正是山花爛漫時(shí)，位于山東省煙臺(tái)市福山區(qū)的河畔咖啡·水塔營(yíng)地進(jìn)入客流高峰時(shí)期。3月18日上午，幾位從濰坊市趕來(lái)的游客正在營(yíng)地體驗(yàn)手工敲打?qū)巽y戒，每個(gè)人面前都擺著一杯特調(diào)咖啡。

游客王燕妮說(shuō)：“這次專門從青州坐高鐵來(lái)到煙臺(tái)，住在海邊的民宿，品嘗初春的海鮮，感覺(jué)煙臺(tái)市的生活環(huán)境特別好。”

2024年10月，濰煙高鐵開通運(yùn)行。煙臺(tái)市文化和旅游局實(shí)施“坐著高鐵游煙臺(tái)”宣推行動(dòng)，放大濰煙高鐵開通效應(yīng)。與濰煙高鐵沿線城市建立常態(tài)化的線上共創(chuàng)宣推、線下客源互送機(jī)制，大力引客入煙。

煙臺(tái)市文化和旅游局黨組書記、局長(zhǎng)祝潛介紹，當(dāng)?shù)匕盐諡H煙高鐵市域“公交化”運(yùn)行機(jī)遇。針對(duì)煙臺(tái)市域內(nèi)站點(diǎn)小循環(huán)和東北、西北、京津冀、長(zhǎng)三角重點(diǎn)客源區(qū)長(zhǎng)線游，分門別類推出行業(yè)指導(dǎo)性線路產(chǎn)品和旅行社落地產(chǎn)品，一站式提供落地后的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”服務(wù)。

高質(zhì)量旅游環(huán)境對(duì)游客而言是核心吸引力。過(guò)去幾年，山東注重用貼心服務(wù)和高品質(zhì)產(chǎn)品擦亮“好客山東”金字招牌，旅游鏈條上的系列繡花功夫讓游客的落地體驗(yàn)感滿滿。

雖然距離“五一”假期還有一個(gè)多月時(shí)間，臨沂市蒙陰縣的民宿經(jīng)營(yíng)業(yè)主鄭輝已經(jīng)忙碌起來(lái)了。他要接待周末前來(lái)的客人，為大家安排豐富的鄉(xiāng)村手工課程和農(nóng)家美食，還要在線上平臺(tái)回答網(wǎng)友的咨詢，確定“五一”期間的訂單。“民宿規(guī)模不大，4個(gè)院子8套房。但是因?yàn)榈乩砦恢煤茫苓吷角逅悖炫笥唵尾粩唷！编嵼x說(shuō)，民宿運(yùn)營(yíng)3年來(lái)，臨沂市、蒙陰縣兩級(jí)文旅部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人經(jīng)常就民宿業(yè)態(tài)發(fā)展問(wèn)題與他溝通，這樣的交流對(duì)話和指導(dǎo)讓他的生意愈發(fā)紅火。

站在游客角度考慮問(wèn)題，正在為“好客山東”凝聚更多人氣。為提升交通運(yùn)營(yíng)效率和管理水平，山東加快交通干線與景區(qū)連接線建設(shè)，拓展機(jī)場(chǎng)、高鐵站、汽車站、郵輪碼頭等客運(yùn)樞紐旅游服務(wù)功能，推進(jìn)“旅游型”“休閑型”高速公路服務(wù)區(qū)建設(shè)。為拓展文旅新場(chǎng)景，山東多地實(shí)施全要素場(chǎng)景革命，將劇本體驗(yàn)、影視研學(xué)、體育賽事等融入旅游場(chǎng)景，建設(shè)多元化、智慧化特色街區(qū)。山東還整合“山東有禮”等產(chǎn)品，推出旅游必購(gòu)品大禮包，實(shí)施百道經(jīng)典魯菜、百條美食街、百道網(wǎng)紅小吃、百位魯菜名廚等“四個(gè)一百”工程。

吸引國(guó)內(nèi)游客的同時(shí)，“好客山東”在日本、韓國(guó)以及東南亞地區(qū)的推廣也在持續(xù)發(fā)力。

近期，山東省文化和旅游廳、中國(guó)駐東京旅游辦事處、中國(guó)駐大阪旅游辦事處共同主辦的“日本·中國(guó)山東入境旅游交流洽談會(huì)”在濟(jì)寧市曲阜市舉辦，多家中日旅行商代表達(dá)成初步合作意向。參加洽談的日本旅行商紛紛表示，活動(dòng)通過(guò)“精準(zhǔn)推介+務(wù)實(shí)對(duì)接+深度體驗(yàn)”，有效打通中日入境文旅市場(chǎng)的供需鏈條，為雙方直接溝通合作提供了平臺(tái)。

山東省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2024年全省接待游客超9億人次、實(shí)現(xiàn)旅游收入破萬(wàn)億元，文旅產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)6.8%左右，均創(chuàng)歷史新高。今年山東將秉持“好客”理念，加強(qiáng)服務(wù)提升，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，營(yíng)造人人參與、全民寵客的濃厚氛圍，千方百計(jì)讓游客在山東玩好、吃好、住好、買好，讓大家“暢游齊魯、樂(lè)GO山東”。

(記者  蘇銳)