半島全媒體記者 馬正拓

8月12日，青島膠東國際機場開航投運，正式開門納客。一大早，眾多旅客和機場相關(guān)工作人員就從四面八方擁入，讓這座歷經(jīng)“10年規(guī)劃、5年建設(shè)”的樞紐機場一時間人聲鼎沸、熱鬧非凡。半島全媒體記者以旅客的視角，再度探訪膠東國際機場，看看新機場都有哪些讓人驚艷的亮點和特色。

首架降落的航班接受“過水門”儀式。

跟著標(biāo)識指引不會“迷路”

從市區(qū)乘坐地鐵出發(fā)到青島北站，下了車直接在同站臺就可以換乘地鐵8號線，大約30多分鐘就到了膠東機場站。地鐵站臺層位于膠東國際機場綜合交通中心的地下一層，與濟青高鐵的站廳區(qū)只有一門之隔。

地鐵站所在的位置，是膠東機場配套建設(shè)的綜合綜合交通中心（GTC）。作為國家綜合交通樞紐重大建設(shè)示范工程，這座建筑集高鐵、地鐵、公交、出租車、網(wǎng)約車、私家車、機場巴士、長途客運等多種交通方式于一體，可實現(xiàn)1小時通達青島全域、1.5小時左右覆蓋半島主要城市，可以說是一個“全通型、立體化、零換乘”的綜合交通中心。

很多人可能會有疑問，乘客下了地鐵后會不會找不到方向，一下子就迷路呢？這就要夸夸膠東機場的標(biāo)識指引系統(tǒng)。標(biāo)識指引系統(tǒng)經(jīng)過了精心設(shè)計，抬眼望去，到處都是帶著LED燈的指示牌，并附有方向指示，只要遵照引導(dǎo)，可以很容易抵達停車場、出租車待客區(qū)、航站樓、值機柜臺等處。

綜合交通中心引導(dǎo)標(biāo)識隨處可見。

乘飛機的旅客下了地鐵后，正對著出口處就設(shè)有值機柜臺，可以就近辦理值機手續(xù)。

“海星”航站樓“大”不一樣

跟著指示，步行七八十米，就可以到達航站樓的地下一層。需要乘坐電梯，才能到達位于航站樓4樓的國內(nèi)出發(fā)大廳。

膠東機場的航站樓面積達47.8萬平方米，攤開后相當(dāng)于67個標(biāo)準足球場大小。從空中俯瞰，航站樓酷似大“海星”，恢宏壯觀，候機大廳與五指廊融為一體。這樣的設(shè)計，是為了將旅客從值機廳至登機口的步行距離減至最小，同時保證機場設(shè)施的高效綜合利用。

據(jù)測算，旅客通過安檢后，步行至各個登機口的距離為550米左右，在國內(nèi)同類機場規(guī)劃中為步行距離較短的；近機位數(shù)量為76個，通過多機位的組合可以達到80個以上，為國內(nèi)同類機場規(guī)劃中近機位數(shù)量最多的；航站樓國際指廊居中，航班中轉(zhuǎn)高效，國內(nèi)轉(zhuǎn)國內(nèi)中轉(zhuǎn)45分鐘以內(nèi)，居于全球領(lǐng)先水平（中國民航標(biāo)準為90分鐘，亞特蘭大、法蘭克福、日本羽田等世界最高效率機場中轉(zhuǎn)時間基本在40-45分鐘區(qū)間）。

也正是因為步行距離很近，在航站樓內(nèi)，幾乎看不到長距離的自動人行道。不過，在綜合交通中心和航站樓之間的連廊里，設(shè)有一段自動人行道，方便行動不便的老人和孩子。這一點，還是比較人性化的！

航站樓和綜合交通中心連廊處的自動人行道

雖然航站樓的面積比較大，但由于布局緊湊合理，在航站樓內(nèi)部，是感受不到很大的。再加上直梯和自動扶梯隨處都是，旅客可以按照指引很方便地前往樓內(nèi)其他區(qū)域。

托運一般行李無需排隊

在半島全媒體記者看來，與流亭機場相比，膠東機場出發(fā)大廳的設(shè)計更加合理。

首先，值機區(qū)域標(biāo)識醒目。半島全媒體記者在現(xiàn)場看到，值機島前均設(shè)有高大的立柱，按照“ABCDEFG”一字排開，旅客可以很方便地找到自己的值機區(qū)域。

登機口指示相當(dāng)醒目

其次，膠東機場作為中國民航首批18個“智慧型機場”示范項目之一，著力打造智慧運行、智慧安全、智慧管理、智慧服務(wù)和智慧交通，建設(shè)配有集自助行李托運、自助值機、自助安檢、自助通關(guān)在內(nèi)的全流程自助設(shè)備。僅在航站樓國內(nèi)出發(fā)大廳里，就設(shè)有84臺自助值機設(shè)備、48臺自助行李托運設(shè)備。在GTC區(qū)域，也設(shè)有4臺自助值機設(shè)備、4臺自助行李托運設(shè)備，方便旅客自助辦理值機手續(xù)。

國內(nèi)出發(fā)大廳的自助值機設(shè)備

需要提醒的是，膠東機場自助值機設(shè)備目前除可打印登機牌外，也可打印行程單，年底還有望實現(xiàn)自助打印航班延誤證明。

自助行李托運設(shè)備使用起來也很方便。只需要在設(shè)備上刷身份證或手工輸入身份證號碼就可以了，免去了在人工值機柜臺長時間排隊等候的煩惱。

自助行李托運設(shè)備

不過，如果行李超過航空公司規(guī)定的規(guī)格，或者說需要托運海鮮等，在自助設(shè)備上就無法辦理了，需要前往人工值機柜臺辦理值機、行李托運業(yè)務(wù)。

“刷臉”就能過安檢乘飛機

據(jù)介紹，在實現(xiàn)“無紙化”登機服務(wù)的基礎(chǔ)上，膠東機場還啟用了智慧安檢系統(tǒng)，在國內(nèi)航班的76個登機口均配備“人臉識別”設(shè)備，設(shè)計了21個自助登機通道，相比原來的傳統(tǒng)安檢模式，旅客過檢效率將提高30%以上。

“人臉識別”設(shè)備

順利辦理完值機、行李托運業(yè)務(wù)的旅客，可前往膠東機場“預(yù)安檢閘機”簽入，此處可識別旅客登機牌、身份證、護照的有效性。通過“預(yù)安檢閘機”順利簽入的旅客，可前往人工安檢柜臺進行證件和隨身小件行李檢查。

順利通過兩道安檢的旅客，可將登機牌、身份證存放好后前往登機口“刷臉”，實現(xiàn)無紙化登機。

“從購票、值機、行李托運到登機，都可以自助辦理，帶著‘一張臉’就能實現(xiàn)自助乘飛機。”8月12日，膠東機場首批乘客徐先生說，“智慧機場”真是名副其實。

除了自助設(shè)施設(shè)備外，航站樓和綜合交通中心各樓層還設(shè)有多個母嬰室，其中旗艦?zāi)笅胧椅挥?號登機口旁，不僅配置嬰兒打理臺、溫奶機、自動售賣機等設(shè)施，還配有專業(yè)的孕嬰師和服務(wù)員。另外，還設(shè)有無障礙衛(wèi)生間80間，均勻分布于各樓層，配置安全扶手、高低位緊急呼叫鈴、嬰兒打理臺、嬰兒座椅等設(shè)施，方便老年人、殘疾人使用。

母嬰室、無障礙衛(wèi)生間、愛心柜臺等設(shè)施

連空氣都是100%定制輸出

事實上，智慧機場不僅僅體現(xiàn)在設(shè)施設(shè)備上，就連看不見的空氣，也都采用了“黑科技”。

盡管眼下正值高溫天氣，但偌大的航站樓內(nèi)十分涼爽，空氣十分清新，絲毫感覺不到室外的溽熱。據(jù)了解，航站樓內(nèi)的空氣是100%定制輸出的，采用的是海爾中央空調(diào)全場景定制方案，確保航站樓內(nèi)每一個角落都清新舒適。

“海爾為膠東機場提供的不僅僅是單一的空調(diào)產(chǎn)品，而是整套空氣解決方案。以海爾磁懸浮中央空調(diào)、無線多聯(lián)機、空氣處理機、定制風(fēng)盤等網(wǎng)器為核心，海爾中央空調(diào)目前已經(jīng)應(yīng)用于航站樓、廊橋、能源中心、貨運區(qū)、工作區(qū)等各個場景中，提供智慧節(jié)能、健康舒適、高效品質(zhì)的個性化方案。”海爾負責(zé)膠東機場項目的有關(guān)負責(zé)人介紹，機場能源中心運行的就是海爾磁懸浮中央空調(diào)，幾乎聽不到噪音，完全不影響正常說話和交流。

以海爾磁懸浮中央空調(diào)為核心的機房場景高效節(jié)能。

另外，膠東機場共設(shè)置登機廊橋97座，因位于機場空曠區(qū)域，勢必會經(jīng)受長時間的暴曬，導(dǎo)致廊橋內(nèi)高溫難捱，給旅客帶來不好的出行體驗。為此，海爾專門為登記廊橋提供了定制節(jié)能穩(wěn)定的嵌入機解決方案，海爾中央空調(diào)外機整齊排列在廊橋外側(cè)，可根據(jù)廊橋內(nèi)的人流量，自動調(diào)節(jié)中央空調(diào)輸出冷量的大小，最高可實現(xiàn)節(jié)能50%。此外，該方案可在-30℃~60℃環(huán)境下運行，確保全年穩(wěn)定運行。

安裝在登機廊橋外的海爾中央空調(diào)

青島城市名片很搶眼

作為青島目前最重要的交通基礎(chǔ)設(shè)施和對外窗口，膠東機場自然成了展示青島特色的絕佳平臺。外觀“海星”狀的航站樓和集“海螺、貝殼、海浪”海洋元素于一體的空管塔臺等，自不必說，航站樓內(nèi)更是隨處可見青島元素。

92米高的空管塔臺外觀集合了“海螺、貝殼、海浪”等海洋元素。

半島全媒體記者在探訪時發(fā)現(xiàn)，正式投運后的膠東機場，不僅僅是一個出行服務(wù)站，更是一個集航空出行、零售、餐飲、休閑、游樂于一體的商業(yè)綜合體。在航站樓和綜合交通中心的各樓層，各類商鋪隨處可見，美食、特產(chǎn)、服飾等應(yīng)有盡有，快速辦完值機手續(xù)后，旅客有大把的時間可以在這里“逛吃”。

航站樓內(nèi)的海豚雕塑

“機場商貿(mào)以品牌化、國際化、特色化和本土化為主導(dǎo)，不僅引入了BOSS、Armani等國際一二線奢侈品牌，還引入了海爾、海信、青島啤酒等城市名片。”青島機場商貿(mào)公司有關(guān)負責(zé)人介紹，青啤在機場共入駐了三家TSINGTAO 1903門店，海爾在機場打造了三翼鳥（海爾智家）體驗中心。

三翼鳥體驗中心主要向旅客展示海爾的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，旅客在三翼鳥智慧廚房、智慧客廳和智慧臥室等空間，不僅能體驗家電、家居、家裝、家生活在內(nèi)的智慧家庭全場景，可以體驗海爾旗下卡薩帝、CAFé、斐雪派克三大高端品牌打造的世界美食廚房。體驗中心同時為海爾會員及員工提供餐飲、休息、充電及衣物護理等專屬服務(wù)。

青島啤酒則是要給旅客帶來味覺享受，“來青島哈一杯，到機場碰一杯，上飛機拍一杯，離青島帶一杯……”，借助膠東機場的三家TSINGTAO 1903門店，青啤希望以商旅消費為媒介，吸引更多的海內(nèi)外旅客品味新鮮正宗的青島啤酒，感受青島的風(fēng)情魅力和這座城市活力時尚的內(nèi)在基因。

位于國內(nèi)候機區(qū)的TSINGTAO 1903品牌體驗店

半島全媒體記者探訪發(fā)現(xiàn)，位于國內(nèi)候機區(qū)的TSINGTAO 1903品牌體驗店面積最大，設(shè)有“啤酒實驗室”，用一張圖讓旅客讀懂啤酒的釀造工藝，專業(yè)釀酒師會講解每一款啤酒的特色與酒杯的講究、菜譜的搭配，喝啤酒變的充滿儀式感，旅客在等飛機的時間，就能秒變啤酒專家。位于國內(nèi)出發(fā)區(qū)5號門入口處的TSINGTAO 1903青島啤酒吧，以藍白色調(diào)為主，主打年輕時尚，讓游客在進入機場的“第一站”，就感受到青島啤酒獨有的酒香氣；另一處TSINGTAO 1903青島啤酒吧位于國際出發(fā)區(qū)，冰雪主題兼顧時尚感的同時，也透露出十足的“國際范”。

位于國內(nèi)出發(fā)區(qū)5號門的TSINGTAO 1903青島啤酒吧吸引了不少人參觀。

隨著正式開航啟用，圍繞膠東機場的話題還有很多，還有很多令人驚艷的細節(jié)，值得旅客去親身體悟感受。這座“簡單、舒適、更懂人”的“智慧機場”，必將成為青島的又一個新地標(biāo)，引領(lǐng)青島民航事業(yè)邁向新的輝煌！