陽春三月,草長鶯飛。又到了春游踏青賞花的好時節。“山泉散漫繞階流,萬樹桃花映小樓”“今日出門春已半,櫻花如霰曉鶯啼”冬天隨著冰雪的消融漸漸遠去,春天在楊柳的新綠中悄然而至。隨著枝頭...
青島各景區掀起預售潮 “后疫情”時代旅游業走向如何
半島記者 劉紅
連日來,張家界天門山景區、洛陽龍門石窟、安徽天柱山、吉林長白山、杭州西溪濕地等多個全國知名景區陸續開放,省內千佛山風景名勝區、天下第一泉風景區、淄博原山國家森林公園、周村古商城、威海石島赤山景區等景區也開門迎客,景區嚴閉禁令逐漸解除。青島中山公園也于2月29日部分恢復對外開放,隨即記者了解到植物園、文化公園也有序開放。旅游戰疫進入“防控型復工”階段,春日好出游,開門迎客似乎成旅游業開始自我解綁的信號,面對疫情無論是政府還是文旅企業都積極行動,旅游業正在蓄力待發。
景區開放
進門測體溫,旅游“保持距離”
“公園開放了,我們老兩口出來轉轉,過來透口氣。”3月1日,記者來到剛剛開放中山公園,公園中有幾名正在散步的市民游客,家住附近的王先生聽說公園開放了,特意帶著老伴出來散散步,呼吸一下新鮮空氣,鍛煉一下身體。據了解,中山公園2月29日部分恢復對外開放,每日開放時間為早上六點到傍晚六點。目前恢復開放的有南門、西門、北門三個出入口,其他出入口繼續封閉管理,而原老兒童樂園,老年交誼舞,健身器械區域暫停開放。
記者注意到,公園開放出入口設置了游園市民體溫監測點,進入景區的是市民游客必須先測體溫,體溫檢測合格才能進入景區,公告欄上提醒市民必須佩戴口罩,同時記者了解到,公園暫不接待團隊入園。禁止在園內開展打牌、唱歌、跳舞等以及聚會聚餐等活動。
“雖然很多景區都已經逐漸開放,但一定要做好防護工作,疫情防控還是關鍵。”采訪時,市文旅局有關人員表示。
創新舉措
青島各景區掀起預售潮
新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來,青島市文化和旅游局積極組織全市各文化產業園區、基地和文旅企業嚴格做好疫情防控工作,指導各園區、基地推出助力文旅企業發展的優惠措施,據不完全統計,全市7家園區(基地)推出減免房租、水電費的優惠措施,受益企業449家,減免金額1350余萬元。其中山東省文化產業示范園區——青島國際動漫產業園為已簽署房屋租賃合同的企業減免2020年2、3月份房租,4、5月份房租減半,受益企業101家,減免金額937.69萬元。
嶗山風景區尊享嶗山產品率先推出5折預售,嶗山書院推出門票2.5折和旅游產品3.3折預售,海爾世界家電博物館推出親子票5折預售……嶗山區文旅委化疫情之危為創新商業模式和線上營銷之機,立足國家全域旅游示范區優勢,整合全區文旅資源,豐富線上營銷策略,及時掌握目的地旅游的話語權。采取產品預售鎖定客源,提前兌現旅游產業扶持資金增強造血功能幫助企業盡快走出資金困境等一系列創新舉措,助力文旅企業戰勝疫情渡過難關,有序進行復產復工。
防控型復工
景區復工更要做好防控
文化和旅游部近日出臺了《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》;中國旅游景區協會也聯合全國51家景區發布了《中國旅游景區防疫自律公約》,對于疫情之下景區開放給予了指導。
目前,旅游戰疫已經由“停組團、關景區、防疫情”“托底線、救企業”,轉入了“嚴格防控、有序復工”的新階段,在這個階段,雖然有些景區已經開放,但仍然要做好防控措施。旅游業同時面對著系統、國內和國際的三重防控壓力,一定要提高警惕。
記者了解到,不少景區都采取和電商平臺合作的方式,通過技術與服務創新推動游客“安心游”,很多景區都開始借助電商平臺的技術能力完善實名制購票。此前,嶗山風景名勝區積極創建國家全域旅游示范區,不斷創新完善全域旅游智慧化體系建設,全網模式為游客提供了快捷的多渠道購票與支付模式。根據計劃,嶗山景區還將借助人臉識別技術實現無障快捷入園。
同時,云旅游也受到歡迎,攜程發起的“景區云旅游”活動,免費開放超過3000家景區的近7000條語音導覽產品,同程方面推出線上云游活動,通過在線視頻及虛擬現實技術,讓廣大宅在家的游客也能享受到豐富多彩的文化生活。
專家觀點
“后疫情”時代該如何應對
面對疫情的現階段,中國旅游研究院院長戴斌曾表示,旅游業復工不是簡單地回到從前,而是要著力推進旅游業高質量發展,著重化解市場風險和防范道德風險。
青島酒店職業管理學院文旅學院院長石媚山指出,基于中國經濟持續向好的基本面以及參照2003年非典之后對旅游帶來的增長分析,新冠疫情結束之后,肯定會帶來文旅產業的爆發式增長。
對于青島,疫情過后文旅產業會逐漸復蘇,但作為北方城市淡旺季比較明顯,5—10月份傳統的旅游旺季,市民游客對于出行還會持比較謹慎的態度,而就目前情況來看,疫情的全球蔓延,境外旅游也會受到影響,今年內增長壓力比較大,但從長遠來說還是會持續增長。
石院長指出,疫情期間,旅行社出于自救包括萬達嘉華咪店、驢媽媽等網上商城開展,把存量客戶盤活,延伸了產業鏈。“后疫情”時代,無論是景區還是旅行社要著眼于旅游+,真正實現轉型升級,滿足大眾旅游的品質需求。