半島全媒體記者 劉紅 通訊員 王晶晶

春節，對于許多人來說是團聚的日子。很多人選擇回家團圓或外出游玩，享受美好假期，但卻有這樣一群人選擇放棄休息、奮戰一線，用堅守詮釋責任與擔當，用行動守望萬家燈火。堅守在崗位的他們盡管他們沒有時間看風景，卻已然成為節日里最美麗的風景。

游客服務中心咨詢員：

接受咨詢，工作崗位上堅守了7個春節

在嶗山風景區，一大早游客已絡繹不絕、熙熙攘攘，十分熱鬧。在景區入口和游客集中的景點有一群忙碌的身影，嶗山游客服務中心咨詢員王靜就是其中一員。一個人、5000個游客、2萬多個問題，這些數據記錄著王靜的春節期間的工作軌跡。2014年，當時27歲的王靜初到景區上班，趕上春節堅守崗位值班，7年過去了，今年春節已經是她在工作崗位上堅守的第7個春節。

嶗山游客服務中心咨詢員王靜幫助購買景區門票

“請問我帶著老人和孩子選擇那條線路比較合適？”“請問這個票可以到巨峰嗎？”“請問沒帶身份證怎么買票？”不同的游客們不同的問題，不同的游客相同的問題，王靜都需要作出耐心、細致的解答。春節期間，前來咨詢的游客比較多，每天有近萬人次。王靜表示，她和同事春節假期一直都在上班。“過年誰都想陪在家人身邊，但是我們的工作就是這樣，每逢春節我們都是加班加點。”王靜說，“我是軍嫂，老公在外守國家、為大家，我在工作上也不能落后，要對得起軍嫂這個稱號。”

游客服務中心北車場工作人員：

交通疏導，為嶗山之旅保駕護航

在客服中心北車場入口，43歲的北車場負責人李延鋒他揮動著手臂，嫻熟地指揮著過往的車輛。“小曲，小曲，看看北車場停多少輛車了，是否需要打開地下停車場。”除夕上午8點，李延鋒放下電話，返回巡邏車，繼續沿著北車場魚水路駛去，沿途排查安全隱患，勸導路邊違章停放車輛，今年也是李延鋒連續第12年春節值班了。李延鋒是嶗山游客服務中心的工作人員，是一名黨員，也是一名退伍軍人，每年春節都是他最忙的時候，“春節期間景區人流、車流量大，我們加強了對重點路口、車場等重點部位的交通指揮疏導、違法治理和巡邏防控。”李延鋒說，除夕這天，他說的最多的話就是，“過年好”“請您佩戴口罩”“把車停在車場，到大廳里面購票換乘，提前出示健康碼”……

嶗山游客服務中心工作人員李延鋒（右一）與同事一起在景區入口指揮車輛

李延鋒告訴記者，家人很是理解他的工作，知道他因為工作無法回家過年，提醒他注意身體、照顧好自己。“家里人越是理解和支持，我內心越難受。”李延鋒說，在去年疫情防控的關鍵時期，他沒有陪在家人身邊，而是選擇了和同事們一起投入到防疫工作第一線。今年春節，又不能在家過年，心里充滿了歉意。“我是一名退伍軍人，也是一名黨員，要守住初心，有自己的責任和擔當。”李延鋒說，雖然不能回家，但我會堅守崗位為大家的嶗山之旅保駕護航。

景區護林員：

森林防火 守護生態綠色家園

春節期間，是上山祭祖的高峰期，當前風高物燥、雜草枯萎、可燃物增多，發生山火、森林火災的安全隱患逐漸增大。當吉祥的紅燈籠掛滿街頭，在人們團聚歡度佳節的時候，嶗山景區的護林員卻打起了十二分的精神，護林員們巡邏于山林中，日夜守護著這里。春節期間記者來到嶗山林場流清林區天門澗工隊，護林員閻志波告訴記者：“一個小火星都會引起大火災，我們干工作一點都不能松懈，24小時值班。”。一位上山祭祀的居民表示：“大冷天的寫字是有點凍手，但是我們非常愿意配合護林員工作。都放假了，護林員還在值班，給他們點贊。”嶗山景區緊鄰村莊和居民區，除夕夜里，村民燃放煙花爆竹給山林防火提出了不小的考驗。為此，每年除夕夜是最緊張的時候，這要比平時巡查得更加仔細，為此，當地政府在大力宣傳倡導文明、綠色過節。因為嶗山景區是山海相連，所以護林員們巡邏不但要巡山，還要巡海邊，“海邊的風刮起來像刀子一樣，能把皮膚吹裂了。”護林員閻志波告訴記者，春節期間，護林員們除了守墳頭、收繳火種，還要不間斷巡邏，這是他們工作的常態，并不會因為節日而有半點松懈，閻志波說；“只有大家平安，小家才能平安。他們會堅守崗位守護萬家燈火。”春節堅守工作崗位是他們的常態，他們的職責就是加強對林區火源的管理，及時通報火情，制止破壞森林資源的行為。就算春節沒有假期，但是能確保筑牢森林防火墻，守護生態綠色家園，他們覺得很是開心。

嶗山林場流清林區護林員閻志波（左二）與同事一巡查林區

嶗山林場流清林區護林防火專業隊

景區保潔員：

全天不間斷循環保潔，做到垃圾不落地

記者在景區探訪看到，售票人員在為游客辦理個人票務、導游人員在為他們解答疑問、護林員在林區內不間斷巡邏、執法隊員在維持現場秩序、保潔人員在清理游客遺留下來的垃圾……“我們客服中心每天保證38名保潔員在崗，全天不間斷循環保潔，做到垃圾不落地。” 嶗山游客服務中心保潔部負責人段美紅介紹道。

嶗山游客服務中心保潔員王春燕打掃客服大廳

假日期間，隨著各地游客紛至沓來，嶗山景區環境衛生也面臨著不小的壓力和挑戰，為了讓游客在春節期間有一個干凈整潔的旅游環境，景區保潔員加班加點堅守保潔工作崗位，每天從早晨7點到下午5點全員在崗，對景區各個區域路段和人群來往密集的重點路段加大保潔、消毒力度，為景區營造良好的環境，也給來觀光旅游的游客留下一個美好的印象。還有許許多多的勞動者堅守在工作一線，在崗位上度過節日……他們以腳踏實地、不辭辛苦的工作，恪盡職守、勇于擔當的責任意識，以及舍小家、為大家的奉獻精神，讓節日增添了許多溫馨與祥和。在這個家國同慶的時刻，致敬節日里堅守崗位最美的你們。