登臨巨峰，在中國大陸海岸線最高峰上看天高海闊；徜徉九水，在曲折蜿蜒的溪畔聽流水潺潺；徒步仰口，在濃郁的福壽文化里品味歲月靜好……2024年，嶗山風(fēng)景區(qū)堅(jiān)持以“六個(gè)現(xiàn)代化”為戰(zhàn)略抓手，圍繞“提質(zhì)爭先年”部署要求，提效提質(zhì)，奮力爭先，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新成效，累計(jì)接待游客623.3萬，入選全國首批“避暑消夏好去處”名錄，景區(qū)“1355”融合治理體系入選文旅部“文化和旅游深度融合發(fā)展地方范例”。

文旅融合，魅力山海添動(dòng)力

2024年，嶗山風(fēng)景區(qū)立足嶗山文化沃土，堅(jiān)持傳承弘揚(yáng)與創(chuàng)新發(fā)展有機(jī)結(jié)合，精耕山海，細(xì)作人文，以豐富的文化內(nèi)涵增強(qiáng)嶗山吸引力。

在探源挖掘上，開展嶗山風(fēng)景區(qū)世界遺產(chǎn)申報(bào)，在更寬領(lǐng)域、更深層次和更廣闊的空間建設(shè)和發(fā)展嶗山文化；完成500余處摩崖石刻數(shù)字化信息采集，開展34處象形石文化研究；依托嶗山文化智庫，圍繞山海、儒釋道、紅色、民俗等開展專題性研究，編纂出版系列文史叢書，搜集整理嶗山文化傳說、音樂戲曲、繪畫詩詞等書籍畫冊、影像制品1500余套，同時(shí)拍攝大型紀(jì)錄片《大道嶗山》，多維度、全面展示嶗山的厚重文化和勃勃生機(jī)。

在活化利用上，大力推動(dòng)文化旅游跨界融合，豐富特色文旅產(chǎn)品供給。借助VR、AR、全息成像等技術(shù)手段，以“大道·嶗山”為主題，精心打造嶗山文化展示中心，設(shè)置全感慢游、弧幕影院及創(chuàng)意互動(dòng)等空間，對嶗山自然歷史、故事傳說等進(jìn)行智慧化再造和多維立體呈現(xiàn)；建成多功能嶗山太清非遺展示中心，成為人文嶗山新名片；創(chuàng)新打造“山海印集·非遺在景區(qū)”系列活動(dòng)，常態(tài)化開展沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)100余場；推出云旅游、云直播等新業(yè)態(tài)，打造“線上看嶗山”，促進(jìn)線上線下消費(fèi)和應(yīng)用場景加速融合。策劃推出踏春賞花、尋真悟道、樂山樂水、“鄉(xiāng)”約嶗山等特色文旅線路20余條；組織開展“太平曉鐘·福道嶗山”“春游青島·上嶗山”“海誓山盟”“太清水月”“首屆嶗山道教武術(shù)節(jié)”等文化活動(dòng)，不斷提高游客文化體驗(yàn)感。

在弘揚(yáng)傳播上，加強(qiáng)與國家、省市主流媒體以及新媒體平臺(tái)合作，構(gòu)建全媒體宣傳矩陣，策劃推出“望星嶗山”“山海騎遇”自行車賽以及“遇見嶗山”“嗨拍嶗山”“詩話嶗山”等線上線下推廣活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)傳播總流量達(dá)到5億+；圍繞特定節(jié)日及群體推出“沿著黃河遇見?！薄爱厴I(yè)生暢游季”等促銷政策10余項(xiàng)，有效激活文旅消費(fèi)市場；在市內(nèi)機(jī)場、地鐵、酒店等場所開展聯(lián)合推介，并赴國內(nèi)外主要客源地開展主題營銷20余場，嶗山知名度和影響力持續(xù)擴(kuò)大。

品質(zhì)提升，好山好水優(yōu)成色

堅(jiān)持游客至上，全力打造體驗(yàn)精致、設(shè)施精良、環(huán)境精美、服務(wù)精心的旅游環(huán)境。

著力提升服務(wù)設(shè)施品質(zhì)。高標(biāo)準(zhǔn)完成九水客服中心、山海奇觀游步道等12個(gè)基礎(chǔ)配套建設(shè)項(xiàng)目；二龍山景區(qū)煥新開放；優(yōu)化升級(jí)景區(qū)東線，開展沿線車站港灣式改造，景區(qū)東線“最美濱海旅游路”獲評國家交通與旅游融合創(chuàng)新項(xiàng)目、入選省級(jí)十佳示范案例，大河?xùn)|游客服務(wù)中心等4個(gè)項(xiàng)目獲評全省優(yōu)秀旅游公共服務(wù)設(shè)施，在全省A級(jí)景區(qū)旅游廁所暗訪檢查中，景區(qū)成為唯一“零負(fù)面評價(jià)”單位。

著力打造一流旅游環(huán)境。深化“1355”景區(qū)融合治理體系建設(shè)，加大聯(lián)合執(zhí)法檢查力度，對擾亂旅游秩序行為形成有力震懾。完善景區(qū)智慧交通管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)車輛全路、全時(shí)、全過程監(jiān)控，建立健全“交通事故應(yīng)急快處”和假日“統(tǒng)一指揮、三站聯(lián)動(dòng)”“五方包路、聯(lián)合管理”機(jī)制，有效保障交通秩序。扎實(shí)開展景區(qū)安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)行動(dòng)，景區(qū)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平持續(xù)提升。

著力提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)。深化智慧景區(qū)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)“信號(hào)升格”行動(dòng)，在全市文旅場所率先推出高層次人才專屬“亮碼通行”和全渠道支付服務(wù)；上線開通嶗山云旅游平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)了游客邊走邊聽，沉浸式游覽。堅(jiān)持“一切為了游客、為了游客一切”服務(wù)宗旨，集中實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)，制定實(shí)施景區(qū)旅游服務(wù)崗位標(biāo)準(zhǔn)，推行“五員”服務(wù)模式，舉辦講解員技能比賽，組建“愛在山海間”志愿服務(wù)隊(duì)，開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)150余場次，持續(xù)做靚做響“溫情嶗山”“微笑仰口”“九水情長”等一批服務(wù)品牌，讓暖心、溫馨服務(wù)成為景區(qū)最美風(fēng)景線。

著力提升綠色生態(tài)質(zhì)量。牢樹綠水青山就是金山銀山發(fā)展理念，堅(jiān)持保護(hù)與利用并舉，用心用情守護(hù)美麗嶗山，以生態(tài)“含綠量”提升發(fā)展“含金量”。景區(qū)自然保護(hù)地整合優(yōu)化方案完成國家層面公示，完成景區(qū)生態(tài)價(jià)值評估，入選省級(jí)生態(tài)產(chǎn)品價(jià)值核算試點(diǎn)區(qū)域和全市首批“無廢景區(qū)”。壓實(shí)森林防滅火屬地化、網(wǎng)格化管理責(zé)任，加強(qiáng)“技防+人防”建設(shè)，全力確保森林安全。　

（半島全媒體記者 劉紅）