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李滄區服務有溫度復工有熱度 給企業生產經營吃下“定心丸”

2020-04-17 10:33 半島網-半島都市報閱讀 (125526) 掃描到手機

信聯天地項目有序施工。

文/圖 半島記者 徐杰

4月的李村河寒冰融盡、溪水潺鳴,河邊草長鶯飛、暖意融融……美好的春日景象恰如李滄區當前疫情防控和復工復產的形勢。4月15日,記者采訪獲悉,疫情發生以來,李滄全區上下抗疫奉獻有愛心和熱心,推動復工復產有暖心和貼心,不僅形成了“服務有溫度 復工有熱度”的格局,也給轄區企業的生產經營吃下了“定心丸”,注入了發展信心。

>>>愛心

志愿者堅守社區抗疫前線

春節過后,一場沒有硝煙的戰“疫”突然打響,在社區疫情防控工作中,居民志愿者們成了不可或缺的重要力量。在李滄區李村街道的大嶗路社區,志愿者李淑蘭自參與疫情防控工作以來一天也沒請假。“疫情防控剛開始時她就來報名了,主動要求讓社區給安排到稍遠點的執勤點,時間長點也沒關系。”社區工作人員告訴記者,其實他們知道,李淑蘭家中并不是沒有牽掛,她老伴去年做了個手術,很需要她的照顧。

“剛開始心里也有顧慮,但老伴非常支持我做社區抗疫志愿者,讓我幫助社區安心抗‘疫’。”就這樣,沒有后顧之憂的李淑蘭一心撲在執勤點上。疫情防控以來,她已義務執勤50多天。在李滄區百余個基層社區中,像李淑蘭這樣默默奉獻在社區抗疫一線的志愿者不勝枚舉。

在疫情防控中,李滄區還應用科技力量推動社區智慧防疫。浮山路街道東李社區打造出“人防+技防+服務+管控”四位一體居家隔離人員管控系統。該系統可通過人體檢測、房門檢測、聯動預警、視頻語音雙向對講等功能,協助社區管理人員實時掌握隔離留觀人員狀態,對嘗試外出者進行及時勸阻,對需要幫助者提供心理疏導和物質補給。同時,系統還可連接所在街道的疫情防控指揮中心,解決社區管理人員逐樓排查、挨個敲門難題。

>>>暖心

社區給商戶減免30萬元房租

進入4月份,李滄區世園街道畢家上流社區的經營業戶開始陸續交納2020年度的物業費,在交費時,他們意外收到了社區送出的驚喜大禮包。原來,考慮到受新冠肺炎疫情影響,畢家上流社區決定為轄區50余家商戶減免兩個月的商鋪租金,累計30多萬元。

“非常高興,非常激動。”得知減免房租的消息后,經營超市的業主朱玉清連說了兩個“非常”。為了配合社區做好疫情防控工作,朱玉清正月初十才正式營業,疫情期間超市營業額下降了近半,但這次社區減免房租的政策給朱玉清節省了將近5000元的開支。同樣高興的還有經營藝術培訓學校的畢杰出。“我們的店鋪面積300多平方米,是所有商鋪里面積最大的,每個月房租一萬五,這一下就減免了三萬塊錢的房租,可算是幫了大忙。”畢杰出說。

畢家上流社區居委會主任徐立忠介紹,轄區的商戶大都是小超市、理發店等“九小場所”,“考慮到大家都是小本經營,受疫情影響較大,所以社區兩委研究決定,減免大家兩個月的房租,雖不多,但也為很多家庭解了燃眉之急。”

>>>貼心

打出助力復工復產組合拳

疫情發生以來,李滄區堅持防疫和經濟發展“兩手抓 兩不誤”。特別是隨著疫情趨穩,李滄區進一步打出了助力復工復產的組合拳。

記者了解到,李滄區人社局以“四上”企業、吸納10人以上就業企業為重點,建立了重點服務企業庫,為企業配備專員聯系卡,組織117名人社服務專員全天候零距離精準問需,著力幫助企業解決好復工復產面臨的防疫物資短缺、招工難、返崗難等問題,目前已走訪企業728家,幫助企業解決問題116個。運用線上直播平臺,開展了以“助企復工、情暖就業”為主題的政策法規惠企云課堂,在線解讀企業和社會各界比較關注的援企穩崗返還、社保費用減免等政策,2000余家企業在線收看。目前,參加線上培訓學員達3918人,視頻播放量達2萬余次,其中高校畢業生線上培訓260余人。積極打造“云維權”服務模式,印發手機舉報投訴平臺操作指南,全面推行勞動仲裁網上立案,實行“無接觸”式網上投訴和在線“云執法”,全力維護和諧就業生態。目前,累計化解勞動糾紛案件68件,其中,調解40件,撤訴28件;網上受理投訴案件118件,為121名勞動者追回工資7萬余元。

李滄區還積極搭建“校企合作,助推復產”的長效用工服務鏈條,為企業“訂單式”培養技能人才,實現“企業得人才、職工學生得技能、職業院校得發展”的多贏目標。目前已累計幫助青島中特科技工業(青島)有限公司等5家企業與青島技師學院、青島工貿職業學校等5家職業院校建立了校企合作長效用工模式,先后幫助116名應屆畢業生“直通企業”實現就業。

此外,為助推項目開工復工,李滄區出臺了《關于應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情支持企業復工復產穩發展八條政策措施》,從實施援企穩崗政策、緩交減免相關稅費、加快涉企資金兌現等八方面給予項目建設單位政策支持,鼓勵重點項目在做好疫情防控的基礎上,盡快開工復工。李滄區金融局密切走訪轄區金融機構,及時向轄區重點企業推送全區22家銀行機構服務電話及針對“復工復產”的金融產品,為轄區企業解燃眉之急,并全面梳理了全區90家企業急需融資需求,加強企業與金融機構的合作力度。

>>>信心

企業生產經營吃下“定心丸”

3月初,位于李滄區九水街道轄區的世園智谷生態酒店正式復工,街道主動幫其聯系附近復工企業的就餐訂單進行配送,并給附近企業返青人員提供住宿、餐飲等服務。這一舉措不僅緩解了酒店的復工經營難題,也解決了周邊企業復工復產配套服務困擾。

“為促進轄區企業復工復產,我們以服務的方式加強管理,確保服務有溫度,復工有熱度。”九水街道相關負責人介紹,他們成立了以應急辦、城管中隊為主要力量的“非居民區工作組”,對轄區內所有企業、公司、工地逐個排查并做好企業服務工作。并將轄區網格化劃分為13個重點區域,安排包社區干部和23名工作人員不間斷巡查,減輕了企業防疫負擔,助力企業輕裝上陣,給轄區企業的生產經營吃下了“定心丸”。

這樣貼心的服務在李滄區十分常見,李滄區商務局建立了商務企業工作群,及時下發緩繳社保費、減免企業房租、金融支持、法律援助等助企優惠政策,全方位支持企業復工復產。

同時,為更好地支持疫情期間企業復工復產,李滄區行政審批局按照“非必要,不窗口”的原則,將主要工作陣地從“線下”挪到“線上”,暢通多條應急審批“綠色通道”。截至目前,審批大廳線上辦理業務4800余件,郵寄辦理2700余件,咨詢量16000余件。疫情期間行政許可事項實際“零跑腿”辦件比例高達90%,比平常提高了22%,最大程度上實現了“零跑腿”、“不見面”審批。

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