半島記者 尹彥鑫 通訊員 白亮 殷蕾

在這場來勢洶洶的疫情面前，青島交警市南大隊民輔警不忘初心、牢記使命，全身心投入到新型冠狀病毒的防控戰役中。他們中有這樣一群人格外引人注目，她們是母親、是妻子、也是女兒，在這沒有硝煙的戰場上，她們不辱使命、堅毅篤行，以實際行動展現巾幗風采，用默默堅守譜寫無悔擔當。

耿艷麗:小警隊里的“大管家”

耿艷麗，青島交警市南大隊文登路中隊的內勤，身在陽剛的警隊中，她巾幗不讓須眉，像一朵默默綻放的鏗鏘玫瑰，用忠誠、付出和汗水，與戰友們一起堅守崗位抗擊疫情。內勤工作可謂千頭萬緒，上傳下達、檔案梳理、文件傳遞、信息上報……除了日常文書內勤的工作之外，她還主動肩負著協助調配后勤保障工作，確保物資管好用好。“口罩應該這樣戴，不然不安全，要注重自我防護”“執勤回來一定要先洗手消毒”……除了每天都給戰友們念“緊箍咒”，通過一遍又一遍的溫馨提醒，讓領導和同事加強自我防護意識，她還嚴格落實每天給全體人員測量體溫，排查警隊內部自身防護是否到位。“特殊時期，中隊同事們都堅守在一線，冒著風險排查車輛，協助轄區內的社區加強樓院管理工作，工作量很大，也很辛苦。但是沒有人喊累，沒有人抱怨，大家都堅守在防疫的戰場上，而我能做的就是站在大家的后方，為大家做好后勤保障工作，當好這個‘管家’”。

何莉:口罩擋不住微笑，加強版的窗口服務

受疫情影響，交警部門調整了交通違法業務處理窗口，市南大隊隧道中隊的對外窗口成了市南區唯一一個對外辦公的交通違法業務處理窗口。何莉就是這個窗口服務組的組長。2月2日上午，隧道中隊交管處理窗口正式啟用，啟用前，何莉和同志們一起對違法處理大廳、大門前走廊進行全面打掃、無死角消毒，張貼交管窗口溫馨提示單，制作辦理交管業務人員信息登記表，詳細對每位前來辦理業務的市民進行體溫、身份證號、聯系方式等信息登記。窗口業務小組嚴格落實窗口服務制度，規范著裝、嚴格佩戴口罩，每一次業務辦完后都會對簽字筆、桌面、桌椅消毒，并用酒精消毒液幫辦理業務的群眾雙手以及證件進行防疫消毒，將病毒傳播風險降到最低。窗口啟用以來，以何莉為組長的窗口業務小組，用專業的服務和舒心的環境讓前來辦理業務的群眾真切的感受到了口罩擋不住的真誠和微笑。何莉的丈夫是一名軍人，在這個時刻，他們把女兒交給了年邁多病的父母，夫妻倆同時堅守在抗擊疫情的前方陣地，他們在不同的崗位并肩作戰，逆行而上，每到彼此趕到身心俱疲時，妻子會對丈夫說：“加油，祖國需要你”，丈夫也會對妻子說“加油，群眾需要你！”

鄒玲:比起執勤的戰友們，自己做的這些都不算什么

“我和你爸都挺好，不用掛念著我們，好好工作，保護好自己。”正在填報表的鄒玲掛斷了媽媽的電話，紅了眼眶。鄒玲的父母遠在外地，一年見不著幾次，原本想過年期間回老家好好陪一下媽媽和正在生病的爸爸，沒想到都被這突然爆發的疫情把計劃給打亂了。面對疫情，作為市南大隊中山路中隊黨支部委員的鄒玲，充分發揮黨員干部的先鋒模范作用，嚴格履行黨支部分工職責，擔任起中隊內勤和后勤保障工作。組織人員對中隊營房進行消毒；領取發放口罩、護目鏡等防疫裝備；組織采購消毒水、方便面等保障物資；完善物資領取調撥登記臺賬；做好通知上傳下達、統計各種信息報表……各項紛雜的工作都被鄒玲安排的井井有條。每當領導和戰友們勸她休息時，她總說：“比起在外執勤的戰友們，自己做的這些都不算什么”。

朱賽紅:既是窗口服務員又是后勤保障員的多面手

根據支隊提出的“靠前一步，主動作為”要求，市南大隊車管分所主動轉變觀念、提高服務意識，盡可能為市民群眾提供安全、高效、便捷的交管服務。作為車管業務服務窗口的一名女民警，朱賽紅帶領同事們對車管服務大廳以及無人自助服務設備嚴格落實每日消殺措施，嚴抓場所巡查防護毫不放松，建立服務場所人員體溫檢測、工作人員安全防護上崗、場所定期消毒、人員信息全員登記等工作機制，確保群眾享受安全、放心的交管服務；通過力推網上辦理，推行交管業務便民化，積極引導群眾通過民生警務平臺、交管12123等網上渠道申辦車駕管業務。疫情期間，朱賽紅共接聽電話訴求1000余次，辦理現場業務64筆。面對疫情，朱賽紅同志既要保證業務窗口正常運作，還協助領導做好防疫物資調配發放工作，完善物資領取調撥登記臺賬，為一線抗擊疫情的執勤人員解除后顧之憂，為打贏疫情防控阻擊戰提供堅實的后勤保障。

夏繼紅：早來晚走的老黨員

疫情防控阻擊戰啟動以來，作為大隊政工科的女民警，夏繼紅嚴格按照大隊要求，自覺令行禁止，服從上級領導安排，迅速投入到疫情防控工作中。夏繼紅主要負責大隊人員信息排查及文件上傳下達工作。工作之初，上級文件通知多，信息上報時間短，為了保證文件的時效性，經常是下發當日報送，為了給上級及時的提供準確的信息，夏繼紅辦公室里的燈總是黑夜里最亮的，持續時間最長的。早來晚走，下班后仍保持工作狀態，隨時和各單位保持聯系，有時因為文件內容，需要逐人通知、重點解釋，但夏季紅從未有過怨言，從未懈怠，切實起到了一名有著三十四年黨齡的老黨員的模范帶頭作用，為大隊疫情防控工作的順利開展做出積極的努力和貢獻。

王藝軒：雙微小編 用心宣傳

王藝軒是市南大隊宣傳科的一名輔警，從事宣傳工作四年多，負責大隊微信、微博公眾賬號的運營。疫情發生以來，根據大隊確定的“疫情防范知識宣傳到位、道路管控措施宣傳到位、樹典型鼓士氣宣傳到位”宣傳工作目標，王藝軒服從安排、任勞任怨，默默堅守著微信、微博這兩塊宣傳陣地。為更及時、更全面的收集素材，王藝軒建立了“市南小編群” 指導各中隊小編發揮自身主動性，積極報送信息和材料。為將最新的防控信息、道路交通狀況、好人好事提供給市民，她每天要花大量的時間從宣傳群和小編群里搜集整理素材，完成圖文新聞和短視頻，通過微信、微博進行發布，有時為了素材的細節和詳情不知要打多少電話，加班加點更是家常便飯。與網友互動，傾聽網友的意見和建議也是微博的一大功能，對網友反映的問題，王藝軒專門建立臺賬對每件都進行登記、落實、回復，用耐心和真心去贏得網友的理解和支持。截止目前：大隊官方微博共發布185條，累計閱讀85萬人次，其中路況預警信息40條，疫情防治知識35條，應對疫情防控情況10條；發布微信公眾號原創10篇，解答網友提問21條。

疫情以來，她們將對親人和孩子的牽掛埋在心底，將為人民服務的責任擔在肩上，以巾幗不讓須眉的擔當，在繁忙工作中體現出別樣的風采；以鏗鏘玫瑰的堅毅，撐起了抗擊新冠病毒戰“疫”的半邊天。