? 10月1日,王先生在李村某大型電器超市花1650元購(gòu)買了一款知名品牌手機(jī)。10月3日,王先生不小心將手機(jī)掉進(jìn)海水中,10月4日上午便將手機(jī)送到李村一手機(jī)維修點(diǎn)進(jìn)行維修,當(dāng)日晚上6點(diǎn)多到維修店看到手機(jī)屏幕能正常顯示后,付了50元維修費(fèi)便急忙回家了。
“一開始手機(jī)使用很正常,但是用了不到一星期就感覺聽筒里面有雜音,影響通話質(zhì)量。”于是王先生10月10日將手機(jī)送到該品牌的售后服務(wù)中心進(jìn)行檢查。檢測(cè)的結(jié)果讓王先生大吃一驚,售后人員告知王先生,其送檢的手機(jī)是一部山寨機(jī)。王先生認(rèn)為自己的品牌手機(jī)被維修店偷換成了山寨機(jī)。于是找到維修店詢問,但維修店的人員不承認(rèn)將王先生的手機(jī)偷換成了山寨機(jī)。
10月11日上午,王先生來到李滄區(qū)消保委,接到王先生投訴后,工作人員和王先生一起來到維修店進(jìn)行調(diào)查。該維修店最終承認(rèn)偷偷將王先生的手機(jī)更換成山寨機(jī)的事實(shí)。最后,消保委工作人員要求該維修店立即歸還王先生的品牌手機(jī),并退還收取的維修費(fèi)用。記者 李偉偉 通訊員 劉偉 趙恩勝
(來源:半島網(wǎng)-城市信報(bào)) [編輯: 宋濤]
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