山海賦予旖旎風(fēng)光，影視化作清風(fēng)島上，坐落于靈山灣的星光島先天璀璨耀眼。如何深挖文旅產(chǎn)業(yè)賦能發(fā)展，也是人大代表和島上居民共同的聚焦。相信通過“人大代表履職在線”這次具有典型意義的探討，讓星光島的“星光”照耀到更遠(yuǎn)的地方。

在多方期待中，由市人大常委會代表工作委員會聯(lián)合半島都市報(bào)社主辦的“人大代表履職在線”迎來今年的首秀之作。首期于4月16日（星期三）上線，本期活動走進(jìn)西海岸新區(qū)靈山衛(wèi)街道星光島社區(qū)人大代表工作室，并邀請市、區(qū)兩級人大代表來到百姓中間，圍繞“有朋遠(yuǎn)方來”這一主題實(shí)地調(diào)研，聽心意，解民憂，并聽取大家對城市發(fā)展和民生改善各項(xiàng)工作的意見建議。

打造屬于星光島的文化節(jié)和國際日

這是“人大代表履職在線”開啟現(xiàn)場座談以來人數(shù)最多的一次。4月16日上午，西海岸新區(qū)靈山衛(wèi)街道星光島社區(qū)黨群服務(wù)中心格外熱鬧。因?yàn)椤叭舜蟠砺穆氃诰€”在這里舉辦，14位居民代表帶著他們的意見建議如約前來。

此次來到現(xiàn)場的人大代表有4位，分別是青島市人大代表，青島電影學(xué)院文學(xué)與導(dǎo)演學(xué)院院長、副教授李晨曦；青島市人大代表，大場鎮(zhèn)圍山河村黨委書記、村委會主任徐勇；青島市西海岸新區(qū)人大代表，青島黃海學(xué)院教研室主任徐哲；青島市西海岸新區(qū)人大代表，青島融源楊家山里投資發(fā)展有限公司黨支部書記、董事長，青島康源香水灣投資發(fā)展有限公司董事長宋苗苗。

其中，李晨曦與宋苗苗兩位代表參與本次座談，與居民代表面對面。

當(dāng)日8時50分，距離座談開始還有10分鐘，提前到來的居民代表和社區(qū)工作人員按捺不住開始暢談，圍繞如何讓青島市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展得更好展開交流。如何將星光島的文旅產(chǎn)業(yè)打造好成為熱門關(guān)鍵詞。這14位居民代表大多是被稱為“島主”的星光島居民，就如何讓這座美麗的島嶼更加星光熠熠暢所欲言。

“今年首期‘人大代表履職在線’欄目圍繞‘有朋遠(yuǎn)方來’的主題，聚焦青島市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。希望咱們居民代表們暢所欲言。”李晨曦剛開場完，居民代表們就打開了話匣子。

家住星光島的居民張慕清作為此次居民代表，做了十足準(zhǔn)備，她提前將自己關(guān)于星光島的現(xiàn)狀與建議整理并打印出來，還搶著舉手發(fā)言。“我之前在韓國讀研，畢業(yè)后得益于西海岸新區(qū)的人才引進(jìn)，留在了這里。現(xiàn)在住在星光島，熟悉各種情況。這里會聚著世界各國人民，是一個國際化的島。對此我建議設(shè)立一所國際化育兒中心，同時設(shè)立屬于自己的國際日，讓?shí)u上的居民有所互動，同時吸引更多游客到島上旅游。”除此之外，她建議發(fā)展島上特色文化，設(shè)立文化館及非遺文化展示區(qū)。

“我覺得這位居民代表的一些建議特別好。我平時做文化和旅游方面的工作，對這些內(nèi)容很感興趣，活動后方便把這份內(nèi)容發(fā)我一份嗎？”宋苗苗代表當(dāng)場就取經(jīng)了。

星光島的另一位島主李恩卓與張慕清的建議不謀而合，“今天，我們星光島的居民代表跟人大代表在一起交流，感受很多。大家?guī)硪恍┌l(fā)自內(nèi)心的建議，雖然很小，但都希望為建設(shè)美麗的星光島做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。”李恩卓說，星光島的島主藏龍臥虎，大家都發(fā)揮各自的能量，為建設(shè)星光島的文化、產(chǎn)業(yè)融合貢獻(xiàn)自己的力量，也就是形成一種星星之火燎原之勢。大家在共同協(xié)作的這個基礎(chǔ)上，必將會推動星光島越來越好。

作為星光島“島主”，李恩卓也是一位文化從業(yè)者，她提出了自己的意見建議。“我們的星光島非常有魅力，要是能有屬于我們自己的星光島文化節(jié)就更好了。這樣可以起到一個引流的作用，通過文化與產(chǎn)業(yè)的相融合，為我們星光島轉(zhuǎn)化出一個具有更大價值的空間，也為我們這樣一張文化名片注入新的能量。”

李恩卓說，這項(xiàng)工作可以從開設(shè)規(guī)模小一些的文化館起步，通過這樣的平臺和載體搭建，讓更多的文旅資源鏈接起來。通過島上居民的相互賦能，讓星光島活起來、動起來。“我也正籌備建設(shè)一個文化館，打造文旅IP，助力青島的文化及旅游。”

“今天這個活動太好了，它讓我們大家有一個共同交流的地方，給大家一個直抒胸臆的平臺和環(huán)境。我希望這樣的活動可以多做一些，讓大家表達(dá)出自己內(nèi)心真實(shí)的想法。”李恩卓動情地說。

意外之喜，活動現(xiàn)場居民代表互換微信

居民代表們帶著建議前來，發(fā)言此起彼伏。參加活動的人大代表工作多與文化旅游相關(guān)，建議更是聚焦旅游發(fā)展不斷延展開來。

家住星光島星朗南區(qū)的韋洪乾認(rèn)為，星光島地處風(fēng)景秀麗的靈山灣，每年青島的旅游旺季都會吸引大批游客前來打卡，但是冬天游客很少。對此，他提出了建議：旅游目的地除了風(fēng)景秀美外，還要以文化為核心，要打造屬于星光島的獨(dú)特文化內(nèi)核，比如借力東方影都建設(shè)等內(nèi)容，把這里打造成一個全國的短劇拍攝基地等。同時他建議要有監(jiān)督，推動好的政策落地落實(shí)。他覺得，“人大代表履職在線”就是一個很好的監(jiān)督平臺，讓不同的力量攜起手來共同將星光島建設(shè)得更好。

“我贊同韋洪乾的發(fā)言，我在星光島的玫瑰園住了四五年了，來到這里是因?yàn)閬砺糜危X得這個地方很美，所以就想留在這里生活。”居民代表王強(qiáng)說，現(xiàn)在的生活居住體驗(yàn)要比之前好，無論是環(huán)境衛(wèi)生還是配套設(shè)施都有進(jìn)步，但是現(xiàn)在仍然有一些影響旅游和居住體驗(yàn)的點(diǎn)，很多工作還是要向更精細(xì)化方向推進(jìn)，讓游客和居民來這里都有更好的體驗(yàn)。

居民代表王石是島上的商戶，經(jīng)營著一個700多平方米的咖啡店。他從商家角度提出了建議，“如今島上的商鋪太零散，建議將優(yōu)質(zhì)商鋪優(yōu)化，大致集中一下，便于游客游覽。另外可以制作島上的文化地圖，游客通過地圖就能夠了解島上的文化資源和商家情況，同時也可以設(shè)置觀光車，便于游客在島上游玩。”

從事文化與研學(xué)的劉先生說，“剛開始招租時，商鋪免租等優(yōu)惠政策力度大，優(yōu)惠沒有了之后，房租價格有些高。東方影都的發(fā)展對星光島的發(fā)展有深遠(yuǎn)影響，包括對公寓、餐飲、酒店、研學(xué)等的拉動。建議負(fù)責(zé)該片區(qū)的國企能夠靈活化經(jīng)營，刺激市場活力。”

楊先生從事傳媒行業(yè)，他說星光島資源稟賦優(yōu)勢明顯，亦如整個青島在發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)方面具有先天優(yōu)勢一樣。大家一起努力為它們賦能，相信會迎來更多的機(jī)遇、更好的發(fā)展。

10點(diǎn)半，活動接近尾聲，現(xiàn)場的居民代表們發(fā)言還沒盡興，他們紛紛掏出手機(jī)，互相加起聯(lián)系方式來，“沒想到活動還有意外收獲，遇見了很多同行業(yè)優(yōu)秀的人。大家添加微信后可以繼續(xù)聊相關(guān)話題。”

27個“急難愁盼”待解決，旅游旺季停車受關(guān)注

這邊座談如火如荼，那邊熱線更是好不熱鬧。

“叮鈴鈴……”當(dāng)日上午9點(diǎn)整，“人大代表履職在線”接線現(xiàn)場響起了第一聲電話鈴。作為2025年度首期“人大代表履職在線”，現(xiàn)場可以感受到市民的熱情和急切，兩位負(fù)責(zé)接線的代表從一坐下就一直停不下來。

“您好，這里是‘人大代表履職在線’。有什么能夠幫助到您？”

“沒事，我不怕麻煩。您仔細(xì)說，我認(rèn)真記。”

“您的問題我已經(jīng)登記好了，我會盡快反映給相關(guān)部門。”

……

電話一通連著一通，徐勇代表和徐哲代表邊耐心為市民解憂，邊運(yùn)筆如飛，記錄市民“急難愁盼”。聊到中途，徐勇代表直接歪著頭用肩膀夾著話筒，騰出兩只手來，一只手壓著登記表，一只手執(zhí)筆記錄。另一邊的徐哲代表更是與市民聊得火熱，一同探討起老年人跟團(tuán)旅游被強(qiáng)制購物問題。

有時一通電話七八分鐘，有時則要十幾分鐘。在接到有些聽力受限的老年人的電話時，代表還會抬高音量與他們對話，好讓對方能聽清楚自己的話。一個半小時的接線時間，兩位代表共收集了27個市民關(guān)心的問題。每一個登記框里，他們都分條羅列了市民來電所反映的問題，少則1條，多至5條。在結(jié)尾處，徐勇代表還細(xì)心地將市民的訴求做了總結(jié)。

這一厚摞登記表，每一張都被寫得滿滿當(dāng)當(dāng)。“這記錄的都是市民們的期盼，對我們來說，既是大家的信任，亦是沉甸甸的責(zé)任。”徐勇代表這樣道出接線感受。

本期“人大代表履職在線”的主題是“有朋遠(yuǎn)方來”，旅游季即將到來，市民來電為青島旅游業(yè)發(fā)展提出了諸多建議。市民陳女士提到，“青島是一個旅游城市，景區(qū)的停車位緊張和有的地方停車費(fèi)較高問題亟待解決。我覺得可以多在導(dǎo)航APP中上線一些免費(fèi)停車場，或是在節(jié)假日開放一些單位的停車場，緩解市民和游客停車難問題。”

本次接線中，市民關(guān)注的重點(diǎn)仍然聚焦于民生領(lǐng)域，像物業(yè)管理問題、房產(chǎn)問題等等。通過這次服務(wù)，作為一名區(qū)人大代表，徐哲代表認(rèn)為自己與市民產(chǎn)生了良好的互動，接線的心情也十分激動。“‘人大代表履職在線’給市民提供了一條解決問題的渠道，讓他們有地方可以把自己的心里話說出來，通過我們?nèi)舜蟠磉M(jìn)一步與相關(guān)職能工作部門進(jìn)行聯(lián)動。市民急難愁盼的一些問題，我們也可以力所能及地提供自己的建議，幫助他們梳理解決問題的思路。我覺得我們的服務(wù)對市民來說是有效且有益的。”徐哲代表說。

這次也是徐勇代表第一次參加“人大代表履職在線”活動，他表示將會認(rèn)真履職，幫助老百姓解決訴求。“今天的接線中，我接到了很多熱心市民反映的問題，主要集中在小區(qū)道路通行問題、物業(yè)保障問題、交房問題。我深深地感受到老百姓對生活的關(guān)心，我也會積極向上反映，幫助解決老百姓的訴求。”

讓更多更好的百姓建言變成城市發(fā)展新動能

李晨曦代表參加完“人大代表履職在線”感慨良多。“我覺得這些居民代表對自己所住的這一塊土地不僅有強(qiáng)烈的情感，還有極強(qiáng)的榮譽(yù)感，他們不僅希望這里成為時尚文明之地，更希望讓更多的人看見。”

對于文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，李晨曦代表覺得還有很多“細(xì)枝末節(jié)”的工作要做，要更沉下心來，更扎實(shí)地耕作，哪怕用看上去笨一點(diǎn)的辦法做出更擲地有聲的工作成果。

徐勇代表當(dāng)天接線近兩個小時，仔仔細(xì)細(xì)地記錄下每一通來電的內(nèi)容，對于不清楚的事實(shí)反復(fù)核實(shí)，力求準(zhǔn)確表達(dá)百姓的心聲。“今天接到了比較多的熱心市民反映的問題，有關(guān)民生的方方面面，也為我們打開了一條了解并推動解決百姓訴求的通道。”

徐勇代表來自農(nóng)村、來自基層，對于如何將文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展引入鄉(xiāng)村振興之中頗有見地。他說，當(dāng)天有很多市民在接線中也對文旅方面工作提出自己的意見建議，對自己的代表履職和日常工作都具有很大的啟發(fā)性。“我覺得咱正在全面推進(jìn)的鄉(xiāng)村振興、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展工作，其中的文旅產(chǎn)業(yè)大有可為。”他說，正如他所生活的西海岸新區(qū)大場鎮(zhèn)，有些村莊搬遷之后，原址建起了集文旅開發(fā)、民宿、文創(chuàng)、研學(xué)等方面的文旅項(xiàng)目，打造完成之后就可以讓市民零距離體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活，并且這種鄉(xiāng)村游因地制宜，來此旅游的成本也比較低，非常適合當(dāng)?shù)鼐用竦亩掏韭糜巍?/p>

徐哲代表一上午接線聽得很認(rèn)真。她說，很多居民反映的文旅相關(guān)問題和建議都很中肯。而實(shí)際上，大力發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)早已成為青島市各級政府工作的重中之重。市民代表的建言是很好的補(bǔ)充，是百姓真正所需的體現(xiàn)。

對此，她也提出了自己的建議：要繼續(xù)打造深挖特色資源，形成大的旅游文化IP，比如說吸引更多的社會關(guān)注，將更多消費(fèi)者的目光聚集到這里。同時，要更多地開發(fā)有自己特色的旅游產(chǎn)品，包括吸引親子群體、年輕人群體的個性化定制產(chǎn)品。還不可忽視銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，推動文旅產(chǎn)業(yè)在老年人群體中的接受程度，讓更多的老年人愿意來旅游、消費(fèi)。

“應(yīng)該說這次‘人大代表履職在線’是一次與百姓的良好互動，給大家提供了一個渠道把心里話說出來，讓各級政府部門在施政時有準(zhǔn)確的判斷依據(jù)。我們作為人大代表，也希望能通過這個平臺更好地履職盡責(zé)。”

宋苗苗代表參加完此次“人大代表履職在線”活動后，最大的感受就是覺得有了百姓的支持，對文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加有信心。“通過參加此次‘人大代表履職在線’活動，我們的居民代表對文旅方面都提出了特別好的建議。這些年新區(qū)文旅行業(yè)一直在蓄力發(fā)展，相信下一步還將繼續(xù)推動文旅融合發(fā)展。”

比如，其中有居民建議加強(qiáng)文化資源活化作用，將文化遺產(chǎn)、紅色資源、非遺項(xiàng)目等融入旅游線路；有的居民提出建議推動博物館、美術(shù)館、文化館與旅游進(jìn)行深一度的融合；還有建議結(jié)合地方文化打造特色的文旅品牌。“我覺得今天的活動很有意義和效果，身為一名區(qū)人大代表，可以說今后的履職思路得到進(jìn)一步拓展。我也希望這樣的活動能持續(xù)辦下去，讓更多更好的百姓建言變成城市發(fā)展的新動能。”

據(jù)悉，對于接線中群眾反映的問題，將由市人大常委會代表工作委員會匯總后轉(zhuǎn)市政府辦公廳集中辦理。各承辦部門將及時與代表和反映問題的市民溝通聯(lián)系，認(rèn)真研究解決，并將辦理結(jié)果及時反饋市人大常委會代表工作委員會和市政府辦公廳，半島都市報(bào)也將全程關(guān)注，推動今年代表履職在線欄目高質(zhì)量完成，真正將活動打造成為民辦事的王牌欄目。

（半島全媒體記者 陳亞梅 孫兆慧 李曉哲 朱佳鑫 通訊員 徐軍 王大鵬 王奇）