?    半島都市報(bào)11月1日訊 每到供熱季，山東路185號(hào)5個(gè)單元內(nèi)的住戶，就會(huì)遇到冷熱兩重天的狀況——— 三、四、五單元的住戶感到暖洋洋，一單元和二單元的住戶覺得冷冰冰。“因?yàn)闊犭姽镜陌惭b工耍脾氣，僅僅給后3個(gè)單元的住戶通了暖氣，把我們這兩個(gè)單元給甩了。”住戶王先生說，這事已經(jīng)拖了9年多，“我們究竟啥時(shí)候才能暖到家？”

    同一棟樓上，五個(gè)單元里為啥有的通了暖氣，有的沒通暖氣？住戶王先生告訴記者，這事情還得從1999年說起。據(jù)介紹，當(dāng)時(shí)樓剛蓋好不久，當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)就開始統(tǒng)計(jì)安裝暖氣的事情。“大家都覺得，安裝暖氣是件好事，因此5個(gè)單元的所有住戶都簽字同意安裝暖氣。”王先生回憶，很快就有熱電的工作人員上門開始施工。當(dāng)時(shí)安裝工作是從一單元開始的。但一單元和二單元的一些住戶，對(duì)如何走管道的事情各有各的看法。“有人建議這么走管，有人建議那么走管。”王先生回憶，因?yàn)椴簧僮舳际抢先耍虼丝赡艽_實(shí)嘮叨了點(diǎn)，施工人員感覺有些煩。隨后，施工人員決定先從三單元開始安裝，走的時(shí)候承諾先把后幾個(gè)單元的安裝好后，再來安裝前兩個(gè)單元的。“誰知道，施工人員把工具撤出到其他單元安裝完之后，悄無聲息地收拾東西撤走了。”王先生說，之后再也沒有熱電的工作人員來說這個(gè)事情。管道通了，暖氣很快就送到了家中，“后3個(gè)單元的家里暖洋洋的，可我們這兩個(gè)單元的住戶卻是天天冷冰冰。”

    事情發(fā)生后，一單元和二單元的36名住戶感到氣憤：“作為一個(gè)服務(wù)單位，咋還耍起脾氣來了？”為此，住戶們找到了熱電集團(tuán)進(jìn)行反映，“他們不僅沒有處理當(dāng)時(shí)的施工人員，反而答復(fù)我們沒有熱源再也不能安裝了。”

    在之后的幾年中，36戶受凍業(yè)主投訴不斷，但始終沒有解決。直到去年，居民們的投訴引起了有關(guān)部門的重視，熱電集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人承諾，一旦錯(cuò)埠嶺換熱站建立，解決了熱源問題，就立刻解決“施工人員耍脾氣”留下的后遺癥。

    眼看著今年供熱季又要到了，而錯(cuò)埠嶺換熱站也將完工，這36戶居民們以為能過個(gè)暖冬了，不料，熱電集團(tuán)似乎又把這些居民們給遺忘了，沒有絲毫施工跡象。

    記者隨后與熱電集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系。對(duì)方表示，根據(jù)他們調(diào)查，這一片仍然是沒有熱源，因此今年這36戶居民可能還不能通暖。居民們無奈地說：“我們究竟啥時(shí)候才能暖到家啊？” (本報(bào)記者)

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