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　　7月28日網友“東方小城”在QQ上向記者爆料說，“前幾天在臺東商業街上，有很多大學生兼職市場調研訪問員，在路邊做關于煙的市場問卷，填完問卷還能給禮品。我干過這一行，其實為了完成任務很多問卷都是弄虛作假的，調研公司不僅睜一只眼閉一只眼，還幫著進一步作假，最終受害的還是調研公司的客戶，一些企業和單位。”

　　A 調研公司的訪問員是假的

　　7月29日上午9點左右，記者以青島某大學學生的名義到未來市場咨詢有限公司應聘兼職市場訪問員。在該公司接待室，一位自稱“杜姐”的人接待了記者。

　　“過兩天我們有一個“神客”的項目，不知道你做不做得了。”杜姐問道。

　　“什么是神客？”記者問。

　　“就是神秘客人了。”

　　“你先過來填個表登記一下吧。然后填寫個市場問卷。”杜姐這么一說記者愣住了，來應聘市場訪問員還得先當被訪者啊。隨后記者看到了問卷。這是一份北京的調研公司委托未來市場咨詢有限公司調查的訪問員提問資料。

　　問卷有6頁，上面列了很多問題，比如說你用過歐萊雅、玉蘭油、碧歐泉、美寶蓮等化妝品牌中至少三種嗎？近期你做過市場調查工作或者類似的工作嗎？你是青島市民嗎？平均月收入是多少？

　　“你要說用過，北京的公司會打電話問你是否用過，如果答錯了你這個名額就不合格了。我給你填的是主要用過玉蘭油的洗面奶和乳液。你這兩天了解一下這些產品的價格，要不到時候北京公司回訪的時候答不出來。”杜姐吩咐記者說，“月均收入，我給你填2001～3000元吧，到時候別忘了。”記者一一答應了。填完答卷后，杜姐又讓記者給發張照片過來。記者看到電腦中的照片，兼職人員手里拿著一些品牌的化妝品瓶。

　　“你回去找些化妝品瓶子拿著照張相，這兩天發到我的郵箱里，客戶要證明你用過這些牌子的產品。到時候北京的公司會培訓我，培訓完了我就培訓你，培訓之后就可以上崗了。”杜姐說道。

　　B 大學生做調研問卷靠“編”

　　小王是青島某高校大三的學生，正在做兼職訪問員 。上午，在約定地點，記者趕到的時候，小王早已在那里等候了。

　　“今天我要去做的是關于洗滌用品的調查問卷，需要入戶訪問，就是挨家挨戶敲門那種。”小王告訴記者。記者跟隨小王來到了青島大學附近的一個開放式小區。

　　“我們入戶訪問一般找一些沒有電子門，開放式的小區，容易進入而不被發現。”小王打開公司事先給他準備好的地圖，看了看，“就從2號樓開始敲門吧。”

　　“為什么非從2號樓開始呢？”記者問。

　　“公司給的圖上標明了行走路線，還要登記敲門記錄，不然問卷就要作廢了”。

　　“你做一份問卷多少錢？”

　　“這個是12塊錢，訪問要半個小時，而且必須通過公司和公司客戶的兩次電話復核才能拿到這個錢。”

　　接下來的訪問，什么情況都遇到了，有的嫌問卷太長，做了一半就不做了，有的整個訪問過程很順利，但是最后就是不告訴姓名和聯系方式，任憑小王苦苦哀求也不行。

　　據小王說，沒有姓名和聯系電話的問卷，公司是復核不到的 ，肯定作廢，于是小王干脆把記者的手機號寫了上去，并叮囑記者復核的時候應注意的事項。

　　“都像你這樣做，最終的數據能精確嗎？”“這樣做肯定會有偏差啊，但是大部分問卷都是好的，有一次，我聽說公司的某個項目的問卷只有一份是真的，其余全是編的，因為太難做了，合適的被訪者也太難找了，做這個工作你有時候需要靈活一點。”

　　到了下午三點半，小王已經順利完成了6份問卷。

　　“有時候就是睜一只眼，閉一只眼了。”小王說。

　　C 問卷不對頭，督導員來作假

　　小王告訴記者，市場調研公司的正式員工一般都稱為督導員，就是操控整個市調項目的 ，他們每月的工資才1500元。

　　記者在未來市場咨詢有限公司一辦公桌前看到一名男子正在翻改調查問卷，記者翻了翻，是一份微型客車使用期了解情況的調查問卷。這名男子正在挨份審閱。

　　“為什么要改啊？”

　　“因為他們做的不對啊，有很多不對的地方，要不改過來，問卷就作廢了。”

　　記者看到這名男子改的地方很多。比如一份調查問卷中調查車主對車機械的了解程度的題目，訪問員調查的結果是所有問題項車主都是“不了解”。這位男子將其中一項“對除霧器系統的了解”改為了解，價格是600元。

　　另一份調查問卷，提問被調查者的個人信息。請問您的年齡是：其中選項有三個是這樣的：41到45歲，46到50歲，50到55歲，56歲以上。也就是說如果被調查者年齡是56歲及其以上，則不在調查范圍內。訪問員填寫的年齡正是56歲以上這一選項，但是督導將其改為42歲。類似的涂改還有很多，記者數了數，一面紙上有九道題，有三道是被改過的 。

　　本報記者 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 騰飛]