境外返京人員來青隔離觀察 市南區人民醫院組建醫療團隊
在隔離點工作的四位醫務人員。
半島記者 王愛科 通訊員 張欣欣
這是一個特殊的隔離點,116名入境返京人員,在青島度過了難忘的14天。4月10日,隨著隔離期滿,健康碼變成綠色,他們留下感謝信離開。作為隔離點組長,同時是青島市市南區人民醫院外科總護士長的湯曉南和其它三位醫護隊員長呼一口氣。她們是黨員、是白衣天使更是醫院的中層,當青島被列為全國12個第一入境點之一,她們迅速組成“最強隔離點醫療團隊”,承擔起隔離點的所有醫療工作。
抽調中堅力量緊急組成精英團隊
4月10日,是入境返京人員隔離期滿準備離開的日子,湯曉南她們在大廳逐個送上化驗單和隔離證明。隔離人員雙手拱拳不斷說著謝謝、深深鞠躬后離開。
時間回到3月份,青島被列為全國12個第一入境點之一。市南區人民醫院在整個抗疫期間不僅承擔著院內發熱門診工作,還負責市南區集中隔離點醫療工作。當境外返京人員分流青島的醫學觀察隔離點成立,醫院馬上抽調中堅力量組成精英團隊。團隊包括外科總護士長湯曉南、院感科主任孫貴枝、特需病房護士長周艷和天山小區門診部副主任張鳳茹。
她們提前五天進行籌備工作,從人員登記到送餐流程、從日常消毒到垃圾轉運、從對隔離人員日常監測到所有工作人員的安全防護,通過一次次實操演練確保每個方面每個人都能準確無誤。
3月27日,入境返京人員全部到來,116人來自6個不同的國家,最小年齡1歲半,最大年齡71歲。
挑戰不斷 隔離人員變身志愿者
不同年齡、不同國家、不同的生活習慣,這對集中隔離點是一次全新挑戰。
116個人,每天要對他們進行兩次體溫監測和其它癥狀問詢。為提高效率,湯曉南她們建立了微信群,運用小程序讓大家每天自己填寫體溫和癥狀,對體溫有異常或出現其它癥狀的再電話確認,同時定期進行體溫抽查。
隔離人員中有一部分是外國人,他們不會說中文更沒有中國號碼。如何及時了解他們的信息?在進行酒店入住登記時,湯曉南便留了個心眼,這些不會中文的外國人在登記時,旁邊會有其他會英語或日語的隔離人員前來幫助,湯曉南便記下了這些幫助人員的房間號。之后逐個給他們打電話,請求能否在條件允許的情況下暫時擔任翻譯志愿者。讓湯曉南特別感動的是,他們都欣然答應。
此外還有生活上的挑戰。“因為生活習慣和文化差異,每個人的需求都不一樣,更重要的是,這些人行程的終點站并不是青島,突然在這里被隔離心理上一定會有影響。”湯曉南說,這也在此后陸續應驗。比如有人不會用中國的體溫計,有人有基礎病,還有不少人因上火緊張牙疼、肚子疼,甚至小朋友起濕疹……事無巨細,通過電話或微信群上。14天中,四人的腳步從未停歇。
短暫14天讓“仁愛青島”扎根心里
14天,湯曉南、孫貴枝、周艷和張鳳茹一直堅守在隔離點,從入住這個隔離點開始,她們就都沒有了時間概念。第一天晚上,四人登記梳理入住者信息通宵無眠,第二天癥狀排查尋找志愿者又沒有休息。
家人默默的支持,讓前線的她們可以安心努力付出。孫貴枝的母親帶狀皰疹住院,為了不讓她分心,老人一直瞞著;張鳳茹的孩子年紀尚小,對象信心滿滿告訴她,有他呢,放心;周艷的兩個孩子都托付給老人,老人不定時給她發微信照片,告訴她一切都好。還有湯曉南,無法親自照顧已經上高三的女兒,在沒找到翻譯志愿者前,臨時請女兒當英語外援,手機打開免提放在聽筒前和外國隔離人員溝通。
14天短暫又漫長,境外返京人員因新冠病毒不得不在青島停留,這期間焦慮、恐慌、擔心、害怕,但在四位醫護人員的陪伴下全部安穩度過。臨行前,他們不斷致謝、在房間里悄悄留下感謝信和小禮物、在出門之前深深鞠躬。四位巾幗戰士讓“仁愛青島”、“好客青島”、“大愛青島”留在大家心里。