習近平總書記在中央經(jīng)濟工作會議上強調(diào),要實施更大規(guī)模的減稅降費,在新年賀詞中明確提出了“減稅降費政策措施要落地生根”的要求。1月9日國務院常務會議決定再推出一批小微企業(yè)普惠性稅收減免...
青島平度市稅務局:便民服務舉措讓企業(yè)辦稅更省心
半島網(wǎng)1月6日消息 2019年以來,青島平度市稅務局持續(xù)精準發(fā)力,推出多項便民服務舉措,讓納稅人辦稅更省心,更直觀地感受到減稅降費政策落實的力度和溫度。
“一站式”服務方便納稅人
平度局創(chuàng)新服務理念、優(yōu)化辦稅模式,通過丁稅寶等新渠道,推送新辦企業(yè)“套餐式”服務,在辦稅服務廳開辦專門窗口,將發(fā)票票種核定、稅盤供應和發(fā)行等工作一站式辦理。同時在稅務大廳一樓配備發(fā)票自助領用終端機,新開辦企業(yè)在稅務大廳完成開辦后即可在自助機領用發(fā)票,不必再叫號排隊。大大有效縮短了新辦納稅人辦稅時間,使納稅人的辦稅體驗優(yōu)化升級。
“看到你們的微信推送就來了。原本以為辦稅很麻煩。沒想到我在政務中心一次就辦結了新辦納稅人法定義務事項和首次信用發(fā)票等12種事項,稅務部門的‘一站式’服務太方便啦!”
全面優(yōu)化各辦稅服務廳窗口和崗位設置,增設納稅申報預審崗,強化辦稅資料預審前置。在辦稅高峰期對辦稅服務廳前后臺崗位進行實時調(diào)整,合理做好業(yè)務分類,對于通過三方協(xié)議劃款的簡單申報業(yè)務引導至后臺辦理。
科技辦稅讓納稅人少跑馬路
“頂烈日,跑馬路”一直以來都是納稅人辦稅的“痛點”。平度市稅務局加大力氣解決這個“痛點”。成立數(shù)據(jù)運維小組,加速信息化建設,加大電子稅務局和丁稅寶推廣使用力度,完善相關流程,實現(xiàn)政策培訓和辦稅業(yè)務“智能辦”和“指尖辦”。
稅銀一體化24小時自助服務廳擴建至5處在人民路大廳一樓設置外網(wǎng)自助辦稅區(qū),配備引導人員。納稅人來辦理認證、驗舊、發(fā)票發(fā)放、發(fā)票代開等業(yè)務時,先讓納稅人在自助辦稅區(qū)辦稅,提升自助辦稅終端使用效率,同時引導納稅人網(wǎng)上辦稅的意識和能力。
青島勝家食品有限公司的辦稅人員李先生說道:“現(xiàn)在網(wǎng)上辦稅真是越來越方便,在大廳稅務人員輔導操作后,全程只用了3分鐘便辦完了發(fā)票核定、稅控設備選購和發(fā)票郵寄業(yè)務,速度快、環(huán)節(jié)簡、時限短、效率高,以后都不用上窗口排隊了!”
加快退稅節(jié)約經(jīng)營成本
在全國率先推出“出口退稅24小時內(nèi)到賬”服務,出口退稅平均時長由一年前的18天縮短至21.5小時,在釋放實體企業(yè)流動資金規(guī)模、節(jié)省企業(yè)財務成本等方面取得顯著成效。一年來,累計為出口企業(yè)釋放流動資金規(guī)模10多億元,節(jié)省企業(yè)財務成本約近3000萬元,成為平度市招商引資的靚麗名片。
2019年至今收到了多封感謝信。海信(山東)冰箱有限公司和海信(山東)空調(diào)有限公司將感謝信寄到了青島市稅務局,在感謝信中感謝青島市稅務局精細化統(tǒng)籌管理和平度市稅務局在出口退稅及減稅降費工作中對企業(yè)的專業(yè)服務。
除了出口退稅,平度市稅務局也加速推進其他政策性退稅,理順退稅受理、審核審批等流程,做到應退盡退、快辦快退。
通訊員 耿宇豪 王宇宙 記者 徐圓
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