“我想仔細觀看一件文物細節，旁邊鉆過來好幾個小孩，一個大人在旁邊解說。大人一說話，幾個小孩就跳著搭腔，腦子都要炸了。”據上觀新聞報道，最近，前往上海博物館觀看展覽的市民何先生正好遇上帶著孩子結伴觀展的家庭，于是將這段不愉快的經歷發在社交媒體上。此事引發討論后，不少人感受相同，認為低齡孩子并不適合需要觀看門檻的博物館展覽，甚至有人建議博物館“14歲以下免進”；但是，也有人認為孩子不可能像大人一樣控制言行，“只要沒有損害展品的過分舉動，應適當容忍”。

選擇到博物館、藝術館看展的人，都想徜徉在由展品構成的世界當中，當孩子們在場館里追逐、喧嘩，難免破壞安靜而美好的參觀體驗。家長解說雖然有利于親子互動，但如果聲音很大，周圍的游覽者自然會受到干擾。有的家長提前做好功課，把一些歷史典故、器物細節講得活靈活現，倒也不失為“免費導游”，但也有家長準備不足，講起來“牛頭不對馬嘴”，或干脆插科打諢，跟孩子開玩笑，讓旁人倍感無奈。

“部分展覽應限制14歲以下孩子入場”能在網上收獲不少支持，反映出了不少游覽者的情緒，值得引起博物館和家長們的重視。不過，不文明、不規范的參觀禮儀，不止會出現在14歲以下的孩子身上，一些成年人的表現也不夠得體，此類觀點真正所指向的，與其說是特定年齡段的孩子，不如說是那些在場館中干擾他人、有礙觀瞻的行為。孩子是社會的未來，博物館兼具館藏陳列、教育和服務公眾功能，應當對其平等相待。

“限制14歲以下孩子入場”的聲音值得重視，只有化解好未成年和成年觀展者之間的矛盾，博物館才能更好發揮其社會職能。不過，從倫理規范上看，博物館無疑不能真的聽從這樣的建議，而應多管齊下，引導未成年人及其家長文明觀展，并向未成年人提供更具針對性的展覽內容。

一些孩子在場館中表現欠妥，和家長對博物館教育的定位存在偏差有關。博物館既不是哄孩子、遛娃的“游樂場”，也不只是用來拍照曬圖的網紅打卡地，不是所有博物館、展覽都適合孩子，家長不必逼著孩子去游覽無法產生共鳴的博物館。“填鴨式參觀”只會令孩子索然無味，產生抵觸心理。有些博物館內，部分家長邊逛邊玩手機，他們的孩子則直接蹲在角落里玩平板電腦。如果逛博物館只是心血來潮、定位不清晰，家長和孩子都不會有收獲。對親子游覽者而言，只有家長抱著一顆探索藏品奧秘的心，引導孩子從中找到興趣點，博物館之旅才會不虛此行。

此外，做好博物館禮儀教育、讓博物館的設計和建設對孩子更友好，也有利于維持良好的觀展秩序和游覽環境。博物館理應照顧不同游覽者的參觀需求，在確保展品安全的同時，充分發揮博物館的教育意義，使成年人和未成年人各有所得。

博物館一般會通過各種講座宣傳、參觀提示等，向社會告知入館游覽的注意事項，家長們在參觀前除了琢磨有哪些“鎮館之寶”，也要和孩子約法三章，把觀展禮儀謹記在心，養成文明習慣。

面對未成年觀展者，博物館要從兒童的認知能力、行為習慣和興趣特點出發，聆聽孩子的感受和心聲，而不能只考慮成年人的觀展需求，否則可能“兩面不討好”。有的博物館展覽面向社會大眾，在布展時應給孩子參觀創造便利條件，比如展臺高度要便于孩子觀看，保證文物安全的情況下讓光線明亮些，利用新興技術讓孩子沉浸式地互動和體驗，修建第三衛生間等。在專門面向兒童的主題展覽中，可以制訂輔助親子參觀學習的手冊，用兒童熟悉的文化和形象引導孩子參觀，為滿足孩子們的好奇心，還可以制作仿真可觸摸展品，讓他們體驗到別樣的樂趣，產生持久而深刻的文化記憶。

關于帶孩子逛博物館的正確打開方式，媒體人陳賽曾從別人的書中轉引過一句話，“孩子們需要像一只小螞蟻一樣在畫中散步，找一個角落坐下，細細體味其中的色彩、形狀、光線和氣氛。”博物館在細節上用心用情，為孩子們打造豐富多元的觀展場景，才能讓他們在靜止的文物、藝術品面前，放飛自己的想象力。