半島記者　葛夢杰 通訊員　王民

為確保市場形勢持續穩定,有效解決社會關注的市場亂象問題,切實維護公平競爭的市場秩序,助推城陽區經濟高質量發展,城陽區市場監督局決定自2019年2月15日至3月15日,組織開展2019年“春雷行動”監管執法行動。

“春雷行動”對百姓關注的重點領域進行著重監管,包括食品、質量安全、特種設備、服務、藥品醫療器械、保健器械、集貿(批發)市場、汽車銷售和房地產市場等領域。2月18日至2月22日,全局共出動執法人員359人次,檢查經營戶368戶,與其他單位聯合執法5次；立案3件(質監稽查大隊1件,食藥稽查大隊1件,質量商標科1件),辦結案件3件(公平交易局1件,質量商標科2件),搗毀窩點1個,扣押物質貨值0.2萬元。

“春雷行動”嚴厲打擊違法行為,關注放心消費民生實事,突出百姓普遍關心和消費投訴突出的商品與服務,查處一批影響生產安全、食品安全、擾亂公平競爭市場秩序和影響社會穩定的大案要案,曝光一批違法典型案例,開展消費警示和宣傳引導,及時應對處置突發事件,全力推進市場監管綜合執法,打造安全放心消費環境。

此外,為加強消費者權益保護的社會監督,引導經營者誠信自律,構建消費維權社會共治機制,城陽區市場監管局現實行消費投訴公示制度。2018年8月到10月,城陽區市場監管局共接到消費者關于城陽區品阿瑪尼美容美發店的預付卡投訴38件。涉及預付卡金額70490元。主要投訴內容為城陽區品阿瑪尼美容美發店關門停業,預付卡內金額無法消費使用。共接到消費者關于城陽區聚福緣家居建材商行的“3D木門”延期交貨的投訴9件,涉及金額14.5萬元,主要投訴內容是消費者在城陽區聚福緣家居建材商行訂做木門交款后,商家沒有按約定時間交貨,消費者要求退款,貨款遲遲退不了。共接到消費者關于城陽區藍菲爾照相館的“延遲交貨及定金不退”的投訴13件,主要投訴內容是消費者在陽區藍菲爾照相館交款拍攝照片后,商家沒有按約定時間交貨,消費者要求退款,商家不給退還款項。