從膠東國際機場在全國率先開通退役軍人綠色通道，到探索啟動“榮軍康養”工程；從調整發布新版《優待目錄清單》，到上線“軍人退役一件事”集成服務；從軍地互辦實事“雙清單”制度，到舉辦“繪憶英烈”畫像展……

今年以來，青島退役軍人工作按下“快進鍵”：一系列看得見摸得著的榮軍舉措，讓軍人軍屬、退役軍人感受尊崇、榮耀和溫暖；一張張掛牌銷號的“擁軍優屬，擁政愛民”實事清單，不斷擦亮“愛軍之島，擁軍之城”城市名片；“讓軍人成為全社會尊崇的職業”在島城各界蔚然成風，成為全民擁軍新風尚。

一、創新打造社會化服務“榮軍矩陣”，讓“最可愛的人”成為“最幸福的人”。堅持“榮軍矩陣”工作法，運用社會化模式，以榮軍卡為“總閥門”，源源不斷推出包含榮軍聯盟、“榮軍康養”工程、榮軍通、榮軍商城、榮軍夜校等16個子品牌的“榮軍矩陣”，撬動多方社會資源為退役軍人提供優待優惠3.4億元，撬動市場資源和社會力量，在餐飲旅游、交通通訊、醫療養老、幫扶救助等多個領域，為退役軍人提供多元化專項服務。其中，“榮軍卡”辦卡超過30萬張，為退役軍人節省交通費用突破1億元；近萬家企業、商家加入“榮軍聯盟”，提供專屬優惠3000余萬元；在全國率先實施“榮軍康養”工程，為1.8萬名重點優撫對象提供專家就診綠色通道、優惠入住養老院等“優先、優待、優質、優惠”服務，已為800余名優撫對象提供健康醫療服務；“榮軍通”辦理人數達2.5萬，通信費用優惠3400余萬元。

二、創新建立軍地互辦實事“雙清單”制度，讓雙擁成為軍政軍民的“雙向奔赴”。聚焦服務建軍百年奮斗目標，創新出臺“雙清單”制度，以制度創新保障土地置換、優待褒揚、移交安置等120件軍地互辦實事項目穩步推進，26件軍地聯席會議確定事項全面辦結見效。創新完善“陽光安置”“雙向選擇”等安置機制，不斷提升安置質量，2022年度符合條件的轉業軍官100%安置到行政崗位，政府安排工作退役士兵100%安置到事業單位和國有企業，做到安置率、報到率、滿意度三個100%；堅持“隨調隨安置”的原則，對2022年度行政事業編制隨軍家屬按照“專業對口、身份一致、就近就地”的辦法，全部定向安置到位；出臺現役軍人困難家庭臨時援助機制，對現役軍人家庭成員罹患重大疾病的，進行援助幫扶。2022年度青島籍官兵立功受獎數量、征兵報名數量均創歷史新高。廣大駐青部隊視人民為親人，將駐地當做“第二故鄉”，在鞏固脫貧攻堅成果、承擔急難險重任務、助力城市更新和城市建設工作中給予大力支持幫助。

三、創新制定退役軍人政務服務“標準體系”，讓服務保障“創標提速”。我市獲批退役軍人政務服務國家級標準化試點城市，探索打造全國首個退役軍人政務服務標準化體系，確立返鄉歡迎、集中報到、服務規范等96項標準，推出集成快辦特色服務，通過標準化提升我市退役軍人政務服務水平。啟用“軍人退役一件事”集成服務，實現部門聯辦、掌上通辦、限時快辦，辦理材料從35個減少至9個，辦理時間從數天減少至20分鐘，為退役軍人服務跑出“加速度”；創新開展“局長直通車”活動，每季度采取現場隨機抽取、直接視頻（電話）連線、實時對話交流的方式，面向退役軍人主動問需，通過“現場打擂”找準退役軍人服務保障工作的短板弱項，倒逼全市各級退役軍人部門提升能力、改進工作，樹立服務工作好不好、讓退役軍人“說了算”的鮮明導向；創建全國示范型退役軍人服務中心（站）1983家，全面推行延時、預約、上門和跟蹤“四項服務”工作模式，最大限度滿足退役軍人和其他優撫對象多元化服務需求。

四、創新開展“紅色主題”系列活動，讓尊崇英雄成為青島的“城市品格”。堅持發揮英烈精神、軍休干部、紀念設施等紅色資源優勢，創新開展紅色主題活動，進一步挖掘我市紅色文化底蘊。積極開展“為烈士尋親·讓忠魂歸根”和“繪憶英烈”活動，為126名烈士尋找到親屬或安葬地，百名英烈畫像展在全社會引起強烈反響，網絡點擊量近1000萬；開展了歷史以來規模最大的烈士紀念設施維護和烈士集中遷葬儀式，完成151座散葬烈士墓遷移保護；搶救性拍攝3105名老革命軍人口述歷史視頻，建立紅色檔案，贈送黨史研究院、檔案館永久保存；開展了清明代烈屬祭掃、青島解放日、“紅色九月”系列活動，全市300余萬人參加了各類紀念活動，參與規模創歷史之最；創新開展“紅色文化進校園”活動，讓全市140萬大中小學生在“開學第一課”中共同聆聽93歲戰斗英雄、一等功臣孫漢英的紅色抗戰故事，邀請退役軍人劉金城參與錄制《云上思政課》，講述閱兵故事和國防教育知識，累計觀看人次突破200萬，引領廣大青少年厚植愛黨愛國愛軍情懷。