4月2日，青島灣棧橋碼頭二期項目順利通過交工驗收，計劃旅游旺季前投入運營。作為青島市旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展重點任務(wù)，該項目的建成啟用將實現(xiàn)接待能力的跨越式提升：客船泊位由原來的2個增至6個、泊位總長度由80米提升到240米，小艇泊位由原來的6個增至127個，碼頭綜合接待能力提升近10倍。

近年來，青島沿海缺少高標準的客運碼頭，碼頭站點設(shè)施簡陋，泊位稀缺，與蜿蜒綿長的海岸線資源稟賦不匹配。自2022年11月以來，市海上旅游客運碼頭整治工作專班牽頭各成員單位主動作為、聚力攻堅。為兼顧歷史城區(qū)風貌保護，提前半年啟動設(shè)計方案論證程序，積極協(xié)調(diào)規(guī)劃、發(fā)改、交通、海洋等職能部門，僅用70余天完成碼頭建設(shè)審批，節(jié)約審批時限近200天。青島旅游集團順利啟動施工建設(shè)，在施工過程中，緊盯關(guān)鍵時間節(jié)點，科學(xué)優(yōu)化工期，確保工程高效推進。質(zhì)監(jiān)部門創(chuàng)新采用“訂單式監(jiān)督模式”，嚴格執(zhí)行新制定的《游艇碼頭工程質(zhì)量檢驗規(guī)范》，實現(xiàn)進度與質(zhì)量雙控，為項目順利推進提供了堅實保障。

青島灣棧橋碼頭項目坐落于市南區(qū)風景名勝核心區(qū)，地理位置優(yōu)越，共分為兩期建設(shè)。2024年5月，一期項目投入運營后，環(huán)境面貌“煥然一新”，不僅滿足了上千名游客上下船的集散、候船需求，更通過實施“五統(tǒng)一”聯(lián)合運營模式，有效遏制因低價競爭導(dǎo)致的“欺客、宰客”現(xiàn)象，解決了長期存在的“小散亂”的問題，游客的旅游體驗顯著提升。

統(tǒng)計顯示，2024年海上旅游客運投訴率降低85%， 2024年國慶假期和2025年春節(jié)期間先后兩次實現(xiàn)“零投訴”。項目二期建成啟用后，將通過整合優(yōu)化青島灣沿岸旅游資源，形成規(guī)模效應(yīng)，全面提升游客接待能力和服務(wù)水平。

該項目的全面啟用，將有效填補青島海洋旅游客運碼頭布局的短板，為海洋旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)者注入強勁發(fā)展動能。項目不僅致力于打造全省、全國示范的海洋旅游客運碼頭“青島樣板”，更將通過提升基礎(chǔ)設(shè)施水平和服務(wù)能級，全面優(yōu)化青島海上旅游服務(wù)品質(zhì)，為青島建設(shè)國際一流濱海旅游目的地提供堅實支撐。

下一步，市海上旅游客運碼頭整治工作專班將會同相關(guān)部門、區(qū)市，以現(xiàn)代化碼頭設(shè)施為硬件支撐，持續(xù)優(yōu)化海洋旅游聯(lián)合運營機制，促進海洋資源與城市發(fā)展的深度融合。通過創(chuàng)新“海上游”特色產(chǎn)品供給，擦亮青島海洋旅游的“名片”，著力塑造具有全國影響力的現(xiàn)代海洋城市品牌。

（半島全媒體記者 馬正拓）