分為39個(gè)監(jiān)管網(wǎng)格。形成區(qū)級(jí)執(zhí)法，區(qū)、街聯(lián)動(dòng)監(jiān)管，區(qū)、街、居三級(jí)負(fù)責(zé)的條塊管理勞動(dòng)保障網(wǎng)格化監(jiān)管體系，并在 112個(gè)社區(qū)成立人事勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)小組。把存在問題嚴(yán)重和投訴較多的用人單位，作為重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象進(jìn)行監(jiān)管，使勞資糾紛就地就能反映，就能解決。

    同時(shí)，在區(qū)法院內(nèi)專設(shè)“勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)站”，并在人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心設(shè)立勞動(dòng)維權(quán)法官聯(lián)絡(luò)室、法律援助工作室及勞動(dòng)仲裁法律援助便民服務(wù)崗。

    對(duì)欠薪企業(yè)形成預(yù)警

    市北區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者 ，為確保2011年春節(jié)期間農(nóng)民工工資按時(shí)足額發(fā)放，市北區(qū)人社局開展農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查行動(dòng)，建立起了監(jiān)管、協(xié)作、追討預(yù)警、快速執(zhí)法四個(gè)機(jī)制。

    據(jù)介紹，市北區(qū)加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)信息的動(dòng)態(tài)掌握，對(duì)欠薪企業(yè)形成預(yù)警，并開通24小時(shí)投訴服務(wù)熱線。對(duì)涉及欠發(fā)農(nóng)民工工資的勞動(dòng)投訴案件開辟“綠色通道”，簡(jiǎn)化辦案程序。

    此外，市北區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)于近日向全區(qū)各大商圈、工業(yè)園區(qū)開展宣傳座談。通過宣傳，督促了7000余家企業(yè)補(bǔ)簽了勞動(dòng)合同，為職工投繳社會(huì)保險(xiǎn)。

    記者 高亮 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 郭新舉]