各縣市區、市屬各開發區市場監管局，市局各科室、單位：

為深入貫徹落實中央、省、市關于新冠肺炎疫情防控工作部署，充分發揮市場監管職能，積極支持企業復工復產，特制定如下意見：

一、全力優化審批服務方式和流程。對審批服務事項本著特事特辦、急事急辦、即時受理的原則，優化程序、減少環節，全面落實網上辦、郵寄辦、預約辦，推行延期評審、遠程監控評審、承諾換證、延期換證等措施。特種設備生產、充裝單位許可證，檢驗檢測機構核準證有效期屆滿不足6個月的，可以信函、傳真等方式申請辦理許可證延期。對因疫情影響無法按期申請辦理檢驗檢測機構資質復查換證的機構，可延期至疫情解除后辦理。對符合條件的特種設備許可單位，鼓勵采用自我聲明承諾的方式免評審換證。(聯系電話：審批大廳窗口8080759)

二、全力優化食品生產經營服務。臨聘人員較多的食品生產經營企業，可采用線上培訓、專業指導等專項服務方式，幫助企業盡快復工;指導食品行業協會發揮作用，建立同業互幫機制，幫助食品生產經營企業解決原輔料采購、產品銷售、質量安全等問題。督促各類企事業單位食堂采取分時錯峰取餐或就餐、崗位送餐、盒餐打包等分散式用餐供餐措施，避免排隊打飯、面對面就餐，盡量減少人員聚集。(聯系電話：食品生產科8095807，食品流通科8095790，餐飲服務科8095791)

三、全力優化特種設備安全服務。因疫情防控特殊情形無法進行定期檢驗或不能按期進行定期檢驗的特種設備，由使用單位在自檢合格和對特種設備管理人員、操作人員完成崗位培訓的基礎上，提出書面申請報告說明情況，經使用單位主要負責人確認，征求相關檢驗機構意見，向使用登記機關備案后，可延期檢驗，并在疫情解除后1個月內申報定期檢驗;加強對醫療機構及防疫物品生產企業電梯等特種設備的安全保障和服務指導，鼓勵通過視頻等信息化手段進行遠程檢查維護，做好突發情況應急救援。電梯維保單位可以結合電梯使用情況和安全狀況，與電梯使用單位協商一致，在保障電梯安全運行的基礎上，適當調整或延長現場維保周期;有條件的可以通過物聯網遠程監測系統實施在線實時檢查維護，或者通過視頻等信息化手段運行遠程檢查維護。(聯系電話：特種設備安全監管科8225106，省特種設備檢驗研究院濰坊分院5603055)

四、全力幫扶提升產品質量。以與消費者密切關注、質量問題集中、與疫情相關的口罩等產品為重點，推廣先進質量管理方法，及時幫助解決企業在生產經營過程中遇到的質量問題;向重點防疫物資生產企業實行駐廠幫扶，全程服務;指導轄區內生產企業落實原材料把關、出廠檢驗等質量管理措施，按標準組織生產，為企業產品質量提升提供制度和技術支持，提供政策技術咨詢、指導培訓。(聯系電話：醫療器械監管8095810，產品質量安全監管科8216715，政策法規科8587050，質量發展科8587065)

五、全力強化疫情防控期間計量支持。對各涉疫醫療單位實施“一對一”幫助，建立醫療機構與屬地市場監管部門工作直通式聯系，有送檢或提出計量服務需求的，特事特辦，協調計量技術機構即送即檢，優先保障救治儀器設備檢定需要。對企業復工復產過程中到期需要強制檢定的計量器具，經企業申請及時銜接技術機構上門服務，特殊情況下，可以適當延長強制檢定周期。(聯系電話：計量科8236281，濰坊計量測試6100545)

六、全力提供標準技術服務。對依據國際標準生產，且相關國際標準主要技術指標達到強制性國家標準安全要求的，允許在國內生產銷售。鼓勵社會團體組織制定相關團體標準，增加企業復工復產所需標準的有效供給。開通標準免費在線查閱(O網頁鏈接)，圍繞企業復工復產提供標準化咨詢等標準技術服務，滿足企業對標準信息的需求;開辟綠色加急通道，為有需要的企業加急辦理商品條碼。幫助指導企業制定實施復工復產疫情防控方面的操作指南、規范，支持企業建立健全標準體系，實現防疫控制與企業復工的精細化管理。(聯系電話：標準化科8224702，市標準信息所5076337)

七、全力強化檢驗檢測機構技術保障作用。保持疫情防控檢驗檢測綠色通道暢通，對涉疫檢驗檢測和技術服務需求實施特事特辦，隨叫隨到，隨送隨檢，以最快的速度出具檢驗檢測報告;根據轄區指揮部指令及疫情防控工作實際，在確保人員安全的前提下開展上門服務、駐廠檢驗，鼓勵檢驗檢測機構通過“兩微一端”、電話預約等方式開展檢驗檢測業務非接觸式辦理。(聯系電話：市檢驗檢測中心3106600，市產品質量檢驗所8103338，市計量測試所6100545，省特種設備檢驗研究院濰坊分院5603055)

八、助推企業融資解困。對受疫情影響，面臨暫時性生產經營困難的企業，指導企業通過股權質押、動產抵押、知識產權質押等方式，拓展融資渠道，緩解企業復工復產資金困難。(聯系電話：股權質押審批窗口8080759,動產抵押 網監科8225391，知識產權質押 知識產權運用促進科8091419)

九、全力維護公平市場環境。持續推進涉企收費監督檢查，整治政府部門下屬單位、行業協會商會、中介機構亂收費行為，為企業復產減負增效。指導經營者建立并執行進貨檢查驗收制度，防范“三無”等違法違規產品進入市場，從嚴從快查處口罩等防控物資哄抬價格和制售假冒偽劣產品等違法行為，加強新聞宣傳和輿論引導，及時發布權威信息，回應社會關切，穩定市場預期，為合法生產經營企業營造良好的營商環境。(聯系電話：價格監督檢查與反不正當競爭科8095809，執法監督科 8585306)

十、積極回應企業訴求維護企業權益。充分發揮12315熱線和平臺的監督作用，及時受理處置企業維權訴求。發揮合同監管服務職能，對受疫情影響導致無法如期履行或不能履行合同的，積極幫助企業向有關部門辦理與不可抗力相關的證明。(執法監督科8585306，熱線電話：12345、12315)

本意見執行期至疫情結束。國家市場監管總局、省市場監管局、省藥監局出臺的相關支持政策，一并遵照執行。

濰坊市市場監督管理局

2020年2月17日